外貿(mào)賣家為何回答的詢盤沒有收到買家的回復(fù)呢？-ESG跨境

為何回答的詢盤總是得不到買家的回答，或無法成交。

詢價一(大致內(nèi)容)：

買家：

Iamveryinterestedinyourxxx,canyousendmeyourprice？

業(yè)務(wù)員回復(fù)：

Hi,howmanyyouwanttobuy？

許多中國商家甚至老板都以為，定貨有量有價，量大的商品在中國已經(jīng)相當(dāng)風(fēng)行了。于是，業(yè)務(wù)員往往被這種外貿(mào)思維定式所約束。

營業(yè)員看到買家如果沒有說出大概的定單數(shù)目，就會認(rèn)為我這樣無能為力，所以過來就是一句“你要多少個”。

假如我是買主，我會很反感業(yè)務(wù)員一上來就回復(fù)并發(fā)問的，實(shí)踐證明，也確切有很多國外買家同樣不愛好剛上來得到的就是這樣回復(fù)他。

從買主的角度來看，供貨商不給我價錢，不告知我產(chǎn)品的性能，更不表現(xiàn)對產(chǎn)品專業(yè)，上來就是一句“你要多少個”，買主怎么能明確你的數(shù)目？

因此，一名業(yè)務(wù)員千萬不能被國內(nèi)很多不好的固定交易思維所約束。就我所知，國內(nèi)貿(mào)易的售貨員更愛好這樣的工作。

你們要求工廠報價，工廠只提一句，你們要多少？您讓貨代報價，貨物一提就會給您的貨物多少呢？

因此，在潛移默化中，從事外貿(mào)的業(yè)務(wù)員也形成了這樣一種思維定式，運(yùn)用于外國采購商。在此，想提示一下，一些非?，F(xiàn)實(shí)的觀念和文化在我們國人身上也許不會有問題，但用在外國買家身上，也許會適得其反。

所以，準(zhǔn)確的順序應(yīng)當(dāng)是首先向買家簡要介紹您的產(chǎn)品性能和亮點(diǎn)，可以選擇先不報價，或給買家一個價位，然后順其自然地訊問買家大概需要多少數(shù)目，因?yàn)閿?shù)目多能力給更好的價錢。

那么買家肯定會覺得更舒暢。

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