歐洲新站點(diǎn)網(wǎng)購(gòu)用戶的購(gòu)置特征-ESG跨境

盡管是歐洲內(nèi)地地域，但與歐洲其他五個(gè)站點(diǎn)相比，歐洲新站荷蘭、瑞典、波蘭站的主力消費(fèi)站點(diǎn)相似，25-49歲人群主要是線上購(gòu)物。它的消費(fèi)習(xí)慣和偏好也相當(dāng)類(lèi)似。若你已經(jīng)是歐洲站賣(mài)家，這三家新歐洲站將是拓展生意的首選，難度相對(duì)較小。

荷蘭、瑞典、波蘭三國(guó)消費(fèi)者的主要特征：

25-49歲的年紀(jì)段是網(wǎng)購(gòu)的主力軍，女性更偏愛(ài)家居服飾類(lèi)，男性更愛(ài)好電子產(chǎn)品。

而在荷蘭、瑞典、波蘭三地，網(wǎng)購(gòu)人群主要集中在25~49歲，其中女性更偏愛(ài)家居服類(lèi)商品，男性則更偏向于購(gòu)置硬件和電子產(chǎn)品。

一般偏愛(ài)能在5天內(nèi)收到高時(shí)效配送的商品

受到這次疫情的影響，三國(guó)消費(fèi)者更偏向于網(wǎng)上消費(fèi)，以購(gòu)置日常需要，因此更高效的配送更能滿足消費(fèi)者的要求，多數(shù)希望5天內(nèi)收到包裹。86%的荷蘭消費(fèi)者更長(zhǎng)配送時(shí)間為3-5天，而近80%的瑞典消費(fèi)者甚至希望在3天內(nèi)就能收到心儀的產(chǎn)品。

要點(diǎn)是配有詳細(xì)的說(shuō)明書(shū)的商品

由于看重商品的高配送時(shí)效，產(chǎn)品是否配有明白的應(yīng)用說(shuō)明書(shū)，也是影響到荷蘭、瑞典、波蘭消費(fèi)者下訂單的關(guān)鍵原因。特殊是一些電子產(chǎn)品，如鍵控用品，由于其操作難度和難懂，其產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)越詳細(xì)越好，可以幫助客戶準(zhǔn)確應(yīng)用。

在消費(fèi)習(xí)慣和偏好上都很類(lèi)似，這三個(gè)主要的網(wǎng)站都有自己的特色：

荷蘭人更偏向于免費(fèi)送貨

在荷蘭，大多數(shù)在線店鋪向荷蘭買(mǎi)家提供免費(fèi)的配送服務(wù)。賣(mài)家可思考向荷蘭買(mǎi)家提供免運(yùn)費(fèi)的商品，以加強(qiáng)商品的吸引力。

在瑞典，消費(fèi)者特殊愛(ài)好中國(guó)賣(mài)家提供的商品

據(jù)NordicE-commerce報(bào)道，在2022年瑞典海外電商商家購(gòu)物散布調(diào)查中，中國(guó)位列第三2位。

波蘭消費(fèi)者對(duì)價(jià)錢(qián)很敏感，在買(mǎi)之前會(huì)重復(fù)比價(jià)

波蘭消費(fèi)者非常關(guān)懷成本，在下訂單之前會(huì)在多個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行價(jià)錢(qián)對(duì)比。62%的消費(fèi)者表現(xiàn)，他們會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)物前應(yīng)用比較網(wǎng)站，這一現(xiàn)象在亞馬遜尤為顯著。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。