Allegro 為商家提供免費(fèi)培訓(xùn)，幫助他們?cè)诰€發(fā)展業(yè)務(wù)。 100萬(wàn)商家和客戶已經(jīng)使用了教育平臺(tái)-ESG跨境

• Allegro 學(xué)院的創(chuàng)建是為了教育電子商務(wù)。它可以幫助商家發(fā)展業(yè)務(wù)，并讓購(gòu)物者在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)更多地了解他們的權(quán)利和安全。
• 用戶可以從許多免費(fèi)的波蘭語(yǔ)和英語(yǔ)在線課程、網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)和播客中進(jìn)行選擇。
• 培訓(xùn)由 Allegro 員工和與該平臺(tái)合作的一組專家進(jìn)行，包括 Piotr Bucki (Bucki.pro)、Paulina Smaszcz、Martyna Zastro?na、Kasia W?growska (ograniczamsie)、Artur Jab?oński、Marcin Pietraszek (Bossblog) 和 Krzysztof Ga???ewski (?？巳R克提卡）。

為了給客戶提供最佳的購(gòu)物體驗(yàn)，Allegro 不斷開(kāi)發(fā)其服務(wù)和工具。這意味著在平臺(tái)上銷售的商家需要跟上。他們得到了一個(gè)電子學(xué)習(xí)平臺(tái)的支持，該平臺(tái)提供免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)、課程和播客的訪問(wèn)權(quán)限。迄今為止，它已被一百萬(wàn)人使用。

-我們希望 Allegro 用戶感到自信和安全，無(wú)論他們是在我們的平臺(tái)上進(jìn)行買賣。我們知道，經(jīng)營(yíng)一家專業(yè)企業(yè)需要知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我們對(duì)我們的業(yè)務(wù)合作伙伴負(fù)有責(zé)任，我們希望平臺(tái)上引入的每一個(gè)變化都以清晰、真實(shí)和有吸引力的方式傳達(dá)給他們。因此，我們與 46 名內(nèi)部專家和 5 名來(lái)自 Allegro 外部的權(quán)威團(tuán)隊(duì)一起，創(chuàng)建了一個(gè)電子商務(wù)教育平臺(tái)。培訓(xùn)參與者可以訪問(wèn) 400 多種附加材料，包括專家視頻、教程和動(dòng)畫、手冊(cè)、文章和思維導(dǎo)圖，”負(fù)責(zé) Allegro 學(xué)院的 Kinga Hajducka 說(shuō)。 “我們的商業(yè)課程主要針對(duì)波蘭的中小企業(yè)。規(guī)劃新課程時(shí)，我們經(jīng)常探索在 Allegro 上銷售之外的主題，并幫助參與者駕馭電子商務(wù)世界。示例包括“如何學(xué)習(xí)英語(yǔ)？”系列或“業(yè)務(wù)中的專業(yè)溝通”。我邀請(qǐng)大家訪問(wèn) akademia.allegro.pl 以獲得豐富的知識(shí)，”她補(bǔ)充道。

Allegro Academy 為企業(yè)家提供的不僅僅是知識(shí)。網(wǎng)上購(gòu)物的日益普及以及尚未網(wǎng)購(gòu)的人數(shù)不斷增加，這表明一些客戶對(duì)網(wǎng)購(gòu)沒(méi)有信心。為了支持他們并讓他們知道要注意什么，Allegro 準(zhǔn)備了“安全在線購(gòu)物的 8 條規(guī)則”和“您作為購(gòu)物者的權(quán)利”課程。它們提供了每個(gè)消費(fèi)者都會(huì)發(fā)現(xiàn)有用的基本知識(shí)。

關(guān)于 Allegro 學(xué)院的一些事實(shí)
Allegro 學(xué)院的創(chuàng)建是為了支持開(kāi)始在 Allegro 上銷售的人們并教育購(gòu)物者。許多課程和網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)側(cè)重于有助于更好地了解 Allegro 并利用該平臺(tái)的潛力來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù)的工具和服務(wù)。學(xué)院不斷發(fā)展，越來(lái)越多的主題課程超出了簡(jiǎn)單使用該平臺(tái)的范圍。您可以了解更多關(guān)于“零廢棄包裝” 、 “在線分析”和“與客戶溝通中的危機(jī)”的信息。最近在平臺(tái)上添加了更多通用主題，包括： “我自己的生意以及如何去做？” , “創(chuàng)業(yè)——循序漸進(jìn)” , “如何找到符合您期望的工作？” 、 “與自然和諧相處”和“理解 GDPR” 。

