站內(nèi)設置優(yōu)惠券,能夠使listing的轉(zhuǎn)化率得到提高。高折扣站外推廣,能夠使銷量在短時間內(nèi)暴增,進而拉升BS排名。
站內(nèi)設置優(yōu)惠券,能夠使listing的轉(zhuǎn)化率得到提高。
高折扣站外推廣,能夠使銷量在短時間內(nèi)暴增,進而拉升BS排名。
所以這兩種方法是很多賣家樂于去操作的。
但是,如果操作失誤,會有哪些后果呢?
折扣上的操作失誤,大部分情況是忘記了取消站內(nèi)優(yōu)惠券,然后做了高折扣的站外推廣。
折扣疊加,當然很受買家的喜愛,所以訂單量嗖嗖嗖就上去了。
但這種情況往往只有銷量,沒有利潤,甚至帶來的都是虧損。
放在以前,如果賣家發(fā)現(xiàn)及時,還能通過聯(lián)系客服取消那些未發(fā)貨的訂單,能在一定程度上挽回一些損失。
但現(xiàn)在這招已經(jīng)不行,可能是亞馬遜擔心影響買家購物體驗吧,所以將取消未發(fā)貨訂單的這條路也堵上了。
即使不能取消訂單,賣家最多也只損失了這一部分訂單的費用。
最糟的情況是下面這種,一位賣家站內(nèi)設置了50%的優(yōu)惠券忘記取消,然后站外推廣也是50%的折扣。折扣疊加來了一波零元購,庫存瞬間清空,買家是喜笑顏開!
產(chǎn)品沒了,利潤也沒了,還要往里面倒貼FBA費用,最后店鋪也沒了。
對,你沒看錯,站內(nèi)50%+站外50%導致的后果是店鋪受限了,受限的原因是系統(tǒng)識別到“試圖操縱銷售排名、人為擴大網(wǎng)絡流量或允許其他方代表您違反亞馬遜政策”。
亞馬遜這一招是不是讓賣家很受傷?
其實亞馬遜在11月20日的新聞中已經(jīng)強調(diào)了這些,只是我們很多賣家沒有注意到而已。
目前該賣家還在申訴過程中,個人認為這種情況應該還是比較容易申訴回來的。正常提交一份POA(行動計劃),態(tài)度好一點,申訴回來的概率會比較大。
而通過這個案例告訴我們大家,在設置站內(nèi)優(yōu)惠券和站外促銷的時候,一定要特別注意,一定要再三檢查!
對于大賣家來說,損失可能只有幾十萬。但對于很多小賣家而言,這可能就是滅頂之災!
本文為 “絕版祥Cary”系列第581篇文章,如需轉(zhuǎn)載,煩請注明來源,深表感謝。
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