如何更好的做好亞馬遜運(yùn)營(yíng)-ESG跨境

  相信有很多準(zhǔn)備入駐和剛剛?cè)腭v亞馬遜的各位新人賣家，目前對(duì)于運(yùn)營(yíng)亞馬遜還是在一個(gè)摸索的狀態(tài)當(dāng)中，下面小編就來跟大家說說，怎么樣更好的運(yùn)營(yíng)亞馬遜。

對(duì)于怎么更好的運(yùn)營(yíng)亞馬遜？其實(shí)這個(gè)是一個(gè)廣泛的行業(yè)性問題，對(duì)于這個(gè)問題的回答是沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)而完美的答案，但是賣家來說都要注意的點(diǎn)就是熟悉并了解亞馬遜的平臺(tái)的相關(guān)的政策，避免在后期運(yùn)營(yíng)一些不必要的問題和麻煩。

  確定入駐亞馬遜的入駐站，目前中國賣家可以入駐有三大站：北美站（美國、加拿大、墨西哥）、歐洲站（英國、德國、法國、意大利、西班牙）、日本站

  1. 定位自己，確定是注冊(cè)個(gè)人賣家還是專業(yè)賣家；這兩者的不同之處就在于費(fèi)用和權(quán)重，專業(yè)賬號(hào)賣家是可以通過相關(guān)的指標(biāo)和價(jià)格來進(jìn)行購物車的搶占，個(gè)人賣家賬號(hào)是完全沒有的。

  2. 選擇自己售賣的方式，是選擇還是自建，跟賣式亞馬遜的一大特色之一，也是他們最具特色的銷售體系之一，能夠快速的獲得曝光流量和成交，而對(duì)于對(duì)于想自己做品牌的賣家建議是自建listing，自建listing最好的辦法就是注冊(cè)平臺(tái)進(jìn)行備案登記，起到自建的品牌保護(hù)作用。

  3. 產(chǎn)品選擇，自有開發(fā)產(chǎn)品還是自行

  5. 自發(fā)貨還是FBA發(fā)貨；可以根據(jù)產(chǎn)品的本身出發(fā)考慮，選擇適合自己的發(fā)貨方式。

  6. 做好站外引流和站外廣告；

   1）站內(nèi)引流可以從三個(gè)方面進(jìn)行入手第一個(gè)：選擇產(chǎn)品、貼牌；第二個(gè)：加入自己的元素，做獨(dú)有的自己風(fēng)格產(chǎn)品，形成自己的特色品牌；第三點(diǎn)：進(jìn)行粉絲維護(hù)運(yùn)營(yíng)，樹立自己的品牌口碑。

  2）站外引流是為了突破站內(nèi)的瓶頸，主要是為一些社交平臺(tái)例如Facebook、Twitter等，還有一些站外廣告形式，例如圖片文字廣告和促銷廣告等等這類的。

  7.安全刷單和測(cè)評(píng)；目前刷單和測(cè)評(píng)行為已經(jīng)是成為亞馬遜重點(diǎn)打擊的行為，而且刷單測(cè)評(píng)這一類其實(shí)是有很大的一部分的安全隱患，有很大一部分賣家由于找這類資源上當(dāng)受騙，小編建議如果需要這一類的服務(wù)可以找更多的正規(guī)真是可靠的渠道進(jìn)行購買。

  8.中差評(píng)處理和投訴問題處理；中差評(píng)的出現(xiàn)是會(huì)嚴(yán)重影響到你的產(chǎn)品和轉(zhuǎn)化，因?yàn)閬嗰R遜是非常注重客戶的體驗(yàn)，這時(shí)需要做的就是找出自己的中差評(píng)的訂單，跟進(jìn)客戶進(jìn)行處理投訴問題，用良好的的態(tài)度和行為做到客戶及時(shí)的反饋，給出一個(gè)客戶滿意的解決方案，再請(qǐng)求客戶進(jìn)去修改或是移除評(píng)價(jià)。

以上八點(diǎn)都是賣家運(yùn)營(yíng)亞馬遜時(shí)需要注意了解和考慮的問題，這一類的問題面相對(duì)于來說比較廣泛，需要好好的做好準(zhǔn)備防止后運(yùn)營(yíng)中不必要的麻煩。

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