法國最大本土電商Cdiscount介紹-ESG跨境

Cdiscount有1600萬以上的買家，其平臺的每月獨(dú)立訪客數(shù)量也達(dá)到了1100萬，為了更好的為他們提供服務(wù)，Cdiscount對其平臺功能進(jìn)行了多項更新，上線了多項新功能。 

1、糾紛撤銷功能
糾紛一詞一直讓廣大賣家頗為頭疼，而今Cdiscount糾紛撤銷功能來啦。
申請路徑: 賣家后臺- -賣家支持中心- Clients and orders- -Report an unfair claim。
按照以上步驟，賣家就可以申請將自己認(rèn)為不合理的糾紛進(jìn)行撤銷，只需在店鋪后臺賣家支持中心創(chuàng)建案例即可。

2、圖片管理優(yōu)化功能
之前，Cdiscount平臺產(chǎn)品圖片的最小要求為長500像素、寬500像素，圖片管理優(yōu)化功能更新之后，產(chǎn)品圖片最小的尺寸要求為500*50像素，即長或?qū)捜我庖贿呥_(dá)到500且另一邊達(dá)到50像素即可。
而且，修改產(chǎn)品圖片后,賣家再也不要等十幾天時間才能在網(wǎng)站上看到修改后的圖片了，修改將在受理后當(dāng)天完成，即當(dāng)天修改當(dāng)天就可以看到修改后的圖片!
注意：為了保證視覺效果，建議賣家使用分辨率大于1000的圖片。

3、通知集中顯示功能
為了讓賣家更方便的處理業(yè)務(wù),Cdiscount在后臺專門設(shè)置了一塊專屬區(qū)域用于顯示平臺通知，從去年底開始，各種不同類型的通知和警報將集中顯示在賣家后臺的頂部位置，方便賣家進(jìn)行查閱。

4、產(chǎn)品創(chuàng)建流程優(yōu)化功能
Cdiscount優(yōu)化了產(chǎn)品創(chuàng)建頁面對移動端的支持，賣家可以通過平板或智能手機(jī)完成產(chǎn)品創(chuàng)建操作，同時在后臺獲取所有可以銷售但缺少商業(yè)信息(價格、庫存等)的產(chǎn)品列表，更方便的是它的24小時快速自動創(chuàng)建產(chǎn)品功能，只要賣家的產(chǎn)品符合產(chǎn)品創(chuàng)建的所有規(guī)范，產(chǎn)品將在幾小時內(nèi)完成創(chuàng)建。

1、客服評分系統(tǒng)
Cdiscount即將上線客服評分系統(tǒng)，上線之后，如果有買家對某筆交易不滿，要求Cdiscount介入交易，賣家將可以在后臺“Messages”界面對Cdiscount的介入進(jìn)行評分并留下自己的意見。 

2、產(chǎn)品移除功能
Cdiscount正在內(nèi)測產(chǎn)品移除功能，此功能上線之后，如果賣家不想銷售某產(chǎn)品，可以在“產(chǎn)品管理頁面”單個或批量移除自己不希望繼續(xù)銷售的產(chǎn)品。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。