近期亞馬遜日本站點(diǎn)遇到一些跨境物流難點(diǎn),讓不少現(xiàn)有賣(mài)家頭疼,也讓部分對(duì)日本站感興趣的賣(mài)家有些望而卻步。面對(duì)近在咫尺的藍(lán)海商機(jī),真的會(huì)被這些物流問(wèn)題阻擋嗎?
近期亞馬遜日本站點(diǎn)遇到一些跨境物流難點(diǎn),讓不少現(xiàn)有賣(mài)家頭疼,也讓部分對(duì)日本站感興趣的賣(mài)家有些望而卻步。面對(duì)近在咫尺的藍(lán)海商機(jī),真的會(huì)被這些物流問(wèn)題阻擋嗎?
今天,我們與各位賣(mài)家朋友一起直面這些痛點(diǎn),希望能夠幫助大家看清問(wèn)題本質(zhì),理性分析,并且通過(guò)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化以應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),順利掘金日本。
今天,我們?cè)谶@里跟各位賣(mài)家朋友一起“康康”這些痛點(diǎn),希望能夠幫助大家看清問(wèn)題本質(zhì),理性分析,順利掘金日本。
疫情改變了人們的消費(fèi)方式,越來(lái)越多的人采用線上購(gòu)物。隨著電商貨物激增,低申報(bào)、漏報(bào)等不合規(guī)申報(bào)的問(wèn)題也引起了日本海關(guān)的關(guān)注。日本海關(guān)加強(qiáng)了對(duì)電商貨物的檢查,開(kāi)始實(shí)行逆算法征收海關(guān)稅,未按要求進(jìn)行申報(bào)的貨物被要求重新申報(bào),并提供相應(yīng)的證明資料。
除了繳納的關(guān)稅增加,也因此導(dǎo)致了清關(guān)速度減慢,增加了日本站賣(mài)家斷貨的風(fēng)險(xiǎn),隨之而來(lái)的可能還會(huì)有一系列連鎖反應(yīng),最終都會(huì)對(duì)賣(mài)家的生意帶來(lái)負(fù)面影響。所以低申報(bào)真的是得不償失。
面對(duì)日本海關(guān)的嚴(yán)查,有效的解決方法就是合規(guī)申報(bào)!按照海關(guān)的要求準(zhǔn)備清關(guān)資料,如實(shí)填寫(xiě)商品名稱(chēng)、數(shù)量、價(jià)值等信息,不清楚的細(xì)節(jié)及時(shí)咨詢(xún)您的貨運(yùn)代理或清關(guān)代理。
如果海關(guān)有任何問(wèn)題反饋,一定要及時(shí)回復(fù),積極配合日本海關(guān)的查驗(yàn)。杜絕瞞報(bào)、低報(bào)、漏報(bào)等不合規(guī)的行為。這樣也可以幫助提高通關(guān)效率,提升您的物流時(shí)效,縮減時(shí)間成本。我們?cè)诖撕粲醮蠹液弦?guī)經(jīng)營(yíng),為了跨境電商行業(yè)的良性健康發(fā)展而共同努力。
為了幫助大家在發(fā)貨前做好清關(guān)準(zhǔn)備,小編在這里匯總了幾點(diǎn)自查注意事項(xiàng):
? 了解在日本的登記進(jìn)口商(IOR)和海關(guān)手續(xù)代理人(ACP),根據(jù)您的實(shí)際情況,選擇IOR或ACP幫您清關(guān)
登記進(jìn)口商
(Importer of Record,簡(jiǎn)稱(chēng)IOR)
當(dāng)您從日本境外發(fā)送貨物到日本時(shí),您需要日本當(dāng)?shù)氐牡怯涍M(jìn)口商,來(lái)幫您發(fā)送貨件。登記進(jìn)口商是一個(gè)實(shí)體術(shù)語(yǔ),負(fù)責(zé)確保您進(jìn)口到日本的貨物遵守當(dāng)?shù)胤珊蜅l例,并且支付進(jìn)口時(shí)產(chǎn)生的稅費(fèi)。請(qǐng)注意,亞馬遜及其運(yùn)營(yíng)中心不會(huì)作為登記進(jìn)口商 (IOR) 服務(wù)。
海關(guān)手續(xù)代理人
(Attorney for the Customs Procedures,簡(jiǎn)稱(chēng)ACP)
