最近我的一些歐洲賣家交流群,交流最多的問題就是亞馬遜的新規(guī):歐洲EPR,前幾天也寫了一些關(guān)于歐洲市場的相關(guān)準(zhǔn)備和思考
最近我的一些歐洲賣家交流群,交流最多的問題就是亞馬遜的新規(guī):歐洲EPR,前幾天也寫了一些關(guān)于歐洲市場的相關(guān)準(zhǔn)備和思考
其實(shí)決定要做一個市場,就應(yīng)該對一個市場的相關(guān)指令要求非常熟悉,最起碼得要非常清楚,自己所銷售的產(chǎn)品,要在這個市場合規(guī)銷售,究竟需要什么樣的要求,這樣也能對應(yīng)的做好一些準(zhǔn)備。
有人說,我還沒有收到郵件,那么是不是就不用管?
從角度來看,其實(shí)如果你的鏈接沒有下架,店鋪沒有關(guān)閉,那么其實(shí)不去注冊,對于你是沒啥影響的。
根據(jù)亞馬遜這么多年來推進(jìn)VAT、推薦各種發(fā)票缺陷率等績效指標(biāo),都是循序漸進(jìn)的,一個政策的發(fā)出到最終落地,一般會經(jīng)歷這么幾個階段。(我們其實(shí)也可以學(xué)習(xí)下,怎樣教育自己的客戶去了解新產(chǎn)品/新政策等)
第一階段:預(yù)熱,告知什么時候,將會發(fā)生一個什么樣的政策。一般來說至少會提前半年,在這個期間,會優(yōu)先通過郵件發(fā)送給一些賣家,進(jìn)行內(nèi)測,看這個政策對于這部分內(nèi)測用戶的影響。這里算是營銷冷啟動的種子用戶。
第二階段:完善賣家中心的培訓(xùn),如果持續(xù)關(guān)于亞馬遜后臺的賣家支持中心的相關(guān)文檔,會發(fā)現(xiàn)內(nèi)容構(gòu)架,搜搜結(jié)果,其實(shí)都有一直在更新的。關(guān)于EPR生產(chǎn)者責(zé)任延伸,亞馬遜一直在迭代一個鏈接:
https://sellercentral.amazon.co.uk/help/hub/reference/GYDCAK9ZR6VJH2X3
這里的政策協(xié)議指南,建議有空都可以有空查看下,通過查看亞馬遜平臺制定的政策,對于亞馬遜長期的合規(guī)運(yùn)營規(guī)劃,肯定是有幫助的。
第三階段:通過公眾號、官網(wǎng)、直播等對外培訓(xùn)相關(guān)EPR相關(guān)內(nèi)容。
亞馬遜全球開店公眾號鏈接:
重要| 2022起,亞馬遜德國、法國站賣家需確保生產(chǎn)者責(zé)任延伸 (EPR)合規(guī)!
亞馬遜全球開店官網(wǎng)鏈接:
在大概一個月前,有看到亞馬遜發(fā)布的EPR相關(guān)政策培訓(xùn)。
第四階段:越來越多的賣家收到要求要注冊的郵件
第五階段:當(dāng)大部分的賣家都已經(jīng)根據(jù)指示要求注冊了,已經(jīng)通過這幾個階段的反復(fù)提醒,留住了愿意聽話照做的賣家,剩下的就可以采取強(qiáng)制措施了。
只要不符合既定要求,就可以對鏈接進(jìn)行凍結(jié)下架,對店鋪進(jìn)行關(guān)閉。
這樣只要是想繼續(xù)在亞馬遜上繼續(xù)銷售的賣家,基本上都會合規(guī)操作了。
拆解了這些過程以和,發(fā)現(xiàn)以后自己如果做相關(guān)的營銷活動,從策劃到落地,其實(shí)就可以參考,亞馬遜的邏輯,從種子用戶,再公開宣傳,再到各個擊破。
其實(shí)作為亞馬遜這個電商平臺角度,其實(shí)如果希望獲得更多的流量、更多的賣家,一定是門檻越低越好,這也就是為什么之前幾年都不去做要求的原因,現(xiàn)在第一個原因是賣家數(shù)量已經(jīng)真的越來越多了。更重要的原因是,當(dāng)?shù)卣畬τ趤嗰R遜這樣的電商平臺進(jìn)行要求了。
對于代扣代繳所有相關(guān)問題,建議大家去看下這篇文章
其中比較關(guān)鍵的幾個問題,我也摘錄過來
So,現(xiàn)在亞馬遜新規(guī)已經(jīng)來了,作為賣家可以怎么樣應(yīng)對呢?
