亞馬遜新手賣家須知,這5大行為不能觸碰-ESG跨境

亞馬遜作為全球跨境電商巨頭，其流量巨大，且有非常非常多的中國(guó)賣家在上面開店，隨著跨境電商的火熱，越來越多的人進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)，一般新手都會(huì)選擇亞馬遜。eBay，速賣通這些主流平臺(tái)

很多新手在進(jìn)入亞馬遜的時(shí)候抱有極大的興趣想去加入這個(gè)行業(yè)，但殊不知，亞馬遜平臺(tái)規(guī)則眾多，且重買家輕賣家，有時(shí)候你一不小心觸碰到警告線。然后泡湯了。

所以在做亞馬遜的時(shí)候，一些要注意的地方還是要事先了解，避免違反了相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致警告，封店等。要知道新手一旦被警告或者懲罰，要承擔(dān)的后果更為嚴(yán)重。下面我們一起來了解一下亞馬遜的五條需要注意的地方。

1、不可多個(gè)賬戶進(jìn)行操作

一直以來我們都知道亞馬遜是禁止一個(gè)賣家在同一站點(diǎn)持有多個(gè)店鋪的，前一段時(shí)間，很多亞馬遜商家收到了平臺(tái)警告，甚至不少賣家在這場(chǎng)風(fēng)波中店鋪被封。就是因?yàn)楹芏嗌碳疫M(jìn)行賬戶關(guān)聯(lián)。

2、不可濫用操縱你的評(píng)分、評(píng)價(jià)

無論是國(guó)內(nèi)的淘寶等電商平臺(tái)還是亞馬遜，評(píng)論是一個(gè)至關(guān)重要的部分，也是管控重點(diǎn)。賣家們不可用過補(bǔ)償（免費(fèi)、折扣）等行為來換取評(píng)價(jià)，也不要去評(píng)價(jià)自己和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，賣家們可以要求買家留評(píng)，但是要以中性的邀請(qǐng)方式來進(jìn)行，還不能要求他們一定要給到好評(píng)。

3、不要主動(dòng)向買家發(fā)送郵件

很多國(guó)內(nèi)淘寶、天貓等商家，習(xí)慣性的通過小卡片、返現(xiàn)金等形式想用戶索要好評(píng)。當(dāng)這樣一群人轉(zhuǎn)行到亞馬遜平臺(tái)上之后，也通過郵件的形式索要好評(píng)。殊不知，亞馬遜平臺(tái)明文規(guī)定：只有在進(jìn)行訂單配送和客戶服務(wù)時(shí)，才可以向用戶發(fā)送郵件。除此之外，不要發(fā)送任何和營(yíng)銷相關(guān)的郵件給買家，否則一旦被用戶舉報(bào)真的很嚴(yán)重。

4、不可操縱銷售排名

產(chǎn)品的搜索排名也是獲取流量上的一個(gè)大頭，對(duì)于產(chǎn)品的搜索排名，亞馬遜是禁止賣家們通過付費(fèi)刷自然排名的行為的。同時(shí)，賣家們不能提供誤導(dǎo)或不相關(guān)的目錄信息，不能在隱藏的關(guān)鍵詞屬性中添加自己產(chǎn)品識(shí)別的信息，比如說產(chǎn)品名稱。

5、不要使用未授權(quán)和不正當(dāng)?shù)钠髽I(yè)名稱

入駐亞馬遜的賣家必須是在中國(guó)大陸注冊(cè)的企業(yè)，且需要具備銷售相應(yīng)商品的資質(zhì)。這是新手注冊(cè)必須要面對(duì)的問題，而且在亞馬遜上使用的企業(yè)名稱，需要能夠準(zhǔn)確的標(biāo)識(shí)你的身份，不要使用會(huì)引起誤解的名稱，使用的名稱不要包含他人的商標(biāo)，不要有侵權(quán)的行為。

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