要想給用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),定期關(guān)注產(chǎn)品各方面的數(shù)據(jù)表示非常關(guān)鍵。您可以按下文所述查看產(chǎn)品的業(yè)績數(shù)據(jù)。1.前往產(chǎn)品查看所有產(chǎn)品,然后搜索要查看的產(chǎn)品。2.點(diǎn)擊“查看產(chǎn)品業(yè)...
要想給用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),定期關(guān)注產(chǎn)品各方面的數(shù)據(jù)表示非常關(guān)鍵。您可以按下文所述查看產(chǎn)品的業(yè)績數(shù)據(jù)。
1.前往產(chǎn)品>查看所有產(chǎn)品,然后搜索要查看的產(chǎn)品。
2.點(diǎn)擊“查看產(chǎn)品業(yè)績”。
3.點(diǎn)擊各標(biāo)簽頁,查看產(chǎn)品的相關(guān)數(shù)據(jù)。
可以看到的標(biāo)簽頁包含:
業(yè)績概覽:產(chǎn)品的業(yè)績概覽圖,顯示產(chǎn)品銷量、曝光量、退款率、評(píng)分和GMV數(shù)據(jù)。
產(chǎn)品審核狀況:產(chǎn)品當(dāng)前的審核狀況,以及是否處于可售狀況。
GMV和訂單:出售業(yè)績,以GMV和訂單數(shù)權(quán)衡。
曝光量:產(chǎn)品在不同時(shí)段內(nèi)被查看的次數(shù)。
退款:過去30天、過去63-93天產(chǎn)品的退款率,以及退款原因細(xì)目。
產(chǎn)品評(píng)分:用戶對(duì)產(chǎn)品的每日評(píng)分和每周評(píng)分(評(píng)分總和/評(píng)分次數(shù))。請(qǐng)注意,您也可以通過API端口檢索產(chǎn)品評(píng)分信息,如需了解更多詳情,請(qǐng)瀏覽這篇API文檔。
產(chǎn)品反饋:用戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。
您也可以前往業(yè)績>業(yè)績概覽,在“業(yè)績概覽”頁面上查看所有產(chǎn)品的業(yè)績總覽。此頁面包括兩部分:出售指標(biāo)和店鋪指標(biāo)。具體說明如下:
出售指標(biāo):查看日常出售表示數(shù)據(jù)和不同時(shí)段的趨勢。
店鋪指標(biāo):查看物流表示、產(chǎn)品政策合規(guī)、退款率、產(chǎn)品評(píng)分以及用戶服務(wù)表示的相關(guān)數(shù)據(jù)。此處的大部分指標(biāo)均來自商戶平臺(tái)的“表示”下拉列表中現(xiàn)有的表示頁面,只是對(duì)指標(biāo)進(jìn)行了整合。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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