6000+鏈接面臨下架風(fēng)險(xiǎn)!亞馬遜賣家標(biāo)題請(qǐng)謹(jǐn)慎使用這個(gè)詞匯-ESG跨境

6000+鏈接面臨下架風(fēng)險(xiǎn)!亞馬遜賣家標(biāo)題請(qǐng)謹(jǐn)慎使用這個(gè)詞匯

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-01-15
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亞馬遜商標(biāo)侵權(quán)泛濫,稍有不慎,一腳踏入雷池,鏈接不保......

亞馬遜商標(biāo)侵權(quán)泛濫,稍有不慎,一腳踏入雷池,鏈接不保......


在亞馬遜申訴案例中,侵權(quán)占據(jù)了很大的一部分,對(duì)于運(yùn)營來說,這一直是個(gè)令人頭疼的麻煩事!有時(shí)候標(biāo)題用錯(cuò)一個(gè)單詞就可能陷入侵權(quán),導(dǎo)致辛辛苦苦打造的鏈接被下架。



這不,有一賣家做夢(mèng)都沒有想到,這種“千里挑一”的事情也會(huì)被自己撞上。據(jù)悉,該賣家最近鏈接莫名其妙被下架了。檢查后得知居然是因?yàn)闃?biāo)題里面使用了“shields”這個(gè)詞,這個(gè)有實(shí)際意義的名詞。



在文章開始之前,美鷗網(wǎng)小編首先要提醒大家,這個(gè)詞已經(jīng)是個(gè)流氓商標(biāo),已經(jīng)在商標(biāo)局注冊(cè)通過了。為避免損失,趕緊去自查一下。目前,在亞馬遜前臺(tái)搜索出來,結(jié)果有6000+!




真是人在家中坐,侵權(quán)天上來。賣家只得去申訴,沒想到一開始亞馬遜不予理睬。又因?yàn)樵撋虡?biāo)明顯違背了word mark應(yīng)該不具有實(shí)際指代意義的宗旨,所以該賣家想去USPTO申請(qǐng)商標(biāo)無效,但明顯此路不通。因?yàn)閷?duì)于這種已注冊(cè)商標(biāo),找USPTO是沒什么效果的。


無奈之下,賣家只得求助商標(biāo)服務(wù)商,卻被告知要找美國律師,小時(shí)計(jì)費(fèi),賣家最終被昂貴的費(fèi)用勸退。


同樣遭遇的賣家還不少,一賣家表示,今天冷不叮來了2個(gè)侵權(quán),也是這個(gè)詞......。甚至有賣家不止受過shields的苦,還有Frisbee。




這些明明很常見的單詞,賣家隨手用上卻被投訴侵權(quán)。因?yàn)樗赡芫褪且粋€(gè)被人注冊(cè)過的商標(biāo)或品牌,受法律保護(hù)的。類似的基礎(chǔ)詞匯還有velcro和generic。早年在阿里國際站上做B2B的賣家,都被Velcro掃了一次,所有產(chǎn)品都被下架修改再上架。亞馬遜針對(duì)velcro這個(gè)詞也掃過一次。


基礎(chǔ)詞匯被注冊(cè)成商標(biāo),一些有心之人將一些基礎(chǔ)詞匯注冊(cè)完后,又惡意投訴其他賣家,想要在市場(chǎng)上形成壟斷,行為實(shí)屬惡劣!



就在賣家以為恢復(fù)鏈接無望之時(shí),跨境圈大神紛紛給出建議,已有賣家申訴成功,鏈接已經(jīng)回來了。有需要的賣家,快碼~


首先,在亞馬遜的后臺(tái)條款知識(shí)產(chǎn)權(quán)里面有詳細(xì)步驟指出哪些情況能使用別人的商標(biāo),里面的條款b就符合這一類基礎(chǔ)詞匯侵權(quán)的情況,賣家可以圍繞此條款作為申訴的根據(jù)讓亞馬遜恢復(fù)listing。


 申訴的內(nèi)容


向亞馬遜說明自己并不知道這個(gè)單詞是品牌,以為只是一個(gè)普通的名詞;接著表明自己已經(jīng)刪掉所有有關(guān)的文案,并且保證以后不再發(fā)生這種情況。


下面是論壇上一賣家的申訴郵件模板,僅供參考:


首先聲明產(chǎn)品是自己的品牌,店鋪是品牌店鋪,從標(biāo)題分析,客戶不可能會(huì)誤解為這是另一個(gè)品牌的產(chǎn)品,沒有損害客戶信任。

解釋“shield or shields”這個(gè)單詞的使用場(chǎng)景,其被注冊(cè)本身就不符合商標(biāo)精神,且在亞馬遜前臺(tái)中有6000多個(gè)搜索結(jié)果(截圖作證),別的賣家標(biāo)題也有該詞,對(duì)方此舉有惡意投訴的嫌疑。



分析這個(gè)品牌的注冊(cè)時(shí)間,成功時(shí)間,以及自己Listing 建立的時(shí)間,說明自己完全無意侵權(quán),同時(shí)承認(rèn)自己的疏忽,沒有及時(shí)去檢查USPDTO,并表示會(huì)刪除相關(guān)詞匯,今后定期檢查。 


文/美鷗網(wǎng) Yuan. Lib.

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