Allegro是中東歐地區(qū)最大的電商平臺(tái)之一,被稱作“波蘭版淘寶”,平臺(tái)流量居于全球電商平臺(tái)前十,月活用戶達(dá)2200萬(wàn)。由于歐盟4.45億的消費(fèi)者都可以在Allegro英文界面購(gòu)物,賣家可將產(chǎn)品銷往歐洲24個(gè)國(guó)家。
除了巨大的流量,超2.5億種產(chǎn)品,廣闊的市場(chǎng)這些客觀事實(shí),Allegro還有哪些優(yōu)勢(shì)?真的適合中國(guó)賣家入駐嗎?這位Allegro新賣家的經(jīng)歷可以讓你找到答案!
圖高智能(以下簡(jiǎn)稱T公司)是深圳一家工貿(mào)一體型企業(yè),2018年涉足跨境電商,亞馬遜等多個(gè)電商平臺(tái)均有店鋪??缇?年,積累了不少經(jīng)驗(yàn),也遭遇了增長(zhǎng)瓶頸。為分散風(fēng)險(xiǎn)、提升銷量、增加利潤(rùn),T公司決定重押Allegro,這其中的原因有4點(diǎn)。
波蘭有3800萬(wàn)人口,是中東歐地區(qū)人口最多的國(guó)家,也是電商市場(chǎng)發(fā)展最快的歐洲地區(qū)之一。專家預(yù)計(jì)到2027年,波蘭電子商務(wù)市場(chǎng)的總價(jià)值將增加到1870億茲羅提,也就是每年將保持平均11%的增速。而Allegro正是這樣一個(gè)增速喜人的市場(chǎng)里的電商霸主,本地流量遠(yuǎn)高于亞馬遜、速賣通。
相較于其他本土小語(yǔ)種平臺(tái),Allegro有著豐富、靈活的營(yíng)銷模式。除了“Allegro Ads”(Allegro廣告)的專業(yè)廣告服務(wù),還有平臺(tái)獨(dú)有的Smart! Week促銷活動(dòng)和各類賣家支持計(jì)劃。T公司銷售總監(jiān)Morris表示:
平臺(tái)的廣告形式比較豐富、智能,我們喜歡這種模式,目前,平臺(tái)的所有廣告形式我們都有使用。
眾多營(yíng)銷方式并不意味著營(yíng)銷成本高、利潤(rùn)壓縮,免運(yùn)費(fèi)、免費(fèi)專業(yè)廣告服務(wù)、折扣補(bǔ)貼等優(yōu)惠活動(dòng)是平臺(tái)給賣家扶持與補(bǔ)貼。而且,針對(duì)新入駐賣家準(zhǔn)備了一系列實(shí)用的福利, 使用期限長(zhǎng)達(dá)180天!包括:0銷售傭金、免費(fèi)專業(yè)版包月服務(wù)和免費(fèi)的促銷方式。
開(kāi)店初期,賣家十分擔(dān)心店鋪KPI與流量問(wèn)題,但Allegro平臺(tái)卻給了他們一個(gè)大大的驚喜。Morris說(shuō):
平臺(tái)的消費(fèi)者友好度很高,剛運(yùn)營(yíng)時(shí)我擔(dān)心評(píng)價(jià)怎么來(lái),因?yàn)槲覀冊(cè)谶@個(gè)市場(chǎng)是空白的。但開(kāi)店一個(gè)月后就來(lái)了不少自然評(píng)價(jià)。只要你的東西夠好,平臺(tái)消費(fèi)者很樂(lè)意留評(píng)。
消費(fèi)者友好不止體現(xiàn)在自然留評(píng)率高上,相比其他平臺(tái),該平臺(tái)的退貨占比也要低很多,更是遠(yuǎn)低于全球平均水平(全球平均在線退貨率高達(dá)20%)。Morris欣慰的說(shuō)“因?yàn)榭蛻粲押?,退貨率不高,利?rùn)可把控且可觀”。
入駐Allegro之初,T公司通過(guò)第三方倉(cāng)庫(kù)及物流發(fā)貨,這導(dǎo)致了時(shí)效較差、人工操作多和客戶體驗(yàn)不佳三個(gè)問(wèn)題。使用官方倉(cāng),官方倉(cāng)經(jīng)理全程對(duì)接發(fā)貨、入倉(cāng)、出貨、退貨等問(wèn)題,賣家的物流及貨物狀態(tài)都是可見(jiàn)、可控的。節(jié)省了人工,配送時(shí)效快了許多。
除了海外倉(cāng)的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn),為降低賣家運(yùn)營(yíng)門檻,Allegro還支持通過(guò)表格一次性批量上傳1萬(wàn)個(gè)listing(支持使用自己的.csv文件)或者通過(guò)API對(duì)接平臺(tái)。同時(shí),將國(guó)際賣家在Allegro平臺(tái)的回款周期縮短至了7天,緩解資金壓力。
在2022年初,Allegro完成對(duì)捷克第二大電商平臺(tái)Mall Group及其物流企業(yè)WE|DO的收購(gòu),這標(biāo)志著Allegro平臺(tái)正式走向了國(guó)際化,2023年4月5日,Allegro官方宣布,捷克站將正式上線,賣家一次性觸達(dá)超7000萬(wàn)潛在消費(fèi)者的希望指日可待,很快業(yè)務(wù)將開(kāi)展到斯洛伐克、斯洛文尼亞、匈牙利和克羅地亞等更多中東歐國(guó)家。
同時(shí),Allegro也開(kāi)放了英文界面的國(guó)際站點(diǎn),支持除波蘭外的24個(gè)歐盟國(guó)家消費(fèi)者輕松在平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。
通過(guò)ESG入駐,賣家可享5大福利:
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