提升流量和轉(zhuǎn)化,亞馬遜FBA幫你節(jié)省物流成本-ESG跨境

提升流量和轉(zhuǎn)化,亞馬遜FBA幫你節(jié)省物流成本

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2019-07-12
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做亞馬遜全球開店,使用亞馬遜物流 (FBA) 服務(wù)的產(chǎn)品可以獲得更高流量、轉(zhuǎn)化率和銷量,這似乎已成為了許多賣家心照不宣的運(yùn)營秘訣。

亞馬遜物流 (FBA) 服務(wù)的產(chǎn)品可以獲得更高流量、轉(zhuǎn)化率和銷量,這也成了亞馬遜賣家的運(yùn)營秘訣。如果你還不知道是如何實(shí)現(xiàn)減少50%物流成本的同時(shí),還做到銷量提升50%-80%的話,趕緊來看看他們怎么做吧!

 

C先生:資深亞馬遜玩家

經(jīng)驗(yàn)值:入行3年

主營日本站家具類產(chǎn)品如雨傘、滅蚊燈等,季節(jié)性產(chǎn)品多,絕大部分產(chǎn)品使用FBA,極少無法入倉的產(chǎn)品搭配使用海外倉

 

T小姐:新晉亞馬遜玩家

經(jīng)驗(yàn)值:入行1年

主營美國站小家電產(chǎn)品,100%使用FBA


問:你覺得FBA最大的優(yōu)勢是什么?

答:如果你的產(chǎn)品賣得好,用FBA你只會(huì)賣得更好;如果你的產(chǎn)品賣得不好,那么用FBA就是快速提升產(chǎn)品銷量的捷徑之一。

在優(yōu)化物流成本結(jié)構(gòu)、掌握產(chǎn)品備貨節(jié)奏的背后,兩位賣家都認(rèn)為,快速贏得購物車、提升銷量是這一切運(yùn)維探索的基礎(chǔ)——沒有銷量,節(jié)約再多的物流成本,想更多的備貨招數(shù)也是無用,而FBA就是增加曝光和點(diǎn)擊的助推神器。

作為亞馬遜的官方物流服務(wù),對海外消費(fèi)者而言,F(xiàn)BA就是高效靠譜的代名詞 —— 使用FBA發(fā)貨的產(chǎn)品,往往更能獲得亞馬遜用戶的青睞。同時(shí),C先生發(fā)現(xiàn),他們在同一產(chǎn)品類目中的產(chǎn)品,使用FBA配送的產(chǎn)品排名會(huì)明顯靠前,自然更容易獲得下單機(jī)會(huì)。

T小姐則非常清晰地回憶道,“當(dāng)時(shí)我們有些產(chǎn)品的銷量一般,使用FBA后,銷量在短時(shí)間內(nèi)增加了50% - 80%?!?/p>


問:FBA到底如何實(shí)現(xiàn)跨境物流成本的優(yōu)化?

答:費(fèi)用支出靈活可控,一下節(jié)省了3個(gè)以上的人力成本。

T小姐和C先生提供的跨境物流成本計(jì)算中,跨境物流成本=頭程運(yùn)費(fèi)+倉儲(chǔ)費(fèi)+出單后的配送費(fèi)+物流運(yùn)維人力成本。相比費(fèi)用固定難變的租賃海外倉模式,或是時(shí)效較難把控的自發(fā)貨模式,F(xiàn)BA提供了更多靈活的計(jì)費(fèi)模式。



從上表中,我們不難發(fā)現(xiàn),使用FBA,賣家無須支付固定庫房租賃費(fèi)用,可以依據(jù)自己入倉的商品數(shù)量及存放時(shí)間支付FBA費(fèi)用。

“這樣我們就可以清晰地規(guī)劃每款產(chǎn)品的備貨數(shù)量和補(bǔ)貨周期等,一目了然也更方便管理?,F(xiàn)在我們的產(chǎn)品是100%使用FBA的,”T小姐表示。

出于同樣的物流成本考慮,C先生表示,F(xiàn)BA大幅度減少了物流運(yùn)維的人力開支:



在原先的自發(fā)貨模式下,C先生需要專門配備1名客服來處理售后物流問題;還需要對應(yīng)安排2名以上的員工打包發(fā)貨。在出單量大的旺季,還需補(bǔ)充4-5名臨時(shí)工,增加了許多人力成本壓力。而使用FBA,不僅幫C先生一步省去了所有麻煩,還讓他們可以把更多時(shí)間和精力投入到產(chǎn)品及運(yùn)營優(yōu)化上去。

“FBA大幅度減少了售前售后事務(wù)性工作,讓我們少了很多物流管控上的壓力。除了少量不能用FBA運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品外,其他產(chǎn)品我們均使用FBA?!?/strong>

 

問:常規(guī)產(chǎn)品如何備貨,才能進(jìn)一步優(yōu)化物流成本?

