CCPA 會(huì)對(duì)shopify賣家產(chǎn)生什么影響以及賣家該如何運(yùn)營(yíng)店鋪？-ESG跨境

本頁(yè)相關(guān)主題

• 透明度要求

• 選擇停止銷售

• 個(gè)人權(quán)利

透明度要求

您應(yīng)該在您的網(wǎng)站上提供包含您的企業(yè)名稱和聯(lián)系信息的隱私政策。CCPA 還要求隱私政策包含以下信息：

• 收集的個(gè)人信息類別及其用途。

• 您出于商業(yè)目的共享的個(gè)人信息類別。

• CCPA 關(guān)于加州居民權(quán)利的描述。

• 供客戶提交數(shù)據(jù)主體權(quán)利請(qǐng)求的途徑。

• 企業(yè)銷售的個(gè)人信息或個(gè)人信息類別的列表，或表明商店不銷售個(gè)人信息的公告。

Shopify 提供的隱私政策生成器可為您生成模板隱私政策。您還可以從 Shopify 后臺(tái)進(jìn)行訪問(wèn)：轉(zhuǎn)到設(shè)置 > 政策 > 隱私政策 > 從模板創(chuàng)建。

選擇停止銷售

如果您銷售消費(fèi)者的個(gè)人信息，對(duì)此，從 2020 年 1 月 1 日起，加州居民將享有以下權(quán)利：

• 要求您提供已出售的其個(gè)人信息的類別列表；

• 要求您按個(gè)人信息類別提供過(guò)去十二月內(nèi)的個(gè)人信息買家列表；以及

• 選擇今后停止銷售其個(gè)人信息。

為了允許消費(fèi)者選擇停止銷售個(gè)人信息，您應(yīng)在您在線店面的每個(gè)頁(yè)面上提供標(biāo)記為 Do not sell my personal information 的鏈接。此鏈接可以導(dǎo)航到一個(gè)頁(yè)面，其中介紹加州居民的權(quán)利，以及如何與您聯(lián)系以請(qǐng)求選擇停止銷售。根據(jù)上文所述所述， 堅(jiān)信您不會(huì)向 Shopify 銷售個(gè)人信息，因此銷售和選擇停止銷售發(fā)生在 Shopify 之外。應(yīng)為消費(fèi)者提供便捷方式來(lái)與您聯(lián)系以提交他們的請(qǐng)求。

如果客戶選擇停止銷售其個(gè)人信息，則您需要執(zhí)行以下工作：

• 停止銷售他們的信息。

• 跟蹤請(qǐng)求的日期以及您為驗(yàn)證請(qǐng)求者的身份而采取的步驟。

• 等待 12 月后再請(qǐng)求他們?cè)俅芜x擇。

• 不得拒絕為其服務(wù)或向其提供劣質(zhì)。

個(gè)人權(quán)利

CCPA 為加州消費(fèi)者授予了要求您刪除其個(gè)人信息和提供其個(gè)人信息副本的權(quán)利。Shopify 提供內(nèi)置功能來(lái)支持您完成此操作。有關(guān)此類功能的詳細(xì)信息，請(qǐng)參閱處理 CCPA 數(shù)據(jù)請(qǐng)求。

請(qǐng)確保您的客戶可與您聯(lián)系以提出與其個(gè)人信息相關(guān)的請(qǐng)求。根據(jù) CCPA，您可能需要允許加州居民通過(guò)撥打免費(fèi)電話號(hào)碼或以下一種方式與您聯(lián)系：信件、電子郵件或其他便于消費(fèi)者聯(lián)系企業(yè)的方式（例如零售店或企業(yè)可能為消費(fèi)者提供的在線門戶）。請(qǐng)確保在您的隱私政策或網(wǎng)站中包含這些聯(lián)系方式。

有關(guān)如何創(chuàng)建選擇停止銷售鏈接和執(zhí)行請(qǐng)求的詳細(xì)信息，請(qǐng)下載 Shopify 的 CCPA 白皮書（英文版）。

that describes the rights of California residents and how to contact you to request the opt-out. As described above, Shopify doesn't believe that you sell personal information to Shopify, so the sale and the opting out of sale takes place outside of Shopify. It should be easy for consumers to contact you to submit their requests.

If a customer opts out of the sale of their personal information, then you need to do the following:

• Stop selling their information.

• Keep track of the date of the request and the steps you took to verify the identity of the requester.

• Wait 12 months before requesting that they opt in again.

• Don't deny them service or provide them with an inferior product.

Individual rights

The CCPA gives California consumers the right to request that you delete their personal information, and to request that you give them a copy of their personal information. Shopify has built-in features to allow you to do this. For more information on this feature, see Prossing CCPA data requests.

Make sure that your customers can contact you to make a request relating to their personal information. Under the CCPA, you might need to allow California residents to contact you by using a toll-free phone number, or by one of the following: mail, email, or other consumer-friendly methods of contacting a business (such as a retail location or an online portal that your business might have for customers). Make sure to include these contact methods in your privacy policy or on your website.

For more on how to create an opt-out link and action requests, download Shopify's CCPA whitepaper (in English).

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。