亞馬遜剛剛為其受歡迎的Prime會員計劃增加了一個新的特權:免費雜貨店送貨。
亞馬遜剛剛為其受歡迎的Prime會員計劃增加了一個新的特權:免費雜貨店送貨。
亞馬遜周二宣布,它將在兩個小時內(nèi)向生活在2,000個有資格使用該服務的地區(qū)的所有Prime會員交付雜貨產(chǎn)品。這意味著Prime會員在美國每年支付119美元的免費送貨服務和Prime Video和Music等其他福利,現(xiàn)在還可以免費送貨到雜貨店,商品從新鮮的肉類,蔬菜到零食。
到目前為止,Prime會員必須每月額外支付$ 14.99才能訪問Amazon Fresh,這是一個單獨的計劃,提供免費的兩小時雜貨店送貨服務。亞馬遜雜貨配送副總裁斯蒂芬妮·蘭德里(Stephanie Landry)告訴CNBC,雜貨一直是亞馬遜增長最快的細分市場之一,新計劃將有效地使亞馬遜保鮮庫成為所有Prime會員的免費福利。
蘭德里說:“我認為這種產(chǎn)品確實是改變游戲規(guī)則的東西,并且將成為Prime最受歡迎的優(yōu)勢之一?!?/p>
這一變化反映了亞馬遜不斷提高的交付效率,因為它似乎希望縮短交付時間,進而導致購買頻率增加和支出增加。亞馬遜承諾今年將所有Prime會員的默認一日發(fā)貨服務,并花費數(shù)十億美元來擴大其倉庫占地面積和送貨基礎設施。它還顯示了亞馬遜在不斷努力,以使其Prime會員資格更具吸引力。亞馬遜目前在全球擁有超過1億的Prime會員,但隨著可尋址市場規(guī)模的縮小,人們一直擔心增長放緩。
該公司表示,與此同時,新的雜貨送貨優(yōu)惠將分階段推出。它將以僅限邀請的方式啟動,從當前使用Amazon Fresh的Prime會員或先前從Whole Foods訂購送貨的會員開始。其他Prime會員可以通過請求邀請來注冊該計劃。
亞馬遜的Landry拒絕透露時間表,何時免費雜貨送貨將免費提供給所有Prime會員。她補充說,可以通過新計劃獲得來自Whole Foods和Amazon Fresh的“數(shù)萬種產(chǎn)品”。
蘭德里說:“每次我們投資客戶喜歡的服務時,我們都希望可以肯定地增加銷售量。” “我們在此優(yōu)惠的投資真的很高興,這樣總理成員更是在利用我們。”
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