跨境“電商+直播”商機(jī),亞馬遜直播要怎么玩?-ESG跨境

跨境“電商+直播”商機(jī),亞馬遜直播要怎么玩?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-03-08
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亞馬遜直播(Amazon Live)使買(mǎi)家可以輕松地邊看直播邊購(gòu)買(mǎi)賣(mài)家的商品。賣(mài)家可以在此功能下直接與買(mǎi)家聊天、回答有關(guān)商品的問(wèn)題或獲取買(mǎi)家反饋。



“電商+直播”的模式在國(guó)內(nèi)似乎已經(jīng)成為了各大品牌的電商標(biāo)配,而在海外,這一領(lǐng)域仍是一片亟待開(kāi)發(fā)、潛力無(wú)限的商業(yè)領(lǐng)域。


全球最大的消費(fèi)市場(chǎng)美國(guó)2020年直播電商銷(xiāo)售總額僅為60億美元(約381億人民幣),而同期中國(guó)直播電商市場(chǎng)規(guī)模超1.2萬(wàn)億元。


但無(wú)可厚非,直播電商已然成為了不可逆的全球化趨勢(shì)。



亞馬遜直播(Amazon Live)中開(kāi)設(shè)了自己的品牌直播間,并由品牌創(chuàng)始人、知名好萊塢女星Jessica Alba親自主持,通過(guò)直播,Jessica能夠直接與客戶互動(dòng),分享品牌故事,并在有趣的直播視頻片段中植入產(chǎn)品信息,主推的產(chǎn)品還在直播的輪播圖片中進(jìn)行展示,方便觀看者可以及時(shí)加入購(gòu)物車(chē)或立即購(gòu)買(mǎi)。


對(duì)于中國(guó)賣(mài)家而言,在直播電商上的競(jìng)爭(zhēng)力更為顯著。中國(guó)作為直播電商的發(fā)源地,賣(mài)家們經(jīng)歷了直播電商“從0到1”的洗禮,有著豐富的直播經(jīng)驗(yàn)和“先知”優(yōu)勢(shì),一些觸覺(jué)敏銳的中國(guó)賣(mài)家已經(jīng)開(kāi)始在亞馬遜直播(Amazon Live)上耕耘起來(lái),并嘗到了甜頭。


在2021年黑五網(wǎng)一通過(guò)網(wǎng)絡(luò)紅人在亞馬遜直播(Amazon Live)上銷(xiāo)售產(chǎn)品,成績(jī)喜人:“直播效果非常好,做DOTD的那天,我們配合了直播,播放量單場(chǎng)有6,000 - 7,000觀看量左右,一下子沖到了第三位?!?/p>


亞馬遜直播的紅人Stevenné認(rèn)為Amazon Live 可以幫助她為觀眾提供簡(jiǎn)化的購(gòu)物體驗(yàn)。此外,這不只是一個(gè)銷(xiāo)售商品的地方,通過(guò)保持連續(xù)直播以及與觀眾建立真正的聯(lián)系,可以在 Amazon Live 上建立了自己的業(yè)務(wù)和品牌。




“如果你訪問(wèn)亞馬遜,進(jìn)入直播中,就會(huì)看到商品,你不必踏破鐵鞋去尋覓要買(mǎi)的商品。當(dāng)我在直播中分享寶貝時(shí),我讓大家在我的聊天窗口中留下一個(gè)問(wèn)題,然后我會(huì)回答這個(gè)問(wèn)題,他們會(huì)說(shuō):‘好的,我現(xiàn)在就要把這加入我的購(gòu)物車(chē)?!麄冏屛抑?,他們立即購(gòu)買(mǎi)的原因是我實(shí)時(shí)回答了他們的問(wèn)題?!?/p>


那,賣(mài)家該如何開(kāi)啟亞馬遜直播(Amazon Live)功能?又如何通過(guò)直播來(lái)幫助品牌曝光,銷(xiāo)量成長(zhǎng)呢?



亞馬遜直播(Amazon Live)使買(mǎi)家可以輕松地邊看直播邊購(gòu)買(mǎi)賣(mài)家的商品。賣(mài)家可以在此功能下直接與買(mǎi)家聊天、回答有關(guān)商品的問(wèn)題或獲取買(mǎi)家反饋。賣(mài)家還可以輕松分享促銷(xiāo)代碼和優(yōu)惠,以提升銷(xiāo)售額。這是一種與潛在買(mǎi)家實(shí)時(shí)溝通的有效方式。


賣(mài)家需要在App Store中下載Amazon Live Creator應(yīng)用程序


申請(qǐng)亞馬遜直播的兩種方式

方式一:參加由亞馬遜內(nèi)部制作的官方直播系列


方式二:品牌商可通過(guò)Amazon Live Creator應(yīng)用自助進(jìn)行直播


亞馬遜直播的展示位置

在亞馬遜商城的電腦端、移動(dòng)端、App端都會(huì)在顯著位置展現(xiàn),同時(shí),賣(mài)家也可以通過(guò)付費(fèi)來(lái)推廣您的直播,吸引更多買(mǎi)家

1. 亞馬遜商城的直播板塊 


2. 商品詳情頁(yè) 


3. 品牌旗艦店 


亞馬遜直播的優(yōu)勢(shì)

能夠?yàn)橘I(mǎi)家提供交互式直播體驗(yàn),從而有助于:



想要不斷地提升直播質(zhì)量,打造一場(chǎng)吸引買(mǎi)家持續(xù)關(guān)注,成為品牌粉絲并可能進(jìn)而形成購(gòu)買(mǎi)的亞馬遜直播,賣(mài)家先要讀懂各項(xiàng)直播指標(biāo),才能有的放矢地進(jìn)行直播優(yōu)化。


亞馬遜直播有哪些可查看的指標(biāo)?