答:以多頻次、小批量的備貨節(jié)奏靈活調(diào)整。

除去硬性費(fèi)用支出,跨境物流成本優(yōu)化還有一個(gè)關(guān)鍵——減少月度倉儲(chǔ)費(fèi)。關(guān)于這個(gè)問題,C先生和T小姐給出了相同的答案——多頻次、小批量地備貨,再根據(jù)銷售數(shù)據(jù)靈活進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整。

多頻次、小批量備貨,首先讓T小姐在月度存儲(chǔ)費(fèi)上節(jié)省了一大筆開支。利用自己開發(fā)的系統(tǒng),再結(jié)合亞馬遜上的產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)分析,T小姐將原先45天備貨周期調(diào)整為15天左右,一個(gè)月入庫兩到三次,在保證不斷貨的同時(shí)大幅度減少了庫存壓力和倉儲(chǔ)成本。

C先生更是總結(jié)出了一套備貨法則:

 備貨周期=生產(chǎn)天數(shù)+頭程運(yùn)輸天數(shù)+多備2天安全庫存

 備貨數(shù)量=備貨周期*每天的估算銷量

假設(shè)生產(chǎn)需要2天,頭程運(yùn)輸需要5天,目前的銷量是每天30單,那么:(2天生產(chǎn)+5天頭程+2天備貨)*30=270,至少應(yīng)該保證FBA倉庫有270件庫存。

C先生說:“生產(chǎn)天數(shù)和運(yùn)輸時(shí)間是基本固定的,銷量會(huì)實(shí)時(shí)發(fā)生變化。所以根據(jù)當(dāng)日銷量進(jìn)行備貨量的動(dòng)態(tài)計(jì)算,長期倉儲(chǔ)費(fèi)就省下來不少。更重要的是,既可以保證不斷貨,也不用擔(dān)心備貨過多會(huì)有積壓?!?/p>

T小姐還給我們分享了另一省錢妙招:以庫存績效分?jǐn)?shù)(IPI)為評判標(biāo)準(zhǔn)的亞馬遜倉儲(chǔ)容量政策 –——只要IPI達(dá)標(biāo),即可享受無限庫容優(yōu)惠。

舉個(gè)例子:

假設(shè),某款產(chǎn)品應(yīng)該備貨2000件,但受限于自身FBA庫容只能存放1000件的限制,剩余的一千件貨物不僅需要寄存在海外倉,增加倉儲(chǔ)費(fèi)用,還會(huì)產(chǎn)生二次配送費(fèi)。

但在IPI達(dá)標(biāo)擁有無限庫容的情況下,這2000件產(chǎn)品可以直接放入FBA倉庫并配送,可以節(jié)省至少50%的物流成本。

 

問:沒有銷售數(shù)據(jù)的新品,如何把控備貨節(jié)奏

答:先少量備貨測試市場反應(yīng),再根據(jù)銷量表現(xiàn)調(diào)整。

新品該怎么備貨?補(bǔ)貨周期要多久?這些問題對許多賣家來說都非常頭疼 ——備少了怕斷貨,備多了又會(huì)積壓。經(jīng)過一次次實(shí)戰(zhàn),兩位賣家都找準(zhǔn)了自己的新品備貨的節(jié)奏:先少量測試,再靈活補(bǔ)量。

C先生目前每月基本保持上新一到兩款產(chǎn)品的,并堅(jiān)持新品一定要使用FBA物流。

“我覺得如果使用FBA的話,啟動(dòng)資金也沒有想象中那么高,5000塊就夠你入行了,”C先生笑稱,“按照我們自己的情況來看,大概30%產(chǎn)品采購成本,10%是頭程物流費(fèi)用,再通過賣家后臺(tái)的FBA費(fèi)用計(jì)算器調(diào)整產(chǎn)品定價(jià),這個(gè)計(jì)算器對新賣家來說還是蠻準(zhǔn)的,想搞清楚成本結(jié)構(gòu)其實(shí)沒有想象中那么難。”

剛開始銷售的時(shí)候,C先生說他們的備貨量只會(huì)在100到200件,但會(huì)確保貨源充足,一旦新品銷售勢頭好,可以及時(shí)加大備貨量進(jìn)行發(fā)貨。形成了良性循環(huán)之后,再對銷售數(shù)據(jù)和產(chǎn)品特性進(jìn)行綜合判斷,估算是否可以加大生產(chǎn)量。“這樣既可以避免產(chǎn)生過高的月度倉儲(chǔ)費(fèi),也不用擔(dān)心滯銷需要移倉而產(chǎn)生另一筆費(fèi)用,只需要計(jì)算好備貨周期,根據(jù)銷量隨時(shí)補(bǔ)貨就可以了?!盋先生補(bǔ)充道。

除此之外,賣家還可以使用后臺(tái)的FBA賣家工具,在上新時(shí)做好備貨計(jì)劃:

1.庫存警告功能,會(huì)及時(shí)提醒賣家補(bǔ)貨

2.FBA費(fèi)用計(jì)算器,可以準(zhǔn)確預(yù)估物流成本


       現(xiàn)在知道亞馬遜FBA有這么多優(yōu)勢后,你還不趕緊入局了解一下嗎?

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