亞馬遜封號(hào)規(guī)則及原因曝光-ESG跨境

亞馬遜是一個(gè)公平和公正的平臺(tái)，賣家可以通過(guò)自身的努力來(lái)贏得消費(fèi)者。然而，很多賣家都在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遭遇到封號(hào)，其中不乏一些賣家可能會(huì)因?yàn)橛幸鉄o(wú)意地使用一些“小伎倆”給自己的賬戶帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，也有一些正規(guī)操作的商家被封號(hào)。今天就來(lái)聊聊哪些情況會(huì)導(dǎo)致被封號(hào)。

1.產(chǎn)品過(guò)期、非原創(chuàng)或者有重大功能缺陷，所以確保產(chǎn)品的高質(zhì)量是非常重要的。如果產(chǎn)品遭受很多差評(píng)、買家報(bào)告出現(xiàn)欺詐或者交貨問(wèn)題都會(huì)暫?；蛘呦拗茙ぬ?hào)。

2.收到客戶服務(wù)差的報(bào)告，不去及時(shí)處理買家發(fā)出的郵件，會(huì)導(dǎo)致帳號(hào)處于被審核。

3.發(fā)貨延遲或發(fā)貨錯(cuò)誤，亞馬遜是需要2天內(nèi)發(fā)貨的，不遲于3個(gè)工作日。

4.物流問(wèn)題，亞馬遜貨物在17-28天內(nèi)送達(dá)買家的手中。所以要選擇更快的快遞商、或者其他配送方式，確保賣家按時(shí)收到貨物。

5.賬戶異常，新開(kāi)賬戶銷量過(guò)快，也會(huì)向你警告。

6.非正式渠道獲取UPC，使用自動(dòng)補(bǔ)丁生成器或是非正式渠道獲取獲取UPC碼會(huì)使你的賬戶面臨更大的風(fēng)險(xiǎn)。UPC碼不符合GSI規(guī)定將被裁定為無(wú)效。

7.使用不正當(dāng)手段寫評(píng)論，你積極吸引買家給你的產(chǎn)品留下好評(píng)，只是為了獲得更好的評(píng)級(jí)來(lái)增加銷量的話，亞馬遜同樣會(huì)向你發(fā)出警告，帳號(hào)有可能會(huì)被暫停。

9.違反亞馬遜listing規(guī)則，包括復(fù)制、價(jià)格、促銷、制造商、運(yùn)費(fèi)、物流、產(chǎn)品信息和產(chǎn)品圖形，這幾個(gè)如果非常明顯，亞馬遜都會(huì)采取措施，所以必須遵守listing規(guī)范，填寫真實(shí)的產(chǎn)品描述和價(jià)格信息來(lái)確保一致。

10.相關(guān)的產(chǎn)品認(rèn)證，有些產(chǎn)品需要經(jīng)過(guò)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證才能銷售，有些產(chǎn)品可能需要安全認(rèn)證，在刊登商品之前提供相關(guān)的產(chǎn)品認(rèn)證，不然也有可能收到被警告、暫停帳號(hào)。

11.違反亞馬遜政策，這個(gè)是毋庸置疑的，具體表現(xiàn)在一下幾點(diǎn)：

     a：亞馬遜的商品銷售政策

     b.銷售假貨

     c.侵權(quán)

     d.帳號(hào)關(guān)聯(lián)

     e.引導(dǎo)買家離開(kāi)亞馬遜

好了今天的干貨就分享到這里，希望能為大家?guī)?lái)收益。

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