首先我們分析一下要求:
亞馬遜將有義務(wù)暫時停售您在生產(chǎn)者責(zé)任延伸商品分類下的不符合要求的商品。
包裝:自 2022 年 7 月 1 日起的所有商品
電氣和電子設(shè)備 (EEE) - 自 2023 年 1 月 1 日起屬于電氣和電子設(shè)備的所有商品
法國:
對于缺少生產(chǎn)者責(zé)任延伸注冊號的生產(chǎn)者責(zé)任延伸商品分類,亞馬遜需要代表您向亞馬遜所選的合格生產(chǎn)者責(zé)任組織支付環(huán)??铐?xiàng)。如果您未提供生產(chǎn)者責(zé)任延伸注冊號,并且您通過 amazon.fr 在法國銷售適用生產(chǎn)者責(zé)任延伸的商品,亞馬遜將代您支付環(huán)??铐?xiàng),并向您扣款。
再結(jié)合德國包裝法、WEEE、電池法的注冊時效,但是隨著所有歐洲賣家都會要求,注冊需求量激增,2021年能夠搞定的時效,在2022年最開始的堆積的幾個月,肯定會存在時效問題了。
那么法國EPR,亞馬遜也明確指出會進(jìn)行代扣代繳。
所以,在我看來,如果銷售額還不是很大,在前期不想請人專門去管這個事情,不同就將這個事情交給自動化的亞馬遜平臺,讓亞馬遜代扣代繳代為處理吧。
關(guān)于代扣代繳的弊端,我前幾天也分析過,亞馬遜肯定長期不會去做讓自己虧本的事情,也就意味著,亞馬遜代扣代繳的要求,肯定會執(zhí)行當(dāng)?shù)厥袌龅淖罡咭?,這樣才能怎么著都合規(guī)了。
但是隨著企業(yè)的發(fā)展,要想再業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)節(jié)約成本,自己去注冊EPR,自己去進(jìn)行申報產(chǎn)品回收數(shù)量或者重量,肯定是能夠在一定程度上幫助自己企業(yè)節(jié)約成本的。
昨天也有人在群內(nèi)說,自己是小賣家,所以想去研究怎么樣自注冊EPR賬號。
如果要解決這部分問題,還需要自己搞懂相關(guān)政策法規(guī),研究明白自己的產(chǎn)品分類究竟要怎么樣去申報,怎么樣合規(guī)的印制產(chǎn)品包裝,可能省下了EPR的注冊費(fèi),但是一個員工一天的工資多少? 如果需要耗費(fèi)一周的時間,甚至一個月的時間,那么算下除了EPR省下了,還付出了什么成本呢?
其實(shí)整個行業(yè)鏈條都是術(shù)業(yè)有專攻,自己花那么多精力去研究某一項(xiàng),而這一項(xiàng)其實(shí)可能讓專業(yè)的服務(wù)代理公司只需要給到一點(diǎn)錢,就能得到專業(yè)解決方案,為啥一定要自己搞定呢?如果需要推薦我這邊推薦專業(yè)的EPR服務(wù)商,可以在微信上和我說下:需要EPR服務(wù)商,我就可以幫忙推薦了。
每個人以及每家公司都有屬于自己的定位,最近一直在研究大賣的一些品牌、以及他們的品牌出現(xiàn)的渠道,會發(fā)現(xiàn)不同的公司有不同的戰(zhàn)略發(fā)展思路,這也是為什么近期確定自己的發(fā)展方向的重要原因。
如果自己的定位是亞馬遜運(yùn)營公司,那么就應(yīng)該研究自己的客戶究竟是誰,需要為他們提供什么樣的產(chǎn)品滿足他們的需求,怎么樣讓更多的客戶看到自己的產(chǎn)品,怎么樣讓客戶更容易產(chǎn)生購買,減少決定購買的鏈路。其他的板塊,都可以交給更專業(yè)的人。
其實(shí)關(guān)于EPR,不僅僅平臺會要求,海關(guān)在進(jìn)行查驗(yàn)的時候,也會去查詢產(chǎn)品上是否有EPR合規(guī)的LOGO,所以了解清楚注冊規(guī)則、申報規(guī)則、產(chǎn)品包裝的LOGO印刷規(guī)則,都非常的重要。
那么這些官方信息,可以通過哪些渠道獲取呢?
通過亞馬遜后臺的EPR相關(guān)信息,都可以了解的非常清楚。
可以看到亞馬遜后臺都有所有的官方網(wǎng)站的信息源,如果想驗(yàn)證或者找到最準(zhǔn)確的信息,可以通過關(guān)鍵詞檢索快速找到,或者將這個版塊就交給專業(yè)的服務(wù)代理商,自己只需要專注處理運(yùn)營相關(guān)的細(xì)節(jié)了。
今天的思考就先到這里,關(guān)于這個EPR,如果你有想討論探討的相關(guān)問題,可以在文章末端的留言區(qū)分享你的觀點(diǎn)。
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