外貿(mào)營銷沒有后果時(shí)，你需要自查的四個(gè)細(xì)節(jié)-ESG跨境

為何你們的營銷沒有后果？

1、你的營銷計(jì)劃是以什么為基本的？

從我們面對的失敗顧客案例來看，很多企業(yè)的營銷都是跟上了，或者是老板拍腦袋的決議，由此而制訂的營銷計(jì)劃，是不可能有那么顯著的后果的。

真正的市場營銷計(jì)劃應(yīng)來自于對市場分析、企業(yè)分析、競爭者、目的人群的全面認(rèn)知，并制訂營銷戰(zhàn)略。依據(jù)客觀、精確的各種數(shù)據(jù)分析，發(fā)生洞察力，可以精確地了解企業(yè)當(dāng)前的市場地位和即將達(dá)到的市場方向。

2、您的企業(yè)或產(chǎn)品更大的優(yōu)勢是什么？

隨著對市場和競爭對手的全面把握，對于企業(yè)的宏觀懂得，對于所有尋求行銷后果的企業(yè)來說，第二個(gè)問題應(yīng)當(dāng)是真正發(fā)覺企業(yè)或產(chǎn)品的核心優(yōu)勢，并擴(kuò)展其核心優(yōu)勢，使之到達(dá)被普遍接收的水平。

許多合作伙伴都經(jīng)常問我，是的，我也有同感，但是，比如說，我們是做歐式家具的，我們也希望找到自己的核心優(yōu)勢，但市場上有跟我們一樣的企業(yè)和產(chǎn)品，我們之間沒有什么差異，也沒有所謂的核心優(yōu)勢，怎么辦？

目前同質(zhì)化的營銷競爭，營銷應(yīng)以消費(fèi)者的要求為導(dǎo)向，對消費(fèi)者要求的滿足或發(fā)覺，企業(yè)和產(chǎn)品更大的優(yōu)勢應(yīng)來自于消費(fèi)者的要求。就同質(zhì)競爭而言，如果我們一味地站在企業(yè)的角度來看，我們很難發(fā)覺企業(yè)和產(chǎn)品的優(yōu)勢，但如果真正從消費(fèi)者的角度來看，你就會(huì)發(fā)覺新內(nèi)地。

3、您的客戶真正的要求是什么？

是啊，我們必需問，我們客戶真正的要求是什么？怎么能力斷定這就是我企業(yè)目的人群的真正需要？

消費(fèi)愿望的發(fā)生，必定是企業(yè)產(chǎn)品在必定水平上觸動(dòng)了消費(fèi)者，使其發(fā)生值得信任的心理感受。第一，不同行業(yè)的產(chǎn)品不同，消費(fèi)者的心理要求不一致，對敏感水平不同。這里我建議所有的合伙人都能真摯地和客戶溝通，傾聽客戶的看法，找到自己真正的賣點(diǎn)。

另外，馬斯洛的人性需要理論，是很好的洞察力，值得每一位市場營銷者認(rèn)真瀏覽和推敲。

4、您能滿足顧客的要求，甚至做得更好？

雖然了解了消費(fèi)者的要求，但事實(shí)上，大多數(shù)顧客并不能精確地描寫他們的要求，就像福特公司的開創(chuàng)人亨利·福特曾經(jīng)說的：“如果你問人們想要什么，他們會(huì)告知你想要一輛更快的車?！边@就需要企業(yè)真正了解消費(fèi)者的要求，透過表面的溝通，找出要求的重要要素。

對企業(yè)來說，在找到消費(fèi)者真正的要求后，對企業(yè)的服務(wù)體系進(jìn)行改革，追求企業(yè)產(chǎn)品的變更，讓目的顧客獲得更多價(jià)值，是突破市場同質(zhì)化的基本所在。

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