危險(xiǎn)品一直是賣家避之不及的雷區(qū),產(chǎn)品安全也是亞馬遜審核的重點(diǎn),亞馬遜在對產(chǎn)品入庫時的審核十分嚴(yán)格,可這次卻是自營產(chǎn)品發(fā)生了“意外”。
危險(xiǎn)品一直是賣家避之不及的雷區(qū),產(chǎn)品安全也是亞馬遜審核的重點(diǎn),亞馬遜在對產(chǎn)品入庫時的審核十分嚴(yán)格,可這次卻是自營產(chǎn)品發(fā)生了“意外”。
亞馬遜自營的陶瓷空間取暖器存在安全隱患。
據(jù)外媒報(bào)道,美國消費(fèi)者安全委員會、墨西哥和加拿大衛(wèi)生部對亞馬遜自營品牌AmazonBasics的陶瓷空間取暖器(space heater)實(shí)施召回。
消息稱目前已收到美國25起,加拿大5起加熱器過熱、起火或產(chǎn)生火花的報(bào)告,其中2起造成電源插座的輕微損壞,暫無人員傷亡。
此次召回該產(chǎn)品數(shù)量將近達(dá)到40萬,分別是美國召回約377000個,加拿大約18012個,墨西哥約3765個。
美國消費(fèi)者安全委員會和加拿大衛(wèi)生部建議立即停止使用該產(chǎn)品,并向亞馬遜退貨,亞馬遜會等額退款給消費(fèi)者。
目前該產(chǎn)品已被亞馬遜下架,官網(wǎng)上搜索已無產(chǎn)品詳情。
這批陶瓷空間取暖器由中國進(jìn)口,“中國制造”又出問題?
據(jù)了解,這批取暖器由中國制造,并與亞馬遜進(jìn)行合作,由平臺售出。這批產(chǎn)品有黑色和銀色兩種顏色,分有帶風(fēng)扇的款式和沒有風(fēng)扇的款式,有風(fēng)扇的款式為B074MR2HGM、B074MWRLZM,無風(fēng)扇的款式為B074MX8VNR、B074MWKSLX。該產(chǎn)品于2017年10月至2019年3月在亞馬遜美國站,加拿大站,墨西哥站銷售,歷經(jīng)一年零五個月,已發(fā)生30起安全報(bào)告,雖未造成重大事故,卻在國外引起了重視,因而被三方要求強(qiáng)制實(shí)施召回。
或許大部分賣家都知道,去年3月,亞馬遜已經(jīng)召回過26萬件移動電源,同樣是亞馬遜自營品牌AmazonBasics,造成當(dāng)時1起人員受傷和4起財(cái)產(chǎn)損失。
今年年初,又有一款吹風(fēng)機(jī)被緊急召回,召回涉及Allure和Allure Pro 2200W離子陶瓷吹風(fēng)機(jī),并包括聚光器噴嘴。在收到近200份關(guān)于吹風(fēng)機(jī)“過熱、融化、爆照或著火”的報(bào)告中,其中有18起燒傷報(bào)告,較之這次嚴(yán)重得多。
因此亞馬遜有了前車之鑒,在還未引起更多事故前果斷召回已售出的取暖器,避免再次出現(xiàn)人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
小編了解到,之前移動電源、吹風(fēng)機(jī)與這次取暖器的原產(chǎn)地均屬于中國,雖然中國制造大多都是質(zhì)量很高的產(chǎn)品,但也存在一些制造技術(shù)有待提高的企業(yè),很難說這接連兩次事件是否會使得國外消費(fèi)者對中國產(chǎn)品失去信任,但不排除有消費(fèi)者在買到中國制造的產(chǎn)品后會更嚴(yán)謹(jǐn)對待,這對賣家來說不是一個好消息。
賣家對存在安全隱患的帶電或連接電源類產(chǎn)品應(yīng)謹(jǐn)慎對待。
雖然是亞馬遜自營品牌出問題,但難保有賣家也在銷售存在安全隱患的產(chǎn)品,亞馬遜在危險(xiǎn)品審核這塊有多種要求,一旦被檢測出安全問題,則會被下架listing或嚴(yán)重到封號,因此賣家們應(yīng)為自己賬號考慮,不選擇危害人身安全的產(chǎn)品出售。
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