許多在日本銷(xiāo)售的中國(guó)賣(mài)家都屬于非居住進(jìn)口商,即在日本沒(méi)有注冊(cè)日本實(shí)體,或者在日本沒(méi)有可作為登記進(jìn)口商的日本實(shí)體,這種情況下,您需要第三方服務(wù)商作為您的海關(guān)手續(xù)代理人,代表您支付日本的進(jìn)口稅費(fèi)。ACP是一個(gè)術(shù)語(yǔ),指的是可以代表您支付日本進(jìn)口稅費(fèi)的實(shí)體或個(gè)人。如果您沒(méi)有登記進(jìn)口商(IOR),那么您必須委任ACP代替您支付稅費(fèi),但是請(qǐng)注意,ACP并不完全承擔(dān)進(jìn)口商的責(zé)任,它僅負(fù)責(zé)稅費(fèi)。您必須確保您的貨物遵守當(dāng)?shù)氐姆珊蜅l例。
如何找到ACP:
▼ 在尋找ACP之前,請(qǐng)先確認(rèn)您的商品遵守日本法律和條例,并符合FBA的要求;
▼您可以訪問(wèn)亞馬遜服務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò)(復(fù)制下述鏈接到瀏覽器打開(kāi)),尋找ACP服務(wù)商。
https://sellercentral-japan.amazon.com/gspn/searchpage/International%20Shipping?ref_=sc_gspn_hp_islst&sellFrom=CN&sellIn=JP&localeSelection=zh_CN
▼在頁(yè)面頂部及左側(cè),根據(jù)您的需求,進(jìn)行自定義設(shè)置,從而更快找到您需要的服務(wù)提供商。
? 確保遵守日本相關(guān)法律和條例,以及亞馬遜政策
所有出口到日本的商品必須符合日本相關(guān)法律和亞馬遜政策,賣(mài)家有責(zé)任確保貨物已獲得需要的許可、許可證或其他授權(quán),并遵守所有進(jìn)口和海關(guān)規(guī)定。日本海關(guān)網(wǎng)站已經(jīng)提供有關(guān)法律和條例大綱,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下述鏈接仔細(xì)閱讀。
https://www.customs.go.jp/english/c-answer_e/imtsukan/1801_e.htm
? 正確填寫(xiě)商業(yè)發(fā)票和貨件運(yùn)單
在目的國(guó)清關(guān)時(shí),進(jìn)口貨件需要商業(yè)發(fā)票和貨件運(yùn)單。商業(yè)發(fā)票的格式必須正確,并且所有信息必須準(zhǔn)確。信息遺漏或錯(cuò)誤可能導(dǎo)致清關(guān)延遲或貨件被沒(méi)收。具體要求請(qǐng)咨詢(xún)您的貨運(yùn)代理或清關(guān)代理,按照最新要求進(jìn)行準(zhǔn)備。
? 與您的承運(yùn)人確認(rèn)接受DDP貨件
在您選擇將貨物從日本境外發(fā)送至日本的亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心時(shí),需要確認(rèn)您的貨運(yùn)公司或物流承運(yùn)商接受DDP貨件。
完稅后交貨(DDP)
是《國(guó)際貿(mào)易條規(guī)》中的術(shù)語(yǔ),指作為托運(yùn)人/出口商的您將承擔(dān)所有運(yùn)輸費(fèi)用(包括稅費(fèi))。DDP是強(qiáng)制性條款,亞馬遜不會(huì)承擔(dān)FBA貨件的稅費(fèi)。如果您使用的貨運(yùn)公司拒絕接收DDP貨件,您的貨物將被扣留在日本海關(guān)處。您需要他們返還貨件并自行承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。因此請(qǐng)務(wù)必確保您的貨運(yùn)公司同意DDP條款,并根據(jù)《國(guó)際貿(mào)易條規(guī)》在商業(yè)發(fā)票和貨件運(yùn)單上注明DDP。
受疫情影響,越來(lái)越多的消費(fèi)者采用線上購(gòu)物,電商貨物也不斷增加。前段時(shí)間陸續(xù)收到賣(mài)家的反饋,貨物已經(jīng)運(yùn)到了亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心,但商品上架存在不同程度的延遲,影響庫(kù)存的周轉(zhuǎn)和銷(xiāo)售。
