外貿(mào)賣家獲取訂單的技巧分享-ESG跨境

取得訂單的一些技巧分享。

目前的客戶，工作很忙，除非有問題待解決，否則基本不會跟你聯(lián)系，客戶是他想要的或者需要你介紹的產(chǎn)品，他跟你聯(lián)系，他對你的產(chǎn)品有一些了解，更可能是他已經(jīng)在經(jīng)營你介紹的那種產(chǎn)品，并且從競爭對手處訂購你的那種產(chǎn)品。他和你聯(lián)系是有意與你做生意的意向，因此在回復(fù)客戶的信函時，要細(xì)心思考，充足預(yù)備，盡量展現(xiàn)自己公司、自己產(chǎn)品更優(yōu)勢的一面。顧客說，我們一直在與某某公司交易，正從某某公司買貨，它們的質(zhì)量很好，價錢比你們更好，事實上，顧客問您，請告知我，為什麼我應(yīng)當(dāng)向貴公司訂購產(chǎn)品，既然客戶以為哪些供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量好，價錢相對廉價，但是為什么還要跟你聯(lián)系？很顯著，這些供給商在與你聯(lián)系之前，有些事情使他覺得不安，你必需找出客戶不滿意的原因，從這個角度作為與客戶達(dá)成交易的切入點(diǎn)。

在和顧客進(jìn)行商談時，思考到自己的公司和自己的競爭者有什么不同，先細(xì)心思考一下，然后告知顧客你與競爭對手有什么不同之處。如果說你與競爭對手有什么不同，說自己在競爭中勝出的話，你就能取得勝利。這樣才是需要學(xué)習(xí)的致勝技巧，在與客戶商談時，不要自動提及你的競爭對手，更不要直接批駁你的競爭對手，因為顧客已經(jīng)和他們交易了。

在您決議是否與您做生意之前，客戶需要了解一下您目前的供貨商的優(yōu)勢。您必需向客戶說明您和目前供貨商的不同之處，您的優(yōu)勢，并給客戶一個好的印象。試著找到你自己與競爭對手的不同之處，讓顧客自己評價這些分別，從而轉(zhuǎn)變顧客的想法。

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