亞馬遜運(yùn)營QA集錦（904-913）-ESG跨境

Q904：我先建貨件發(fā)貨，然后再做listing及其優(yōu)化，這樣可以嗎？

這樣操作是可以的，建議在產(chǎn)品到達(dá)FBA倉庫之前完成listing的優(yōu)化。

Q905：我申請(qǐng)發(fā)貨數(shù)量是300件，到時(shí)候發(fā)1000件過去，會(huì)有影響嗎？

會(huì)有影響，F(xiàn)BA倉庫可能會(huì)拒收你的產(chǎn)品。如果數(shù)量超過一點(diǎn)點(diǎn)影響不大，但數(shù)量超過太多可能就有問題，特別是現(xiàn)在疫情嚴(yán)重期間。

Q906：我創(chuàng)建了一個(gè)貨件，分了兩次發(fā)貨，一票發(fā)空運(yùn)，一票發(fā)海運(yùn)，然后空運(yùn)的到了，海運(yùn)還沒到，亞馬遜就關(guān)閉貨件了，現(xiàn)在要怎么辦呢？

開case請(qǐng)客服將貨件計(jì)劃重新打開即可。

Q907：注冊(cè)美國站需要明信片驗(yàn)證，請(qǐng)問一般什么時(shí)候能收到？

正常情況下一個(gè)星期左右就能收到了。

Q908：我有個(gè)產(chǎn)品有好多變體，怎么改變變體的順序呢？

這個(gè)順序改不了，是系統(tǒng)自動(dòng)匹配的。

Q909：產(chǎn)品是*背帶的扣子。后臺(tái)在售，前臺(tái)變成了狗，沒有郵件信息，請(qǐng)問是什么原因？

可能是與“*”有關(guān)的關(guān)鍵詞觸發(fā)了平臺(tái)危險(xiǎn)品的審核。可以開case找客服申述，看是什么關(guān)鍵詞導(dǎo)致的問題。找到之后刪除或者替換，重新提交發(fā)布就好。

Q910：能否用一個(gè)公司注冊(cè)的UPS賬號(hào)發(fā)多個(gè)亞馬遜賬號(hào)的貨呢？會(huì)不會(huì)造成關(guān)聯(lián)？

可以發(fā)，不會(huì)造成關(guān)聯(lián)。就比如一個(gè)貨代公司可能有兩三個(gè)UPS賬號(hào)，但他們的客戶會(huì)有上百個(gè)，同時(shí)使用這兩三個(gè)賬號(hào)也沒有出現(xiàn)過關(guān)聯(lián)問題。

Q911：FBA轉(zhuǎn)FBM發(fā)貨可以嗎？我們已經(jīng)有貨發(fā)FBA在途了，需要等待一段時(shí)間才能進(jìn)入FBA倉庫。這段時(shí)間又不想這個(gè)LISTING斷貨太久，可行嗎？

建議可以跟賣自己的listing，然后采用FBM發(fā)貨。

Q912：訂單退款之后，亞馬遜會(huì)返還傭金嗎？

平臺(tái)傭金會(huì)退還80%，然后扣除20%作為退款處理費(fèi)。

Q913：有人說可以收FBA滯銷品啊，真的假的？

外面是有這樣的服務(wù)商，以低價(jià)回收FBA滯銷庫存，然后通過他們線下或者第三方平臺(tái)進(jìn)行銷售。當(dāng)然，他們也會(huì)挑產(chǎn)品的，并不是所有產(chǎn)品都會(huì)收。

備注：文章QA內(nèi)容主要來自“絕版祥Cary”的賣家交流群，一部分來自網(wǎng)絡(luò)或亞馬遜后臺(tái)，在這里就不一一羅列具體來源。如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系作者刪除，謝謝！

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絕版祥Cary 

2020年7月21日

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