外貿(mào)會(huì)談必備的一些細(xì)節(jié)-ESG跨境

對(duì)外貿(mào)易會(huì)談必需具備三個(gè)要素：精確、速度、細(xì)節(jié)。

精確指：對(duì)客人的問(wèn)題一概明白回答，不了解的要訊問(wèn)了解后再回答，并且回答應(yīng)為將來(lái)負(fù)責(zé)，不可隨便更改、更改。速率，前面我已經(jīng)講過(guò)了，但要發(fā)生速度，自己必定要有一個(gè)好的時(shí)間管理，自己要分清工作中的輕重緩急。切記不要整天忙著跟蹤客戶，而且更多的時(shí)間應(yīng)當(dāng)花在新客戶開(kāi)發(fā)的回復(fù)和溝通上。細(xì)枝末節(jié)，這是許多外貿(mào)人經(jīng)常疏忽的，而細(xì)節(jié)恰恰是外商所注意的，就像你心愛(ài)的女人一樣，要不然她會(huì)說(shuō)你粗心，照料不周，甚至疑惑你不愛(ài)她。在對(duì)外溝通中哪些是細(xì)節(jié)呢，那也要看外商的關(guān)注點(diǎn)：通常是你的后續(xù)服務(wù)，你的說(shuō)一不二，你的老實(shí)和真摯等等。

第二，把好的感到延續(xù)下去，就像傾聽(tīng)你心愛(ài)的女人一樣傾聽(tīng)外國(guó)商人的需要。切記：關(guān)注外國(guó)公司的需要是你唯一的義務(wù)。不多說(shuō)，而是多聽(tīng)，多看。期望外國(guó)的回復(fù)不要被動(dòng)期待，要多問(wèn)，要大膽地問(wèn)。要多聽(tīng)，多看，居心傾聽(tīng)，居心視察。

尤其與外商面對(duì)面溝通時(shí)，盡量讓他們多說(shuō)，自己多聽(tīng)他們的要求，多了解EMAIL所關(guān)懷的問(wèn)題。更好寫(xiě)個(gè)條子，把外商提出的問(wèn)題一一列出來(lái)。正如求解繁瑣方程一樣，在滿足所有條件之后才成立。對(duì)每一個(gè)問(wèn)題都要有問(wèn)必答，不了解的問(wèn)了解后再回復(fù)，不要馬虎，這樣能力體現(xiàn)出我們的真實(shí)性。假如外國(guó)公司的感到讓我們認(rèn)為我們很真實(shí)，很負(fù)義務(wù)地與我們交易對(duì)比安全，那么這就接近成功。而且正如你心愛(ài)的女人向你提出的要求一樣。要與外國(guó)小伙伴相見(jiàn)，解決問(wèn)題，直到愛(ài)上你！希望外國(guó)的回信，不要被動(dòng)的期待，要多問(wèn)，大膽地問(wèn)。

附件：谷歌地圖檢索工具。

利用地圖工具足不出戶就能了解全球買(mǎi)家，在某一地域進(jìn)行地毯式的開(kāi)發(fā)。如果我們現(xiàn)在在南非，那么我們要發(fā)展南非的客戶。應(yīng)用軟件我們首先進(jìn)入主要城市，即客戶集中的區(qū)域。就像我們應(yīng)用谷歌地圖一樣，先明確一個(gè) 。只要你直接操作工具就不用翻墻了。該軟件與谷歌服務(wù)器相連。世界上任何一個(gè)處所都可以定位。

接著我們輸入目的客戶重要字，重要字的設(shè)置一般為目的客戶選擇屬性詞，地圖上標(biāo)注的商家或公司名稱(chēng)全體為全程，然后抽取行業(yè)術(shù)語(yǔ)。許多人不明確為什么要這樣設(shè)置，比如你在地圖上找一個(gè)超市，肯定標(biāo)志的都是某一家超市，但是你直接搜索“超市”這個(gè)重要詞，你就可以找到一個(gè)超市，直接搜索“超市”這個(gè)重要詞。

也可進(jìn)行搜索規(guī)模設(shè)置，更慷慨圓50公里，可滿足一般區(qū)域搜索，若想擴(kuò)展規(guī)模，重新定位區(qū)域或改換重要字，可找到該地域所有具有相同屬性的買(mǎi)家，就能在某一地域擁有多個(gè)買(mǎi)家，這樣既能樹(shù)立自己的產(chǎn)品口碑，也能樹(shù)立自己的產(chǎn)品口碑。此處彌補(bǔ)下關(guān)于重要字的設(shè)置，地圖上標(biāo)注的賣(mài)家信息全體是當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言，因此我們?cè)谠O(shè)置時(shí)一般應(yīng)用當(dāng)?shù)毓俜秸Z(yǔ)言或通用語(yǔ)言。

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