近期亞馬遜歐洲站更改了單箱限重,由原來的30kg/箱調(diào)整為23kg/箱,請(qǐng)賣家朋友注意這一改動(dòng),發(fā)往歐洲亞馬遜倉庫的貨物請(qǐng)按照新的標(biāo)準(zhǔn)裝箱,避免因單箱超重導(dǎo)致亞馬遜倉庫拒收。
本周真是不太平的一周,政策變更、產(chǎn)品下架、賬號(hào)被封、倉庫罷工,禍不單行,真是苦了我們賣家?,F(xiàn)在做亞馬遜真不好過,每天除了想出單,還要有操不完的心。
讓我們一起來看看本周的跨境大事件吧!
1、亞馬遜歐洲站更改單箱限重調(diào)整
近期亞馬遜歐洲站更改了單箱限重,由原來的30kg/箱調(diào)整為23kg/箱,請(qǐng)賣家朋友注意這一改動(dòng),發(fā)往歐洲亞馬遜倉庫的貨物請(qǐng)按照新的標(biāo)準(zhǔn)裝箱,避免因單箱超重導(dǎo)致亞馬遜倉庫拒收。在這里也提醒大家,一定要及時(shí)的關(guān)注的官方動(dòng)態(tài),這樣才能夠在各種政策變化時(shí),最大限度地減少損耗。
亞馬遜官方通知截圖:
如果不遵守亞馬遜物流商品的預(yù)處理要求、安全要求及商品限制可能會(huì)面臨的后果:
(1)亞馬遜運(yùn)營中心拒收庫存、棄置或退還庫存;
(2)阻止今后向運(yùn)營中心發(fā)送貨件;
(3)針對(duì)未盡的預(yù)處理工作或額外包裝工作收取費(fèi)用。
請(qǐng)各位賣家朋友按要求調(diào)整單箱重量,避免被拒絕入倉造成斷貨。造成不必要的麻煩和損失。
2、亞馬遜德國站一大批賣家賬號(hào)被關(guān)
上個(gè)月,關(guān)于德國VAT事件鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。彼時(shí),德國稅務(wù)局發(fā)布通知稱,將原本需要在3月1日前提交的德國稅號(hào)和稅務(wù)正式副本時(shí)間延長至4月15日,但前提是賣家要在2月28日前向相關(guān)部門提出“德國稅務(wù)證書”的申請(qǐng)。
由于部分賣家并未在指定時(shí)間提交相應(yīng)的證書,周二晚上一批亞馬遜德國站賣家賬號(hào)被關(guān)。論壇上也不斷有人留帖詢問此事。
(截圖來自創(chuàng)藍(lán)論壇)
在現(xiàn)今形勢(shì)嚴(yán)峻的歐洲站,VAT基本上可以說是一張人手必備的”入場(chǎng)券“,所以,還沒有申請(qǐng)辦理德國VAT的賣家們只有抓緊時(shí)間盡早合規(guī)銷售,減小損失。
3、亞馬遜集體誤判“殺蟲劑”
最近一周不斷有一部分賣家Listing被判為殺蟲劑,由于非美國賣家不能售賣殺蟲劑產(chǎn)品,因此賣家的Listing出現(xiàn)集體被凍結(jié)。
這次出現(xiàn)的問題是因?yàn)橄到y(tǒng)抓詞誤判。比如,含有敏感詞disinfects(消毒)、sterilization(殺菌)、sanitizes(給……消毒)等,會(huì)被標(biāo)記為"pesticides or pesticide devices(農(nóng)藥或農(nóng)藥設(shè)備)"。
如果有賣家朋友也遇到這種情況,先不用急著找人申訴,可以參照下列方法嘗試解決!
1-如果沒有編輯權(quán)或者無法編輯,可以使用該類目模板更新,數(shù)據(jù)需要自檢,把可能產(chǎn)生的敏感詞替換或者刪除。上傳后幾小時(shí)刷新可能會(huì)自動(dòng)恢復(fù),如果超過24小時(shí)沒恢復(fù)可以聯(lián)系客服解決。
2-如果有編輯按鈕,也可以直接進(jìn)編輯頁面修改,保存后同上。
3-無法編輯按鈕也可以嘗試自己跟賣自己,后臺(tái)多出來的自發(fā)貨Listing可以編輯Listing。如果第3條無法操作,繼續(xù)參考第1條。
以上問題屬于系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)到listing存在敏感詞被自動(dòng)強(qiáng)制下架,自己就可以解決!
4、亞馬遜德國倉庫工人再罷工
據(jù)外媒報(bào)道,德國四家亞馬遜物流中心的工人在當(dāng)?shù)貢r(shí)間4月15日舉行了罷工,這一抗議是德國亞馬遜工人長期以來要求提高薪資、改善工作環(huán)境的最新行動(dòng)。
對(duì)此,亞馬遜發(fā)言人表示,德國亞馬遜工人在本次罷工中的參與度非常有限,對(duì)日常運(yùn)營沒有影響,因此客戶的交貨不會(huì)延遲。
但考慮到部分倉庫的員工可能罷工至復(fù)活節(jié),因此很大程度也會(huì)影響近期的履單,尤其考慮到復(fù)活節(jié)期間訂單量增加的情況下。
建議相關(guān)賣家提前做好緊急預(yù)案。和客戶做好溝通工作,時(shí)刻跟蹤物流信息,避免突發(fā)情況發(fā)生。
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