亞馬遜修改店鋪名被判關(guān)聯(lián)被封號,我關(guān)聯(lián)我自己?-ESG跨境

亞馬遜修改店鋪名被判關(guān)聯(lián)被封號,我關(guān)聯(lián)我自己?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-03-21
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我們常見的賬戶封號類型有:關(guān)聯(lián)、違禁品銷售、違法賣家行為準則,這些官方郵件中均有提到了一點"亞馬遜第三條"。而根據(jù)后面的內(nèi)容,可以確定賣家是因為關(guān)聯(lián)被封號的。

今天小V例行看了下亞馬遜賣家論壇,發(fā)現(xiàn)了一個極為特殊的賬號關(guān)聯(lián)案例。目前,該賣家還沒有獲得亞馬遜官方的回復(fù),希望能夠給大家提個醒,盡量避免和他類似的操作。


他遇到的問題其實很簡單,賬戶關(guān)聯(lián)被關(guān)停了。特殊的一點是,所謂關(guān)聯(lián)的兩個賬號,其實是同一個賬號,實實在在的我關(guān)聯(lián)我自己。


圖源:賣家分享


如圖所示,賣家因為"亞馬遜第三條"賬號被關(guān)停。我們常見的賬戶封號類型有:關(guān)聯(lián)、違禁品銷售、違法賣家行為準則,這些官方郵件中均有提到了一點"亞馬遜第三條"。而根據(jù)后面的內(nèi)容,可以確定賣家是因為關(guān)聯(lián)被封號的。


根據(jù)這位賣家的解釋,他在店鋪注冊的時候用了A這個名字,但是后來發(fā)現(xiàn)名字難讀而且不利自己的品牌發(fā)展,就在后臺賬戶信息——賣家資料一欄中修改了顯示名稱為B。買家端看到賣家名稱為B,但是在后臺顯示還是A這個名稱。


按道理來說,該申訴會比較簡單,因為按照亞馬遜規(guī)定,如果賣家并不存在這一問題,只提供相關(guān)的資料輔助說明,以證實不存在關(guān)聯(lián),即可恢復(fù)賬號運營。


小V個人認為,除了常規(guī)資料外,該賣家可以提供前端和后端分兩個名稱下的產(chǎn)品信息,證明這兩個名稱下是同一個賬號ID,恢復(fù)賬號的概率還是很大的。如果大家有什么解決方案,也歡迎在評論區(qū)提出。


當然,這也給我們廣大賣家提了個醒,做亞馬遜時要深思熟慮,最好不要修改自己的店鋪名稱,避免出現(xiàn)同類事件。


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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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