一場(chǎng)突如其來的疫情牽動(dòng)著全世界人民的心,據(jù)更新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),全球已有170多萬人確診沾染“新冠肺炎”,死亡病例更是突破十萬例。對(duì)跨境人士來說,想要在疫情期間正常運(yùn)營(yíng)店鋪并不容易,好...
一場(chǎng)突如其來的疫情牽動(dòng)著全世界人民的心,據(jù)更新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),全球已有170多萬人確診沾染“新冠肺炎”,死亡病例更是突破十萬例。對(duì)跨境人士來說,想要在疫情期間正常運(yùn)營(yíng)店鋪并不容易,好在各平臺(tái)都依據(jù)疫情發(fā)展,適時(shí)調(diào)解了政策。
東南亞電商巨頭Lazada從三月開端,便不斷調(diào)解相關(guān)政策,尤其是對(duì)菲律賓站的訂單要求。三月中旬剛提示菲律賓站賣家暫停處置訂單,但近日,藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,菲律賓站已再次開放訂單處置,不過目前僅面向生計(jì)必須品訂單,跨境賣家們可以關(guān)注以下事項(xiàng)。
對(duì)于東南亞疫情的關(guān)注,Lazada可謂十分上心,數(shù)次的政策調(diào)解都積極配合著菲律賓 的步伐,此次重啟菲律賓站生計(jì)必須品訂單的處置,便是助力菲律賓當(dāng)?shù)卣归_防疫的計(jì)劃之一,也是為了讓跨境賣家在窘境下更好生存的及時(shí)之舉。
在此次重啟生計(jì)必須品訂單處置的產(chǎn)品規(guī)模上,Lazada也有相關(guān)規(guī)定。除了消毒酒精、消毒液等嚴(yán)重缺貨的防疫產(chǎn)品,基本醫(yī)療用品、嬰幼兒用品,以及清算干凈等用品都包括在內(nèi)。也就是說,只要賣家產(chǎn)品品類在菲律賓官方劃分的生計(jì)必須品領(lǐng)域中,就可正常處置發(fā)貨。
當(dāng)然,對(duì)于Lazada關(guān)注度較高的“更后一公里”政策,Lazada方面表現(xiàn),平臺(tái)會(huì)加大力度連續(xù)跟進(jìn),對(duì)于上述品類的訂單處置,還是可以滿足運(yùn)輸要求的。而對(duì)于其他非必須品類的訂單,平臺(tái)表現(xiàn)將依據(jù)菲律賓當(dāng)?shù)丶皷|南亞地域的疫情防控形勢(shì)而定。
另外,有賣家向藍(lán)海億觀網(wǎng)反應(yīng),雖然此前Lazada暫停了菲律賓站的訂單處置,但為了平臺(tái)的維穩(wěn)運(yùn)營(yíng),菲律賓站點(diǎn)的網(wǎng)站和軟件還是可以正常進(jìn)入。而據(jù)官網(wǎng)的更新通知,如今對(duì)生計(jì)必須品訂單開放處置后,貨到付款等方法也都可以重新應(yīng)用,賣家可以放心選擇。
而對(duì)于三月中旬提到的交貨時(shí)間延伸一事,Lazada目前還沒有相應(yīng)調(diào)解,據(jù)賣家反應(yīng),或?qū)⒋坡少e疫情全面解除后,平臺(tái)才會(huì)出臺(tái)相應(yīng)政策。不過,在派送方面,賣家近期可以優(yōu)先享受到9天的寬限,盡量避免物流環(huán)節(jié)涌現(xiàn)問題,偏遠(yuǎn)地域?qū)捑彆r(shí)長(zhǎng)也更長(zhǎng)。
在員工健康保障方面,Lazada不僅為員工和消費(fèi)者提供了嚴(yán)厲的健康保障,而且還在菲律賓當(dāng)?shù)赜兴鳛?,積極響應(yīng) 號(hào)令,投入到當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的服務(wù)當(dāng)中??梢?,Lazada反抗疫情的決心,并不止于員工和產(chǎn)品的基本安全保障。
除此之外,從疫情初期Lazada對(duì)跨境賣家的諸多政策,包含“春風(fēng)計(jì)劃”、“下調(diào)部分站點(diǎn)運(yùn)費(fèi)”等辦法也可看出,Lazada對(duì)疫情下賣家的利益照料,還是十分有保障的。相信在不久的將來,疫情退散,Lazada賣家仍然依托東南亞電商市場(chǎng),更好地生存與發(fā)展。
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