注意！在歐洲電商市場那些事情不能干？法律紅線已劃好-ESG跨境

歐洲的零售業(yè)活力勃勃，電子商務(wù)和數(shù)字廣告在其發(fā)展流程中施展了關(guān)鍵作用。但客戶要求的迅速增加、生產(chǎn)、供給鏈、植入式廣告和分銷渠道的變更，以及全球競爭對手的壓力，成為許多跨境賣家面臨的主要挑戰(zhàn)。

當零售公司決議嘗試新的廣告、分銷或提供其產(chǎn)品和服務(wù)時，會涌現(xiàn)許多法律上的不明確性，因此，賣家有必要意識到這些問題，并將其放在首位。

社交媒體網(wǎng)紅營銷

網(wǎng)紅營銷在近幾年開端變得風行起來，全球品牌在該營銷活動上的支出也越來越高。然而在對網(wǎng)紅廣告的監(jiān)管方面，歐洲成為了極其嚴厲市場之一。

例如，德國的消費者保護法要求對社媒評論和商業(yè)內(nèi)容進行明白區(qū)分，尤其是在社交媒體帖子中。如果網(wǎng)紅得到了某種形式的報酬，那么其發(fā)表的貼子就可被定義為廣告，并必需予以披露。而更新的判例法嚴厲要求，必需對廣告進行清晰標示，使目的受眾了解其商業(yè)性質(zhì)。

此外，即使帖子中展現(xiàn)的產(chǎn)品是網(wǎng)紅自購的，且未支付報酬，該帖子也將被視為商業(yè)廣告，且會被作為“隱藏性廣告”而遭到制止。

由于其特別性，媒體法并不是德國唯一針對網(wǎng)紅廣告的管轄法律，其它還包含競爭法與廣播條約。相關(guān)部門可能隨時發(fā)出要求停滯和終止的警告信，或啟動強迫令流程。這不僅實用于德國品牌，也包含海外品牌，只要網(wǎng)紅發(fā)表的內(nèi)容被德國消費者瀏覽和訪問，就必需遵照其規(guī)定。

雖然到目前為止，大多數(shù)案例都涉及直接針對網(wǎng)紅的索賠，但零售品牌應當意識到其中的風險。一般來說，雇傭網(wǎng)紅的公司會以“干預義務(wù)”的方法承擔義務(wù)。這不僅實用于標志責任，也實用于作為網(wǎng)紅帖子一部分的誤導性聲明。

遵守以下幾條基本規(guī)則可以大大下降法律風險：

品牌所有者應始終與網(wǎng)紅簽署書面協(xié)定。當涉及德國市場時，網(wǎng)紅的帖子應以清晰可見的方法貼上德國披露的“Werbung”（推廣）或“Anzeige”（廣告）的標簽。品牌應提高向網(wǎng)紅提供可應用和不可應用的術(shù)語和聲明的指南和示例，這一基本規(guī)則是確保品牌符合消費者保護法的重要。

社交媒體插件

歐洲法院在其2022年7月關(guān)于FashionID（德國在線零售商）的裁決中表現(xiàn)，嵌入第三方社交插件（例如Facebook“l(fā)ike”按鈕）的網(wǎng)站運營商可被視為與插件提供商共同負責處置個人數(shù)據(jù)。通過嵌入此按鈕，與網(wǎng)站瀏覽者相關(guān)的某些數(shù)據(jù)（如IP地址）被主動收集并傳輸給第三方。

歐洲法院表現(xiàn)，在這種情形下，網(wǎng)站運營商的義務(wù)僅限于它所涉及的處置操作，即個人數(shù)據(jù)的收集和傳輸給第三方后，不包含任何后續(xù)活動。

依據(jù)歐洲法院的規(guī)定，嵌入社交插件的網(wǎng)站運營商必需說明數(shù)據(jù)處置的法律根據(jù)，比如經(jīng)過網(wǎng)站瀏覽者的贊成或合法的利益尋求。如有需要，網(wǎng)站訪客必需在收集其個人材料前取得訪客贊成。此外，在其信息職責規(guī)模內(nèi)，網(wǎng)站的運營商必需確保其瀏覽者在收集信息時被告訴其個人數(shù)據(jù)的收集和向第三方披露。

因此，嵌入第三方插件的網(wǎng)站運營商應審查其隱私通知，以確保其包括所有必要的信息（即關(guān)于通過插件共享的數(shù)據(jù)、第三方的身份等）。

員工鼓勵的稅務(wù)影響

鼓勵員工常見的方法就是將其產(chǎn)品直接送給員工或以極低的價錢賣給他們，然而，這樣做的同時疏忽了其稅務(wù)影響。從德國稅收的角度來看，捐贈產(chǎn)品或打折銷售被以為是對公司員工的一種福利，由于這些福利是員工工資的一部分，因此工資稅和社會保障金必需由雇主征收，并支付給主管稅務(wù)機關(guān)。

從公司提取資產(chǎn)時可能需要支付VAT。此外，該公司還可能存在社保和稅務(wù)訛詐，這可能會導致額外的罰款和處分。

反洗錢

近年來，歐洲當局通過了一項旨在打擊洗錢的立法草案。然而，依據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)活動、客戶構(gòu)造以及付款和收款方法的不同，法律對企業(yè)的影響水平以及企業(yè)為遵照法律需要采用的程序都有很大的不同。

因此，如果你在歐洲交易貨物，那么作為首要原則，應當避免接收或支付1萬歐元或更多的現(xiàn)金。在這方面，無論你是一次性支付或吸收這筆款項，還是在不同的交易中支付或吸收，都沒有差別。

如果你無法避免這種現(xiàn)金交易或你的交易可能被用于洗錢，你必需執(zhí)行各種操作，以確保了解交易的身份和目標。如果你的業(yè)務(wù)被用于洗錢的風險較高，你可能需要思考更多的體系性保護，以便在公司內(nèi)部進行風險分析，以便有效地防止此類濫用。執(zhí)行這種制度和流程可能是繁瑣、耗時和昂貴的，還需要樹立內(nèi)部遵照構(gòu)造，包含任命反洗錢人員和對雇員進行培訓。不過，你至少需要了解監(jiān)管制度，評估合規(guī)風險，并思考采用一些基本的實際程序來管理這些風險。

隨著零售業(yè)的不斷發(fā)展和新的市場機遇不斷吸引外國零售商，無論是品牌、營銷、數(shù)據(jù)隱私還是員工問題，公司治理和監(jiān)管也將在多個司法管轄區(qū)面臨挑戰(zhàn)。

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