一方面,亞馬遜一直在持續(xù)調(diào)整并優(yōu)化運(yùn)營(yíng)能力,以滿(mǎn)足不斷增加的消費(fèi)者需求。另一方面,我們也采訪了一位日本站FBA庫(kù)存績(jī)效指標(biāo)(IPI)高分賣(mài)家,分享他們的應(yīng)對(duì)措施,給大家一些借鑒參考。
賣(mài)家經(jīng)驗(yàn)
1.調(diào)整發(fā)貨頻次,少量多次,每周至少發(fā)一單,但每次的發(fā)貨量不大,會(huì)根據(jù)前幾周的銷(xiāo)售情況,來(lái)預(yù)估未來(lái)30天的銷(xiāo)量,進(jìn)行備貨、發(fā)貨。這樣可以保證貨物的供給源源不斷,減少積壓庫(kù)存,減少倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi),也避免萬(wàn)一哪一單出現(xiàn)問(wèn)題,比如被海關(guān)查驗(yàn),清關(guān)延遲等,導(dǎo)致的斷貨等風(fēng)險(xiǎn)。
2.適當(dāng)增加庫(kù)存存貨量,通常情況下,我們的庫(kù)存周轉(zhuǎn)周數(shù)會(huì)控制在4周左右,但是目前,會(huì)綜合考慮海關(guān)、入倉(cāng)、活動(dòng)提報(bào)等情況,靈活調(diào)整,現(xiàn)在庫(kù)存周轉(zhuǎn)周數(shù)會(huì)控制在7-8周左右。
3.及時(shí)清理滯銷(xiāo)庫(kù)存,嚴(yán)重滯銷(xiāo)的商品(我們會(huì)重點(diǎn)看在庫(kù)超過(guò)90天的商品),如果符合清倉(cāng)促銷(xiāo)活動(dòng)要求的,會(huì)參加清倉(cāng)促銷(xiāo),或者也會(huì)考慮降價(jià)(有時(shí)候降價(jià)比清倉(cāng)促銷(xiāo)更劃算),終極方法就是創(chuàng)建移除,保證庫(kù)存的流動(dòng)性,也可以幫助提高IPI分?jǐn)?shù)。
我們與大家分享一些方向性的建議,希望能夠幫助賣(mài)家結(jié)合自己的業(yè)務(wù)情況理性思考。
? 優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)
- 首先,理性分析日本關(guān)稅增加,清關(guān)時(shí)效慢,入庫(kù)慢等等這些不可控因素對(duì)您的業(yè)務(wù)的影響是什么?利潤(rùn)空間縮減?斷貨風(fēng)險(xiǎn)增加?等等。通過(guò)分析問(wèn)題的影響,來(lái)看下一步如何進(jìn)行調(diào)整。
比如利潤(rùn)空間縮減,是否需要重新審視成本結(jié)構(gòu)及定價(jià)策略,通過(guò)優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)及定價(jià)策略,是否可以解決這個(gè)問(wèn)題?
細(xì)致分析成本結(jié)構(gòu),把方方面面盡可能詳細(xì)地考慮在內(nèi),這樣有利于您查看當(dāng)前哪方面的成本高,從而更有針對(duì)性的制定改善方案,也可以幫助您更準(zhǔn)確的評(píng)估當(dāng)前的定價(jià)策略是否需要調(diào)整,以及如何調(diào)整。
- 其次,善用亞馬遜福利項(xiàng)目節(jié)省費(fèi)用:
● 月租費(fèi)福利:日本站現(xiàn)已加入亞馬遜連接賬戶(hù)計(jì)劃,如果你已經(jīng)在亞馬遜其他站點(diǎn)開(kāi)店,只需在賣(mài)家平臺(tái)將日本賬戶(hù)綁定現(xiàn)有賬戶(hù),無(wú)需支付單站月租費(fèi),次月即可享受多站點(diǎn)月租費(fèi)總額39.99美元福利,每月可省4900日元。
● 傭金優(yōu)惠:時(shí)尚品類(lèi)在2021年2月28日前超過(guò)一定售價(jià)的商品,品類(lèi)傭金將從15%降至5%-8%不等。
消費(fèi)品品類(lèi)在2021年2月2日前同樣有促銷(xiāo),寵物和母嬰類(lèi)產(chǎn)品可享受5.3折的銷(xiāo)售傭金優(yōu)惠!
