市場(chǎng)｜北歐之光！瑞典電商規(guī)模達(dá)1089億，潛力無(wú)限-ESG跨境

事實(shí)上，吉利、東風(fēng)、小鵬、大疆、騰訊等知名企業(yè)早已紛紛在瑞典市場(chǎng)開(kāi)疆拓土，造車新勢(shì)力蔚來(lái)汽車也計(jì)劃在今年進(jìn)軍瑞典。隨著中國(guó)企業(yè)的崛起，瑞典人對(duì)中國(guó)制造的信任和認(rèn)可也會(huì)逐漸提升。瑞典，已逐步成為眾多企業(yè)出海的優(yōu)質(zhì)選擇。那么，瑞典市場(chǎng)存在著哪些利好條件、機(jī)遇，以及挑戰(zhàn)？

2020年，瑞典的電商收入為121.11億美元，占其零售總額的 8.7%，超越了波蘭，成為全球第18大電子商務(wù)市場(chǎng)。同時(shí)，瑞典的電商收入持續(xù)增加，新市場(chǎng)不斷涌現(xiàn)。據(jù)悉，瑞典的電商收入預(yù)計(jì)每年增長(zhǎng) 5.2%，到2024年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到137.29 億美元。

2021年，瑞典人口達(dá)1041.6萬(wàn)人，是北歐人口最多的國(guó)家。同時(shí)，瑞典電商用戶滲透率高，達(dá)到90%以上。因瑞典國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)發(fā)達(dá)，瑞典人跨境購(gòu)物的比例不高，約20%的瑞典消費(fèi)者從國(guó)外網(wǎng)站購(gòu)買，中國(guó)，英國(guó)，和德國(guó)是瑞典的三大跨境購(gòu)目的國(guó)。

調(diào)查顯示，瑞典消費(fèi)者選擇跨境購(gòu)物的原因如下：

1. 購(gòu)買本國(guó)電商沒(méi)有的產(chǎn)品（49%）

2. 為了更低的價(jià)格（43%）

3. 購(gòu)買范圍更廣（30%）

4. 配送更快（4%）

5. 對(duì)跨境購(gòu)物更加信任（3%）

瑞典的網(wǎng)購(gòu)主力主要是年齡25-54歲的群體，其中，女性占比百分之51%，男性占比49%。就消費(fèi)者收入而言，32%的瑞典網(wǎng)購(gòu)者來(lái)自高收入家庭，35%來(lái)自中收入，33%來(lái)自低收入家庭; 這些特征與英國(guó)消費(fèi)者極為相似。經(jīng)歷疫情，瑞典的老年消費(fèi)者也開(kāi)始在網(wǎng)上購(gòu)物，尤其是在藥店商品和雜貨方面。自疫情大流行開(kāi)始以來(lái)，多達(dá)19%的老年人開(kāi)始在線購(gòu)買雜貨。

根據(jù)支付提供商 Nets 的2021年的調(diào)查顯示，瑞典人在線購(gòu)物的主要原因是它比在實(shí)體店購(gòu)物更方便。其他關(guān)鍵的決定性因素包括更低的價(jià)格、避開(kāi)人群和更大的產(chǎn)品范圍。由于環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)，瑞典人在物流時(shí)效性方面要求并沒(méi)有那么苛刻，很多人表示愿意多等 1-2 天收貨。

瑞典消費(fèi)者最愛(ài)在網(wǎng)上購(gòu)買服裝鞋類，美容健康用品、家用電子，美妝護(hù)膚、家居園藝等品類。

其中，時(shí)尚服裝鞋類被預(yù)測(cè)為未來(lái)四年增長(zhǎng)速度最快的類別，該類目的年度復(fù)合增長(zhǎng)率可以達(dá)到10.2%，遠(yuǎn)超電子產(chǎn)品，家居家具等其他類別。

與其他歐洲國(guó)家類似，超過(guò)60%的瑞典消費(fèi)者習(xí)慣通過(guò)谷歌等搜索引擎購(gòu)物，其次是客戶評(píng)論引導(dǎo)。同時(shí)，隨著Tik Tok、Instagram、Facebook等社交媒體的飛速發(fā)展，越來(lái)越多的消費(fèi)者容易受網(wǎng)紅影響購(gòu)買商品。賣家可以找準(zhǔn)自己的品牌定位，選擇合適的社交媒體平臺(tái)作為營(yíng)銷渠道。

值得注意的是，瑞典電子商務(wù)法規(guī)定，法律規(guī)定，商家必須遵守信息公告、商品標(biāo)示要求、隱私保護(hù)等方面的規(guī)定。消費(fèi)者保護(hù)法也規(guī)定了消費(fèi)者有權(quán)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)退貨和換貨。同時(shí)，因瑞典是歐盟成員國(guó)，對(duì)于電商的規(guī)定也需要遵守歐盟的相關(guān)法規(guī)。

Fyndiq 是瑞典本土最大的電商平臺(tái)，這個(gè)網(wǎng)站在瑞典幾乎是家喻戶曉的存在，以高質(zhì)量折扣品吸引大量的忠實(shí)訪客，是瑞典的“唯品會(huì)”。成立于2010年的Fyndiq ，平臺(tái)產(chǎn)品已超400萬(wàn)種，涉及時(shí)尚、兒童、美容與健康、電子等類別，業(yè)務(wù)已覆蓋北歐四國(guó)（瑞典，芬蘭，挪威，丹麥），每月超過(guò)200萬(wàn)人的訪問(wèn)量。2023年，與年訪客數(shù)1億+的瑞典老牌電商平臺(tái)CDON合并，共享客戶與資源。

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