亞馬遜是一個公平和公正的平臺,賣家可以通過自身的努力來贏得消費者。然而,有的賣家可能會因為有意無意地使用一些“小伎倆”給自己的賬戶帶來風(fēng)險,今天就來聊聊哪些情況會導(dǎo)致被封號。
亞馬遜是一個公平和公正的平臺,賣家可以通過自身的努力來贏得消費者。然而,很多賣家都在運營過程中遭遇到封號,其中不乏一些賣家可能會因為有意無意地使用一些“小伎倆”給自己的賬戶帶來風(fēng)險,也有一些正規(guī)操作的商家被封號。今天就來聊聊哪些情況會導(dǎo)致被封號。
1.產(chǎn)品過期、非原創(chuàng)或者有重大功能缺陷,所以確保產(chǎn)品的高質(zhì)量是非常重要的。如果產(chǎn)品遭受很多差評、買家報告出現(xiàn)欺詐或者交貨問題都會暫?;蛘呦拗茙ぬ?。
2.收到客戶服務(wù)差的報告,不去及時處理買家發(fā)出的郵件,會導(dǎo)致帳號處于被審核。
3.發(fā)貨延遲或發(fā)貨錯誤,亞馬遜是需要2天內(nèi)發(fā)貨的,不遲于3個工作日。
4.物流問題,亞馬遜貨物在17-28天內(nèi)送達買家的手中。所以要選擇更快的快遞商、或者其他配送方式,確保賣家按時收到貨物。
5.賬戶異常,新開賬戶銷量過快,也會向你警告。
6.非正式渠道獲取UPC,使用自動補丁生成器或是非正式渠道獲取獲取UPC碼會使你的賬戶面臨更大的風(fēng)險。UPC碼不符合GSI規(guī)定將被裁定為無效。
7.使用不正當手段寫評論,你積極吸引買家給你的產(chǎn)品留下好評,只是為了獲得更好的評級來增加銷量的話,亞馬遜同樣會向你發(fā)出警告,帳號有可能會被暫停。
8.你上傳的產(chǎn)品與你在亞馬遜上的另一款產(chǎn)品相似并且被亞馬遜發(fā)現(xiàn),你的賬戶可能會被暫停。9.違反亞馬遜listing規(guī)則,包括復(fù)制、價格、促銷、制造商、運費、物流、產(chǎn)品信息和產(chǎn)品圖形,這幾個如果非常明顯,亞馬遜都會采取措施,所以必須遵守listing規(guī)范,填寫真實的產(chǎn)品描述和價格信息來確保一致。
10.相關(guān)的產(chǎn)品認證,有些產(chǎn)品需要經(jīng)過認證機構(gòu)的認證才能銷售,有些產(chǎn)品可能需要安全認證,在刊登商品之前提供相關(guān)的產(chǎn)品認證,不然也有可能收到被警告、暫停帳號。
11.違反亞馬遜政策,這個是毋庸置疑的,具體表現(xiàn)在一下幾點:
a:亞馬遜的商品銷售政策
b.銷售假貨
c.侵權(quán)
d.帳號關(guān)聯(lián)
e.引導(dǎo)買家離開亞馬遜
好了今天的干貨就分享到這里,希望能為大家?guī)硎找妗?/p>
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