亞馬遜賬戶停用的根本原因，如何激活？-ESG跨境

注冊亞馬遜賬戶之后，不少賣家在發(fā)布產(chǎn)品的時候，遇到賬戶被停用的情況，這讓不少人摸不著頭腦，怎么自己的賬號突然就被停用了呢？這可能是因為你的賬號資料沒有按要求完善。

其實除了這個原因，導(dǎo)致亞馬遜賬戶停用的原因也比較多，當(dāng)然賣家也可以嘗試去激活。

 亞馬遜賬戶停用的根本原因

1、亞馬遜無法驗證你的賬戶，所以無法激活賬戶導(dǎo)致的

2、賬戶的付款方式發(fā)生改變

3、賬號有違規(guī)行為

具體停用原因，賣家可以到店鋪后臺“績效”-“業(yè)績通知”或者郵箱里找到亞馬遜的通知郵件，郵件中都是會告知賬戶停用的原因的。

 亞馬遜賬號停用激活步驟

第一步：亞馬遜賬號停用，首先到績效中查看“業(yè)績通知”，看看是因為什么原因?qū)е碌?，然后才去相?yīng)的措施去調(diào)整。

一般就像上面所說的幾個原因去檢查一下，都會有相關(guān)的處理建議的，那么就可以去嘗試激活賬號了。

第二步：找到導(dǎo)致封號的原因之后，那么賣家就可以嘗試進行申訴。賬號停用申訴，主要就是準備好相應(yīng)的賬單，要求有這些：

• 文件必須真實有效且未經(jīng)修改

• 提供近90天內(nèi)的公共事業(yè)費用賬單

• 管道或天然氣、電力、自來水或互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賬單

• 賬單必須顯示您的全程和當(dāng)前的操作或居住地址；

• 如果是企業(yè)賣家，賬單必須顯示您公司的完整法定名稱或法定代表人完整姓名，該名稱也需要顯示在您的營業(yè)執(zhí)照上

• 只接受pdf, png, gif格式的賬單彩色照片或者彩色掃描件

如果是北美/日本站點的賣家，需要按要求提交水電煤等賬單，歐洲站店只需要提交營業(yè)執(zhí)照。

在激活賬號時，還要注意以下幾點：

• 亞馬遜是一定會對你的申訴進行審核的，請耐心等待，不要重復(fù)提交申訴。

• 提交的資料一定要是有效文件

• 資料要完整、清晰，如果難以辨認、經(jīng)過篡改、標記或截圖，都不符合要求

所以大家注冊賬號之后遇到賬號被停用的情況，就要按上面介紹的步驟去找到原因，然后嘗試去激活賬號，只要按要求準備好申訴材料即可，操作還是比較簡單的，這樣才能避免因為賬號被暫停，導(dǎo)致影響店鋪運營的情況了。

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