亞馬遜封號潮來襲，新賬號中招率高達(dá)50%-ESG跨境

大喜之后就是大悲!亞馬遜一波封號潮來襲，新賬號中招率高達(dá)50%

最近亞馬遜賣家好不開心，亞馬遜在德國反壟斷機構(gòu)的調(diào)查中敗下陣來，同意修改第三方商戶服務(wù)條款。

新修改的第三方商戶服務(wù)條款，限制了亞馬遜的權(quán)利，在產(chǎn)品review、賬戶管理、產(chǎn)品信息使用等方面對平臺賣家實現(xiàn)重大利好。

其中最為賣家手舞足蹈的就是：亞馬遜不得隨意封禁賬號，需提前30天告知賣家。

由于新規(guī)不僅適用于德國、還適用于其他歐洲國家、美國以及亞洲，一時之間，全球亞馬遜賣家頗有“翻身農(nóng)奴把歌唱”的輕快心情。

但是，大喜之后就是大悲，昨日一*賬號在新規(guī)實施之前直接被清洗……

賬號大屠殺

受到賬號停用郵件的賣家紛紛淚灑朋友圈，哭訴自己的遭遇，一時之間哀鴻遍野。

按理說，賬號觸發(fā)kyc審核，虛假材料逃不過亞馬遜火眼金睛遭到屠殺也就算了，但是令不少賣家痛心疾首的是，自己真實材料注冊也直接死翹翹，簡直現(xiàn)實版竇娥冤。

昨天的封號潮來勢洶洶，不是一個兩個賬號，根據(jù)賣家反饋死傷一片，有人統(tǒng)計這些新賬號的死亡率估計在50%左右。有的賣家更是抱怨一申請就死號，只求姐夫放過。

看了一輪死號的賣家哭訴，發(fā)現(xiàn)這些遭到清查死號的多半是那些注冊不超過1個月的新賬號，各個站點都沒有被放過，只是歐美日三個站點作為姐夫“清洗”的戰(zhàn)場，死傷最為慘重。

關(guān)于封號背后的原因，有賣家分析，亞馬遜在第三方服務(wù)條款即將生效前期清理賬號，很可能就是為了規(guī)避新規(guī)所帶來的封禁限制提前清理，頗有殺雞儆猴的意味。

新賬號屠殺的戰(zhàn)后清理工作

尋找靠譜服務(wù)商

慨嘆完姐夫的無情無義無理取鬧，除了靜靜等待亞馬遜的幡然醒悟，賣家的善后工作也要開始落到實處。

賬號申訴一定是賣家首先要著手籌備的工作，不過由于一些賣家通過服務(wù)商購買新賬號，注冊資料來源以及真實性有待考量，申訴難度較大，即便是進行申訴，由于資料的缺乏，賣家也有理虧的成分，賬號回來的難度可想而知。

賬號申訴

如果一定要選擇買賬號，那么應(yīng)對三天兩頭的賬號審核，賣家朋友們謀求一個靠譜的服務(wù)商才是解決問題的源頭，目測二審賬號又會迎來一波漲價。

那么對于一些利用真實材料注冊的賣家，申訴是否就有一線生機呢?這里也不敢打包票，但是嘗試是必須要做的，因為真實的賬號資料被浪費實在是可惜。

申訴三部曲再次回顧下

第 1 步：確定您的銷售權(quán)限為何遭到限制或撤銷。

賬號封禁原因

帳號關(guān)聯(lián)

資料審核

ASIN違規(guī)

違反銷售政策

操縱評論(刷單)

操縱等級、反饋信息以及買家評論

在出售產(chǎn)品中操縱評論

帳號安全

違反亞馬遜銷售政策

銷售違禁品

這次封號主要是因為資料審核

第 2步：制定行動計劃：簡要說明您將采取哪些措施來解決，關(guān)于賬號審核，這里還是需要向亞馬遜確認(rèn)材料的真實性，對于賬單、信用卡、地址等消息做進一步確認(rèn)。

第 3 步：向亞馬遜發(fā)送申訴，一般48小時之后會受到亞馬遜團隊的回復(fù)。

當(dāng)然，絕大多數(shù)情況下，是需要來來回回提交很多次申訴的。情節(jié)嚴(yán)重的話，可能自己是沒法申訴回來的，這可能就需要“專業(yè)的人做專業(yè)的事”了。

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