許多對外貿(mào)易人士在Facebook上開設(shè)了多個(gè)賬號(hào),不斷擴(kuò)展其客戶資源,但養(yǎng)號(hào)也有不少風(fēng)險(xiǎn),相信很多外貿(mào)小白都不明確其中的道理。很久以前,F(xiàn)acebook已經(jīng)成為世界上更風(fēng)行的社交媒體,而且他的...
許多對外貿(mào)易人士在Facebook上開設(shè)了多個(gè)賬號(hào),不斷擴(kuò)展其客戶資源,但養(yǎng)號(hào)也有不少風(fēng)險(xiǎn),相信很多外貿(mào)小白都不明確其中的道理。很久以前,F(xiàn)acebook已經(jīng)成為世界上更風(fēng)行的社交媒體,而且他的社會(huì)位置是不可言喻的??傮w而言,F(xiàn)acebook的應(yīng)用已經(jīng)成為外貿(mào)行業(yè)大數(shù)據(jù)分析的策略。本文就以facebook養(yǎng)號(hào)為例,幫助外貿(mào)人士掌握利用Facebook進(jìn)行外部營銷、拓展海外客戶的辦法。
首先,facebook如何能使自己的工作長時(shí)間運(yùn)作。
養(yǎng)號(hào),對外貿(mào)人來說就是一種堅(jiān)持客戶聯(lián)系、防止客戶聯(lián)絡(luò)方法損失的作用。對應(yīng)用Facebook進(jìn)行對外貿(mào)易的人來說,主要通過FacebookMessenger和客戶進(jìn)行海外貿(mào)易,一旦主賬戶涌現(xiàn)問題,客戶的信息將全體損失,很難再聯(lián)系上客戶,將給外貿(mào)人工作帶來很大障礙。舉例來說,如果想在Facebook上進(jìn)行市場推廣,與客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò),都只能在Facebook的這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行,等于所有的客戶材料都放在了Facebook的這個(gè)賬戶上,如一次不當(dāng)心被體系封號(hào),一時(shí)之間帳號(hào)難以找回,那么正在和客戶談?wù)摰膯巫訉o法持續(xù)進(jìn)行,如果你養(yǎng)了一個(gè)號(hào)與主賬戶的客戶信息有必定的關(guān)聯(lián),然后馬上可以找回客戶信息持續(xù)練習(xí),要不到嘴的鴨子就要飛走了。
第二,F(xiàn)acebook如何提高競爭力。
Facebook多帳號(hào)運(yùn)作,能更好地追蹤競爭者,了解彼此的產(chǎn)品價(jià)錢,傾銷手段,甚至挖走顧客,發(fā)展?jié)撛陬櫩停酶偁幷叩氖袌鰻I銷狀態(tài),轉(zhuǎn)變營銷策略,調(diào)解價(jià)錢,轉(zhuǎn)換話術(shù),促銷等,都有可能為自身帶來不小的、意想不到的收益。此外,facebook多帳號(hào)也是幫助主帳號(hào)進(jìn)行運(yùn)作的 方法。舉例來說,當(dāng)自己拉客戶進(jìn)群時(shí),客戶發(fā)覺自己就像一個(gè)老客戶一樣不斷發(fā)帖,廣告上,新客戶也許就不會(huì)那么積極,非常難回復(fù),客戶沒有耐煩也許會(huì)退群,嚴(yán)重者可能會(huì)被舉報(bào)等情形,但如果有3-5個(gè)外圍“外援”,亦即自己對自己對第三方的支撐,也讓客戶有了必定的緩沖時(shí)間去了解。
三,F(xiàn)acebook這樣的平臺(tái)需要注意些什么。
很多人對養(yǎng)號(hào)知之甚少,一不留心自己長時(shí)間養(yǎng)的號(hào)就被堵住了,全都輸了。對平臺(tái)養(yǎng)號(hào)要了解規(guī)則,很多外貿(mào)等營銷人員只顧出售自己的商品而添加好友,推廣,點(diǎn)贊,評論,大批發(fā)稿,并且圖片形式一成不變,要注意,不能一味地單純發(fā)圖片或介紹!與此同時(shí),要充實(shí)自己的資料,內(nèi)容枯燥的資料還不完備,這就會(huì)被平臺(tái)所“識(shí)破”,并且Facebook每天的用戶活躍度都高達(dá)12億,這樣高流量的平臺(tái)上更要重視自己養(yǎng)號(hào)的辦法。
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