為什么亞馬遜廣告被停了？聽(tīng)說(shuō)你是扣費(fèi)失敗-ESG跨境

近期，亞馬遜系統(tǒng)一直作妖，不少小伙伴遇到廣告扣費(fèi)失敗的狀況。

小牛婆簡(jiǎn)單總結(jié)梳理下，咋處理。

首先，萬(wàn)事不要慌。

下圖是亞馬遜作妖操作：

分析問(wèn)題&解決問(wèn)題

① 如果前幾次的廣告費(fèi)用都是正常被扣取的，突然收到這個(gè)扣費(fèi)失敗的提醒，那么，第一時(shí)間，你得檢查下你的信用卡額度是不是滿(mǎn)了？

如果真的滿(mǎn)了，得先還了信用卡，然后等待亞馬遜扣費(fèi)，或者聯(lián)系亞馬遜團(tuán)隊(duì)讓其重新扣費(fèi)；

② 如果首次在亞馬遜后臺(tái)使用付費(fèi)廣告業(yè)務(wù)，可以在后臺(tái)的設(shè)置重新添加一下信用卡。

（小牛婆提醒：動(dòng)信用卡資料，需要和客服打一聲招呼，避免造成不必要的審核）

③ 如果信用卡一切正常，聯(lián)系了銀行還是無(wú)法獲得拒絕扣費(fèi)的原因，而且信用卡的額度充足，沒(méi)有扣費(fèi)限制，但是亞馬遜那邊還是仍然無(wú)法成功扣取費(fèi)用。

那么這個(gè)時(shí)候最好就是聯(lián)系客服了，讓客服調(diào)查原因，并且協(xié)助亞馬遜對(duì)賬戶(hù)的重新扣費(fèi)。

④ 或者直接在后臺(tái)操作：

點(diǎn)擊Reports - 進(jìn)入Payments頁(yè)面 - 找到History Advertising Invoices - 點(diǎn)擊Retry now.

⑤ 有一些產(chǎn)品是被判為違禁品，那么廣告也會(huì)出現(xiàn)被暫停的情況，最開(kāi)始僥幸投放了，中途被禁止了。

那么有哪些是違禁品呢？

比如：二手產(chǎn)品，成人用品等等。

那如果在這種情況下，被亞馬遜暫停廣告了，就很正常的了。

小牛婆建議大家還是好好做個(gè)聽(tīng)話的跨境人。

通過(guò)以上五個(gè)絕操作，一般很快就可以回復(fù)正常了。

莫慌。

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