亞馬遜二審無法提供賬單怎么辦？如何快速二次審核？-ESG跨境

近期，亞馬遜二審突然洶洶來襲，數(shù)百店鋪被迫關(guān)店。很多亞馬遜賣家都是頭一次遭遇二次審核的情況，甚至都搞不清狀況就發(fā)現(xiàn)被二審了。許多美國站賣家表示自己的賬號受到了亞馬遜的二次審核，登錄賬號時收到了如下通知：

　譯文如下：

通知表示，賬號信息無法校驗。亞馬遜無法驗證賣家所提供的的相關(guān)文件，因此賣家現(xiàn)在不能在亞馬遜上進行銷售。亞馬遜無法提供給賣家更多的信息，也不會回答這方面問題的郵件。

很多新賣家不知道亞馬遜有二審，遇到亞馬遜給自己發(fā)郵件說要提供什么什么資料，還以為是賬號出了什么問題，特別是新賬號注冊非常容易觸發(fā)二審。

什么是亞馬遜二次審核?

首先，我們來了解亞馬遜二次審核是什么?

亞馬遜有一次審核和二次審核之分。亞馬遜一審是指注冊的時候我們賬號注冊時提交資料等待審核通過，一審也可以說是審核注冊銷售權(quán)限的;那么一般等你經(jīng)營一段時間后，亞馬遜就會給你再發(fā)一封郵件要你提交新的資料，一般是審核經(jīng)營時間、發(fā)票、庫存等情況，這個就是二審。

之前的時候是可以提交信用卡和銀行賬單來通過二審，但現(xiàn)在信用卡和銀行賬單已經(jīng)無效了，必須得用水電費或者煤氣費等賬單。

部分收到郵件的賣家按照郵件要求進行了二審，但根據(jù)其審核結(jié)果來看，亞馬遜二審極其嚴格。一些優(yōu)質(zhì)賣家提供了所需資料順利通過審查，但也有不少賣家被亞馬遜永久關(guān)停賬號。

當賣家收到審查郵件時怎么辦呢?如何快速通過亞馬遜二審?

　1. 確認郵件

當自己收到了亞馬遜的審查郵件時，如果還為確定是否為二審，最好盡快找到你的招商經(jīng)理并讓招商經(jīng)理幫你確認是否為二審。

　2. 準備資料

(1)與后臺對應(yīng)的有效的營業(yè)執(zhí)照

(2)紙質(zhì)版或電子版賬單，不允許使用信用卡賬單或P卡對賬單，不允許使用物業(yè)的賬單，主體可以是公司或法人，如果賬單主體為第三者，必須提供相應(yīng)有效的文件做證明

(3)已創(chuàng)建listing的賣家需要提供對應(yīng)增值稅發(fā)票

(4)店鋪經(jīng)營的時間

(5)6個月內(nèi)的采購發(fā)票，用于證明你的采購渠道

(6)當?shù)氐膸齑嫖恢?，這個地方可以填寫公司的地址

(8)產(chǎn)品的網(wǎng)站

(9)你的產(chǎn)品其他銷售的網(wǎng)站

(10)最近發(fā)貨的訂單信息

　其中提交資料時我們還需要注意：

(1)賬單不是發(fā)票，我們做亞馬遜經(jīng)常要提供各種各樣的發(fā)票、賬單、證明，很容易搞混

(2)賬號法人實體名稱要拼音 ，很多時候我們提交的資料都是用拼音的形式

(3)水電賬單地址必須與營業(yè)執(zhí)照地址一致

(4)產(chǎn)品發(fā)票地址必須與營業(yè)執(zhí)照地址一致

(5)賬單用紙質(zhì)版或者紙質(zhì)掃描版更容易過

(6)發(fā)票必須使用機打增值稅發(fā)票或普票

(7)開發(fā)票的日期要早于產(chǎn)品在亞馬遜上上架的時間，這點很重要，當然很多賣家是后期補開的發(fā)票，那就要記得在發(fā)票上注明是補開的

(8)公司抬頭，地址，都需要和亞馬遜賬戶上注冊的公司保持一致

　3.發(fā)給招商經(jīng)理進行確認

確認資料通過，在后臺點擊申訴按鈕進行申訴。

如果申訴失敗，與招商經(jīng)理再次溝通，準備資料進行第二次申訴。

如果二次申訴失敗，將材料，注冊郵箱，已經(jīng)后臺的case id 發(fā)送給招商經(jīng)理郵箱。

一般出最多問題的就是這個賬單，之前有部分賣家因為給亞馬遜提供的水電費用賬單與注冊地址不一致，導致被亞馬遜風控系統(tǒng)監(jiān)測到風險，懷疑賣家存在擁有多個店鋪、關(guān)聯(lián)或者資料不真實等違反規(guī)則的情況，最后導致被移除銷售權(quán)限。

什么樣的賬單容易通過二審?

有賣家收到亞馬遜招商經(jīng)理內(nèi)部通知，3月27日開始，亞馬遜二審不再喜歡信用卡賬單，而是更加喜歡公共事業(yè)單位賬單，如水費，電費，煤氣，電話費，上網(wǎng)費用賬單，目前很多地區(qū)已經(jīng)取消了電費和水費的通知單，均只有發(fā)票，但是我可以很明確的告訴你，用發(fā)票去提交二審百分百以失敗告終。

如果想拿到電費賬單，告訴你一個訣竅：不要太主動去交電費，國家就會給你發(fā)一個電費欠費通知單。如果你也想要收到亞馬遜想要的電費通知單，那么請不要太自覺交電費，越懶越好，但是千萬不要太遲繳費，因為會產(chǎn)生違約金。

還有一部分賣家的帳號是買來的，有一些公司甚至是空殼公司，實在沒辦法提供相應(yīng)的賬單，這種情況只能找一些專門做亞馬遜二審賬單的服務(wù)商去做一個，其中的利弊自己權(quán)衡。

亞馬遜賬號注冊越來越麻煩，也越來越難，想要一個穩(wěn)定的賬號需要經(jīng)過重重審核，多店鋪的操作也越來越艱難，所以大家一定要珍惜每一個賬號，盡量把手上的賬號都能做起來，再去開展新賬號。

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