● 免費(fèi)語(yǔ)言扶持:亞馬遜日本站提供免費(fèi)Listing翻譯服務(wù),翻譯、創(chuàng)建、上傳一條龍服務(wù),為您的日本掘金之路保駕護(hù)航。
● 亞馬遜物流新選品計(jì)劃。
? 積極利用各類(lèi)促銷(xiāo)工具優(yōu)化庫(kù)存
● 秒殺(LD)/7天促銷(xiāo)(7-day Deal):通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng),賣(mài)家不僅能在短期內(nèi)沖擊銷(xiāo)量,更能在較長(zhǎng)時(shí)間里持續(xù)完善品牌建設(shè),優(yōu)化店鋪運(yùn)營(yíng)。詳請(qǐng)請(qǐng)戳
● 亞馬遜優(yōu)惠券(Coupons):除了定期大促期間的優(yōu)惠券活動(dòng)之外,平時(shí)賣(mài)家也可以在“廣告”-“優(yōu)惠券”設(shè)置coupon活動(dòng),提高新品的流量和轉(zhuǎn)化。
● 亞馬遜賣(mài)家積分計(jì)劃(Amazon Points):亞馬遜日本站特有忠誠(chéng)度計(jì)劃,有助于為商品引流,不僅可以吸引日本消費(fèi)者,還能有效刺激購(gòu)買(mǎi)意愿,提升買(mǎi)家忠誠(chéng)度。
● Prime專(zhuān)享折扣(Prime Exclusive Discount):面向 Prime 會(huì)員的專(zhuān)屬折扣,持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)、折扣要求較低。該工具能夠有效提升銷(xiāo)量,積累忠實(shí)客戶(hù)群,提高商品曝光率,長(zhǎng)期優(yōu)化運(yùn)營(yíng)。詳情請(qǐng)戳
? 借助清倉(cāng)促銷(xiāo)(Outlet Deal) &清倉(cāng)銷(xiāo)售(Outlet Sale)緩解庫(kù)存壓力
亞馬遜為賣(mài)家提供的這兩個(gè)清倉(cāng)工具,幫助提高售出率、增加現(xiàn)金流、優(yōu)化庫(kù)存水平并降低總倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi),幫助緩解庫(kù)存壓力。使用亞馬遜清倉(cāng)工具不收取額外費(fèi)用,僅收取標(biāo)準(zhǔn)配送費(fèi)用和銷(xiāo)售傭金。
? 充分利用下半年的旺季,提升銷(xiāo)量
日本站Prime Day活動(dòng)申請(qǐng)指南已經(jīng)上線,
(https://sellercentral-japan.amazon.com/gc/sell-online/jp-merchandising?)
您可以結(jié)合頁(yè)面中的促銷(xiāo)活動(dòng)申報(bào)時(shí)間節(jié)點(diǎn)及FBA入倉(cāng)截止日期,倒推您的營(yíng)銷(xiāo)方案確認(rèn)時(shí)間、備貨時(shí)間、最晚發(fā)貨時(shí)間等。盡可能提早準(zhǔn)備,提早發(fā)貨,降低由于海關(guān)清關(guān)時(shí)效、FBA入倉(cāng)時(shí)間等不可控因素對(duì)您的影響。
此外,在第三季度要時(shí)刻關(guān)注自己的庫(kù)存績(jī)效指標(biāo)(IPI)分?jǐn)?shù),并不斷改善,避免由于IPI分?jǐn)?shù)不達(dá)標(biāo),導(dǎo)致的第四季度倉(cāng)儲(chǔ)限制,影響您的旺季備貨。
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