對于亞馬遜大規(guī)模封號的大膽猜測...-ESG跨境

可怕的是，賬號沒有任何異常就被封，沒有侵權沒有ODR超標。

更可怕的是，賬號沒有收到任何通知就被封，沒有提前通知，也沒有事后通知。

最可怕的是，被封的普遍是老賬號大賬號，一年以內的新賬號幾乎沒有被封的。

最最可怕的是，不管是亞馬遜的客戶經理還是服務商，都沒人說得清封號的具體原因，只能靠猜!

據小編得到的消息，某個超級大賣月銷200萬美金的大賬號也被封了!

最近亞馬遜無理由凍結賬號，一波接著一波，無休無止，一開始很多賣家認為這是系統(tǒng)bug，而現(xiàn)在，被卷入其中的賣家越來越多。

什么千萬級大賣，還是零單小賣，都成為了亞馬遜無理由大刀下的一縷亡魂!

金九銀十，從每年9月中旬開始，跨境電商將會進入一年的旺季。

這個時候大規(guī)模封號，即便賬號可以申訴回來，也是排名一落千丈，元氣大傷，某被封號的賣家在交流群怒喊：這是旺季來臨前的黑夜嗎?

據業(yè)內人士統(tǒng)計，目前應該有15%左右的賬號被關。不少老老實實賣貨的小伙伴們，也未能逃過這次無妄之災。

可憐的賣家朋友們，求助無門，眼睜睜看著幾十萬的貨積在倉庫，再這么下去，恐怕就要與旺季無緣了……

雖然有極少部分被封賬號已經恢復了銷售，但仍有一大批賣家還在不停申訴，期望能夠早日解封。

據美鷗網了解，最早一批封號應該是從7月底開始，那批封號的賣家大多數已經解封。

解封的過程就是...等待。據賣家說，每天發(fā)case催促，最終在一周后收到亞馬遜回復：我們正在審核你的賬號，一旦審核通過，你的銷售權將得到恢復。

據我們的統(tǒng)計結果，從被封號到解封，整個周期約在20-30天，個別賬號一周內即解封。

不過從昨天開始，亞馬遜開始對這部分封掉賬號開啟規(guī)范的申訴流程。

收到的賣家表示很懵：我沒有任何違規(guī)，我怎么知道出現(xiàn)問題的原因是什么?你讓我采取什么措施?我到底哪里做的不對，你倒是說呀!亞馬遜，你比女盆友還作還矯情!

此處，容小編同情一分鐘。

據悉，被封掉的賣家紛紛自發(fā)組織了受害者交流群，一起尋求解決辦法。就在今天下午2點，部分賣家集體去了深圳亞馬遜總部，了解情況，討回公道。

不過，據小編了解，國內亞馬遜客戶經理都不了解此次封號原由，所以這次上門洽談，只能是無果而終了。

默默觀察了這么久，對于此次大規(guī)模封號事件，小編產生了兩個大膽的猜測：

1.首先，這絕對不是偶然事件，而是亞馬遜計劃系統(tǒng)性，對所有的有一定年限的賬號進行普查。

因為據美鷗網目前掌握到的情況，在此次被凍結的賬號中，絕大多都是老帳號。剛開始有賣家猜測只是單純的系統(tǒng)bug，但從現(xiàn)在大批賣家持續(xù)遭到審核的情況來看，基本上可以否定偶然事件這一猜測。

2.這次審查很有可能是因為虛假資料注冊賬號太多引起的。

亞馬遜在給賣家回復的郵件中表示，目前，亞馬遜正在對賣家的賬號進行審查，并沒有要求賣家提交任何資料。審查結束后，亞馬遜會再次通過郵件通知賣家。

也就是說，亞馬遜現(xiàn)在只是單純的在對賬號進行審核，只要賬號本身沒啥大問題，審核結束應該都能回來。而且，從之前的情況來看，審核期應該會在一個月之內結束。

而之所以亞馬遜此次大規(guī)模發(fā)起審查，不排除是因為之前亞馬遜對賬號資料的審核不嚴，各種假資料注冊的太多。

為了改變這一現(xiàn)狀，亞馬遜一方面對新賬號審核全面加緊，把假資料全部卡住，另一方面對已經注冊現(xiàn)成的賬號進行審核，把這部分賬號踢出去。

當然，以上猜測都是小編一家之言，僅供參考。

文/美鷗網 磚家說

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