9月1日起！亞馬遜單月銷售額達1萬的賣家需購買保險?！?-ESG跨境

亞馬遜商城交易保障覆蓋商城所售商品的商品狀況和及時配送情況，它使買家可以放心地從賣家處購買商品。

8月10日，亞馬遜官方發(fā)布公告稱，為了使買家可以放心的購買商品，提升購物體驗，將會擴展亞馬遜商城交易保障以保護買家和賣家。

亞馬遜正在擴大商城交易保障，以便在某些很罕見的情況下，通過亞馬遜官網銷售的瑕疵商品導致了財產損失或人身傷害時，為買家和賣家雙方提供保護。自2021年9月1日起，亞馬遜將：

1. 為雙方提供解決此類索賠的有效流程。

2. 支付 $1,000 以下的有效索賠，且不會向擁有有效保險的賣家尋求賠償。

3. 借助亞馬遜保險加速器，讓賣家可以更輕松地以具有競爭力的價格購買保險。

通過這些創(chuàng)新，買家在商城購物時將更加安心，而賣家也將有機會獲得更多商機。

過去，在極少數情況下，如果買家認為瑕疵商品給他們造成了財產損失或人身傷害，他們會直接聯(lián)系賣家尋求賠償。

自2021年9月1日起，對于通過亞馬遜銷售的商品，亞馬遜將協(xié)助解決買家、賣家及其保險提供商之間的財產損失和人身傷害索賠。買家可以聯(lián)系亞馬遜客戶服務，客服會通知賣家并幫助他們解決相關索賠問題。

如果賣家未回復索賠，亞馬遜將介入并直接解決買家的問題，自行承擔費用，然后單獨向賣家追究責任。如果賣家拒絕有效的索賠，亞馬遜可能也會介入解決買家的問題；在這種情況下，賣家將繼續(xù)有機會就自己的商品對相關索賠提出辯護。

這一簡化的流程可為買家和賣家雙方節(jié)省時間、金錢和精力。

當買家提出索賠時，亞馬遜會結合先進的欺詐和濫用檢測系統(tǒng)與外部獨立的保險欺詐專家來分析索賠情況。亞馬遜會向賣家提交有效的索賠，并拒絕沒有證據的、無意義的或濫用的索賠。

對于向賣家提出的有效的財產損失和人身傷害索賠，如果金額低于 $1,000，亞馬遜將負責解決并支付相關款項，作為對買家的補償。

商城中的索賠問題 80% 以上都是 $1,000 以下的索賠，亞馬遜將承擔這些費用，且不會向遵守亞馬遜政策并持有有效保險的賣家尋求賠償。這些補償不會影響訂單缺陷率，賣家會在每一步驟都得到通知，以便繼續(xù)確保商品是安全的。

自2021年9月1日起，亞馬遜的《商業(yè)解決方案協(xié)議》將要求在單月銷售額達到 $10,000 的賣家需購買產品責任保險，并將亞馬遜指定為附加被保險人。

注意！原政策說的是連續(xù)三個月銷售達$10,000的賣家才需要買保險，現在新政策更新成了單月達$10,000的賣家也需要購買保險了。

想了解這個的可以點擊查看我們之前的文章，《今天起！銷售額超1萬的亞馬遜賣家必須買保險，否則要禁售！》

如果是新賣家或是尋求新政策的現有賣家，則可以了解一下與保險經紀人合作創(chuàng)建的亞馬遜保險加速器，這是由經過審查的保險提供商組成的網絡，可幫助賣家輕松獲得實惠的責任保險。

這些保險提供商會做出評估，并在適當的情況下以具有競爭力的費率向符合條件的賣家提供責任保險。亞馬遜會不斷擴展亞馬遜保險加速器網絡，納入更多提供商。如果已有保險，請確認保險是最新的并且已保存在賣家平臺的商業(yè)保險頁面中。

這里需要注意的是，賣家并不是必須選擇保險加速器項目中的保險公司，而是可以從任何有資質的保險供應商處購買保險。

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