賣(mài)家可以通過(guò)Amazon Live Creator應(yīng)用,了解已有直播的各項(xiàng)相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)????

點(diǎn)擊查看大圖


如何提升亞馬遜直播表現(xiàn)?

  1. 在直播前,使用練習(xí)模式安全地練習(xí)直播

  2. 排練您的直播內(nèi)容,并與攝影師一起進(jìn)行練習(xí),越自在的狀態(tài),越能吸引觀眾

  3. 當(dāng)品牌通過(guò)自己的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(電子郵件和社交媒體等)推廣直播時(shí),可以看到直播表現(xiàn)得到了提升。因此,將您的渠道URL分享出來(lái)為直播增加流量,并將您的粉絲轉(zhuǎn)化為亞馬遜上的買(mǎi)家

  4. 通過(guò)直播回復(fù)聊天信息或在直播中口播回復(fù)的方式,與聊天或提問(wèn)的亞馬遜買(mǎi)家直接互動(dòng)



01 誰(shuí)可以使用亞馬遜直播(Amazon Live)?

您可以通過(guò)下載Amazon Live Creator應(yīng)用來(lái)免費(fèi)創(chuàng)建自己的亞馬遜直播,也可以與亞馬遜合作,讓亞馬遜來(lái)制作直播。

在美國(guó),擁有品牌旗艦店的供應(yīng)商和完成亞馬遜品牌注冊(cè)的專業(yè)賣(mài)家可以使用 Amazon Live Creator 應(yīng)用。如果使用亞馬遜制作的直播,您通常最低需要支付 $35,000(美國(guó))。請(qǐng)聯(lián)系亞馬遜廣告客戶經(jīng)理,了解更多信息。


02 在哪里可以了解直播的創(chuàng)建方式?

訪問(wèn)????Amazon Live學(xué)習(xí)頁(yè)面,了解可以幫助您成功在亞馬遜上進(jìn)行直播的指南、短視頻教程和直播問(wèn)答。了解優(yōu)秀實(shí)踐,例如建議的直播時(shí)長(zhǎng)、使用聊天功能與顧客互動(dòng)的方式,以及如何避免常見(jiàn)的視頻或音頻問(wèn)題。

復(fù)制以下鏈接至瀏覽器查看Amazon Live學(xué)習(xí)頁(yè)面:

https://www.amazon.com/b/?node=19290397011&ref_=a20m_us_p_lv_faq_lp


03 在亞馬遜上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播的費(fèi)用是多少?

如果品牌使用 Amazon Live Creator 應(yīng)用在亞馬遜上創(chuàng)建自己的直播,則無(wú)需支付任何費(fèi)用。如果要使用亞馬遜制作的直播,則最低費(fèi)用為 $35,000(美國(guó)站)。所有直播都可以在 Amazon.com/Live 上以及亞馬遜移動(dòng)應(yīng)用中的 Amazon Live 下找到。


04 直播顯示在亞馬遜上的什么位置?

亞馬遜顧客可以在 Amazon.com 和 Amazon.com 移動(dòng)應(yīng)用上的多個(gè)位置看到直播。品牌創(chuàng)建的直播會(huì)顯示在直播中所示商品的詳情頁(yè)上,也會(huì)顯示在亞馬遜顧客瀏覽的各個(gè)廣告位上。亞馬遜制作的直播會(huì)顯示在亞馬遜上與內(nèi)容相關(guān)的顯眼的廣告位中,例如 Amazon.com 首頁(yè)、活動(dòng)頁(yè)面和品類(lèi)頁(yè)面。所有直播都可以在 Amazon.com/Live 上以及亞馬遜移動(dòng)應(yīng)用中的 Amazon Live 下找到。


05 顧客如何關(guān)注我的品牌?

所有直播都會(huì)顯示一個(gè)顯眼的“關(guān)注”按鈕,感興趣的顧客可以點(diǎn)擊該按鈕,了解他們?cè)趤嗰R遜上關(guān)注的紅人、人物、品牌和興趣的最新信息。顧客關(guān)注某個(gè)對(duì)象后,會(huì)在該對(duì)象進(jìn)行直播時(shí)收到通知。閱讀更多關(guān)于“亞馬遜關(guān)注”的信息。


06 如何在亞馬遜制作的直播中展示我的品牌和商品?

聯(lián)系亞馬遜廣告客戶經(jīng)理,了解有關(guān)可用套餐和使用資格的更多信息。


07 Amazon Live 全年制作哪些節(jié)目?

亞馬遜制作的直播包括 Today’s Deals Live(今日促銷(xiāo)直播)、針對(duì)大促活動(dòng)(例如 Prime Day、黑色星期五、網(wǎng)絡(luò)星期一和大學(xué)入學(xué))的直播、針對(duì)母親節(jié)、父親節(jié)和萬(wàn)圣節(jié)等節(jié)假日的直播,以及在其他特定季節(jié)性時(shí)刻吸引更多顧客的直播,包括節(jié)假日禮品指南。


賣(mài)家們,趕緊搭上潮流的脈搏,不要錯(cuò)過(guò)海外電商新風(fēng)口!關(guān)于亞馬遜直播(Amazon Live),如果你有任何疑問(wèn),歡迎評(píng)論區(qū)留言告訴小編。


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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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