外貿(mào)拒付是什么?如果銀行受理,就必需操縱卡人交易的錢,退給持卡人。如果賣家(商戶)不贊成,會有一個調(diào)單處置。銀行要賣家提交交易的證據(jù),銀行轉(zhuǎn)交至持卡人,如果持卡人不認同,那...
外貿(mào)拒付是什么?
如果銀行受理,就必需操縱卡人交易的錢,退給持卡人。如果賣家(商戶)不贊成,會有一個調(diào)單處置。銀行要賣家提交交易的證據(jù),銀行轉(zhuǎn)交至持卡人,如果持卡人不認同,那么依然拒付。
這時候,賣家不服的話,可以申請第三方仲裁,由仲裁機構(gòu)判定賣家和持卡人到底是誰有理誰無理。假如仲裁結(jié)果是持卡人敗訴,這個流程產(chǎn)上的所有費用都由持卡人承擔。銀行也會在持卡的人信譽記錄上留下污點記錄,對持卡人貸款,買房,買車,醫(yī)療,工作等等都會發(fā)生一生的影響。正是因為這個拒付的代價對比大,所以正常的交易,持卡人一般是不會拒付的。
外貿(mào)拒付的原因一般有那些?
常見的拒付(chargeback)有以下幾種情形:
1.盜卡交易。就是持卡人的信譽卡信息被人盜取,盜卡人以持卡人的聲譽刷卡消費。
2.貨不對版。就是持卡人收到的產(chǎn)品與之前所購置的產(chǎn)品不相符,如格式、大小、色彩等等出入太大。
3.賣家不發(fā)貨。也就是客戶打錢啦,但賣家卻不發(fā)貨導致客戶拒付的。
4.惡意拒付??蛻粢呀?jīng)收到產(chǎn)品,且不存在貨不對版,但持卡人仍然保持拒付的。
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