一個成功的Shopify獨立站店鋪是怎么做的呢?他們都具備什么樣的特點?
一個成功的獨立站店鋪是怎么做的呢?他們都具備什么樣的特點?
1、充分了解客戶
成功的店鋪首先為顧客建立檔案,了解他們的消費習慣和訂貨歷史,然后利用顧客的消費偏好、地理位置等信息給顧客分組,打上標簽,使顧客能夠全面了解顧客,第一時間對顧客的需求作出反應。
例如,A顧客已經(jīng)連續(xù)2個月在店鋪下了同一品牌的雙眼皮貼,成功的應該敏銳地察覺到這一A顧客的購買習慣,并確保這個品牌雙眼皮貼的供應商能夠持續(xù)供應?;虬l(fā)現(xiàn)客戶集中于幾個地區(qū),可以與這些地區(qū)的供應商進行聯(lián)系,確??蛻粼谙掠唵魏竽芨斓厥盏截浳?。
2、商品分類要清晰
此外,成功的Shopify店鋪在首頁要做到商品的分類有條不紊,不能設置太復雜的多層分類,以免顧客在搜索商品時過于煩瑣而失去購買興趣。
舉例來說,一家出售嬰兒用品的Shopify獨立站店鋪,其Facebook點贊量為623129,商品分類直接顯示在首頁左邊,十分清晰,一目了然。頭版上方有個很顯眼的搜索欄,即使顧客在目錄欄中找不到想要的商品,他也可以根據(jù)自己的需求進行搜索,顧客可以很快、很簡單地在店鋪中購買商品。
3、優(yōu)質(zhì)商品頁面
店鋪所有的產(chǎn)品圖片都是經(jīng)過統(tǒng)一處理的,風格一致,簡單明了,因為它高質(zhì)量的產(chǎn)品頁面吸引了顧客的注意力。
一個成功的獨立站店鋪在設計專業(yè)產(chǎn)品頁面時,還必須確保它的產(chǎn)品頁面足夠吸引人,并且便于用戶使用。
4、成功的選品技能
Shopify店鋪要懂得如何挑選商品,也就是要知道什么商品賣得最好,借助商品選擇工具可以幫助思考問題,但是最重要的還是要看個人的實際操作??匆豢茨膫€國家的某項商品沒有被開發(fā)出來,或哪項商品競爭力不強,但潛力巨大,那么選擇合適的商品,對于一開始的Shopify店鋪來說,是建立客戶資源的重要能力。
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