成立一年以來(lái)，Allegro 學(xué)院迄今已組織了 177 場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)，有 18,791 人參加，并提供了 54 門波蘭語(yǔ)主題課程和 7 門英語(yǔ)主題課程。 876,700 名獨(dú)立用戶訪問(wèn)了一個(gè)包含教育視頻的專用 YouTube 頻道。

專家和當(dāng)局分享知識(shí)
平臺(tái)上提供的大部分材料均由 Allegro 的內(nèi)部專家提供。在網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)期間，參與者可以提出問(wèn)題并清除他們可能“從源頭”產(chǎn)生的任何疑問(wèn)。為確保所提供課程的質(zhì)量超出電子商務(wù)范圍，Allegro Academy 與各個(gè)領(lǐng)域的權(quán)威人士進(jìn)行了接觸，包括通信、經(jīng)濟(jì)學(xué)、分析學(xué)、生態(tài)學(xué)和語(yǔ)言學(xué)方面的專家。

Katarzyna W?growska： “Ograniczam si?”博客的作者，該博客從生活中的極簡(jiǎn)主義轉(zhuǎn)向零浪費(fèi)哲學(xué)。 “?ycie 零浪費(fèi)”[Zero waste life] 一書的作者。除了教育舉措外，Kasia 還希望影響法律和市場(chǎng)行為，以激發(fā)人們對(duì)自然環(huán)境的態(tài)度發(fā)生永久性變化。在 Allegro 學(xué)院，她教授普及課程。

Martyna Zastro?na：兩本關(guān)于 Google Analytics 的書的作者。在 Allegro，她擔(dān)任在線流量分析師。在 Allegro 學(xué)院，她分享了有關(guān)如何有效使用分析來(lái)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的知識(shí)。

Paulina Smaszcz：培訓(xùn)師、導(dǎo)師和商業(yè)顧問(wèn)。 25 年來(lái)，她一直在跨國(guó)公司工作，管理涉及大型團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目。她最近創(chuàng)辦了自己的企業(yè)。這讓她真正掌握了銷售、推廣和運(yùn)營(yíng)的來(lái)龍去脈。在 Allegro Academy 中，她談到了如何在電子商務(wù)渠道中開(kāi)始和發(fā)展銷售。

Piotr Bucki： bucki.pro 博客的作者。 17 年來(lái)，他一直在幫助人們?cè)O(shè)計(jì)和改善交流，并為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造有效的內(nèi)容。在 Allegro 學(xué)院，他就如何創(chuàng)建對(duì)報(bào)價(jià)的良好描述提供建議，并討論如何與客戶進(jìn)行有效溝通。

Artur Jab?oński：經(jīng)營(yíng)一家擁有 30 人團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)，與數(shù)十個(gè)市場(chǎng)的近百名客戶合作。在 Allegro 學(xué)院，他分享了他在電子郵件營(yíng)銷方面的知識(shí)及其在在線銷售中的重要作用。

Krzysztof Ga???ewski：在成人英語(yǔ)教學(xué)方面擁有超過(guò) 10 年的經(jīng)驗(yàn)。他專門在 Eklektika 語(yǔ)言學(xué)校教授 IT 和電子商務(wù)行業(yè)的英語(yǔ)。在 Allegro 學(xué)院，他開(kāi)設(shè)了一系列關(guān)于如何學(xué)習(xí)英語(yǔ)的課程。

Marcin Pietraszek：他經(jīng)營(yíng)自己的企業(yè)已有好幾年了。為小企業(yè)主寫了四本書，為企業(yè)家寫了一個(gè)博客。啟動(dòng)和經(jīng)營(yíng)自己的業(yè)務(wù)的正式和法律方面的專家。

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