自身的關(guān)鍵詞搜索結(jié)果位置和競品的接近,可是發(fā)現(xiàn)單量有可能不及對方三分之一,為什么會出現(xiàn)這種問題?
為什么你的亞馬遜listing流量比對手差?怎么應對?
很多運營的小伙伴通過一兩個月的運營,會碰到這種情況:自身的關(guān)鍵詞搜索結(jié)果位置和競品的接近,可是發(fā)現(xiàn)單量有可能不及對方三分之一,為什么會出現(xiàn)這種問題?我個人認為導致這種結(jié)果最大的因素就是你和對手listing流量有著巨大差異,你的流量比對方差很多。我想很多同行會覺得我判斷過于的片面,因為有可能產(chǎn)品還有轉(zhuǎn)化率的不同因素,我認為既然說到是競品,那么產(chǎn)品應該是差不多的,其次現(xiàn)在的運營應該都很清楚做好自己的詳情頁圖文或者視頻,運營好自身的評價來穩(wěn)定轉(zhuǎn)化率,所以我才認為最大的差異在于各個運營的小伙伴對于流量的數(shù)據(jù)分析能力的差別,沒有很細致的把握住每個流量的入口。
為什么會發(fā)生這種情況?我們拿到一個產(chǎn)品上架后,都清楚要去搶占搜索關(guān)鍵詞,和廣告關(guān)鍵詞排名盡可能靠前,其實這遠遠不夠細致,第一點:其實搜索詞來的流量分很多種,我細致說一下,普通的也是流量最大就是我們搜索詞,其次還有amazon choice推薦詞、ER推薦詞(編輯推薦)、HR(Highly rated)推薦詞、TR流量詞(Top rated from our brands)、SP廣告詞、品牌廣告詞、視頻廣告詞等等,這些位置都是需要我們跟蹤與搶占的地方。第二點關(guān)聯(lián)流量位置有以下地方需要注意:在listing詳情頁里面的看了又看、相似對比、搭配購買、看了還看、更多搜索、四星推薦、看后會買以及廣告位置這些都是關(guān)聯(lián)的重要位置,也是需要去搶占的地方。如果發(fā)現(xiàn)你的單量和競品差別很大,不要著急說你該做的運營工作都做了,仔細去檢查一下上面我說的具*置,看看你的listing和競品差別在哪些地方,一一統(tǒng)計出來。
碰到這種情況怎么應對?我一般的處理方案是,先通過軟件跟蹤三五個對標競品的具體流量位置和排名(如圖)我還是以化妝包這個品為例。
通過跟蹤我可以清楚的知道競品listing 搜索流量里面,所有關(guān)鍵詞自然搜索流量占比97%以上,這能反應一個問題就是這個品大部分關(guān)鍵詞都有一個比較好的排位,其次相應的也獲得了amazon choice、編輯推薦等等,搜索流量相當豐富。對比之后你就會發(fā)現(xiàn)自身的listing和他的具體差別。
我們繼續(xù)往下看,繼續(xù)跟蹤
前面跟蹤到對手流量的大方向,可以確定我們的努力方向,接著我們可以把對手的所有關(guān)鍵詞跟蹤出來,并且清楚知道該詞獲得具體流量種類,例如圖中 small makeup bag 這個詞 獲得了自然搜索位第一頁第一位,同時也獲得了amazon choice標,機會指數(shù)11.43,那我的相應對策就是這個詞我可以無限的接近對手,并且會比較費勁,11.43的機會并不大。可以選擇差異化競爭,優(yōu)先選擇其他冷一點的詞(機會更大)沖上首頁或者前三頁,我一貫的策略就是用自己最強的資源打?qū)κ肿畋∪醯脑~,有可能這個詞并不會有太大流量,但是聚少成多,一步一步占據(jù)有效的流量入口。
我們繼續(xù)跟蹤競品的關(guān)聯(lián)流量,通過跟蹤我可以獲得一系列ASIN,這些ASIN列表就是競品有關(guān)聯(lián)流量的ASIN,換句話說就是競品出現(xiàn)在這些ASIN的詳情頁里面不同的位置。
更細致的是,你可以發(fā)現(xiàn),競品出現(xiàn)在這些頁面的具體關(guān)聯(lián)位置不一樣,舉個例子,例如競品出現(xiàn)在同類產(chǎn)品(紅色的洗漱包)詳情頁中的Sponsored products related to this item,也就是廣告位,如圖,關(guān)于廣告位置的關(guān)聯(lián)投放我平時考慮兩點,第一產(chǎn)品是互補的是最好的這樣可以避免不必要的競爭,第二,如果是同類型的產(chǎn)品,多考慮主圖的對比是不是更有吸引力,評論是不是比競品更有優(yōu)勢!當然還有一點價格也是值得考慮的。
繼續(xù)跟蹤,還看到競品listing 還出現(xiàn)在同類商品詳情頁里面的看后會買、4星以上、看了又看欄目中,并且可以準確的找到這些被關(guān)聯(lián)對象具體在第幾頁第幾位。
有了以上的具體數(shù)據(jù),這就可以讓我們運營有的放矢了,目標更為具體清晰不會出現(xiàn)覺得自己做的工作基本到位了的錯覺。另外值得注意的一點是:找到了被關(guān)聯(lián)的對象后,先不要盲目的把自己的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)上去,還是之前的思路,比較一下你的產(chǎn)品有沒有競爭的相對優(yōu)勢?如果同類產(chǎn)品太強,則沒必要與之關(guān)聯(lián),因為即便是關(guān)聯(lián)上去,顧客比較之下也不會選擇你的品。
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