如果你的亞馬遜后臺(tái)收到小紅旗的提示,那么就說明你要去緊急處理的任務(wù)或者警告,一般是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品或者操作違規(guī)導(dǎo)致的。
在亞馬遜平臺(tái),不少商家在后臺(tái)會(huì)發(fā)現(xiàn)有一個(gè)“小紅旗”的標(biāo)準(zhǔn),收到亞馬遜小紅旗意味著什么呢?為什么會(huì)收到?會(huì)有什么影響?應(yīng)該如何處理?趕緊來看看吧!
亞馬遜小紅旗是什么意思?
如果你的亞馬遜后臺(tái)收到小紅旗的提示,那么就說明你要去緊急處理的任務(wù)或者警告,一般是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品或者操作違規(guī)導(dǎo)致的。
為什么會(huì)收到小紅旗?
1、銷售禁售產(chǎn)品
亞馬遜對賣家是有禁售產(chǎn)品的規(guī)則的,如果你銷售了禁售產(chǎn)品,那么平臺(tái)是會(huì)進(jìn)行包括但不限于取消產(chǎn)品列表、限制上架特權(quán)、暫停上架特權(quán)、免除你的銷售特權(quán)等處罰的。也會(huì)通過小紅旗的形式通知賣家。
2、賣家行為違規(guī)
除了禁售產(chǎn)品,亞馬遜還對賣家有一系列的禁止行為,例如導(dǎo)流到第三方平臺(tái)、濫用盜用商標(biāo)、濫發(fā)郵件、不當(dāng)使用客戶電話號(hào)碼等,都是違規(guī)操作,一旦發(fā)現(xiàn)的話,也是會(huì)予以相應(yīng)的處罰。收到亞馬遜小紅旗有什么影響?
收到小紅旗,意味著你的亞馬遜賬戶出現(xiàn)了一些問題,需要你及時(shí)調(diào)整。一般來說,會(huì)有l(wèi)isting被下架、賬戶被直接被凍結(jié),而且賬戶里的資金將會(huì)被扣留90天以上。
所以說,小紅旗給賣家?guī)淼挠绊懸彩潜容^大的,大家一定不能忽視。一定要按照平臺(tái)要求去合規(guī)運(yùn)營,才不用擔(dān)心會(huì)讓小紅旗找上門來。
亞馬遜小紅旗警告了,怎么處理?
首先,大家要根據(jù)小紅旗的提示,找到相應(yīng)的違規(guī)行為。例如是產(chǎn)品違規(guī)的話,就要立即下架刪除違規(guī)產(chǎn)品,之后可以嘗試去進(jìn)行申訴。
申訴的話,一定要根據(jù)小紅旗郵件的內(nèi)容去寫,切記一定要有針對性,改善計(jì)劃要詳盡具體。然后還要根據(jù)賬戶的評(píng)估指標(biāo)和相應(yīng)的報(bào)告、后臺(tái)績效等,去提升店鋪的表現(xiàn),這樣是能更容易通過申訴的。
亞馬遜也可能會(huì)打電話給你溝通,大家要確保手機(jī)通暢才行。
以上便是亞馬遜小紅旗是什么等內(nèi)容分享,這是亞馬遜給你的警告,一定要及時(shí)查看是什么原因?qū)е碌?,及時(shí)處理。平時(shí)要多多了解平臺(tái)的規(guī)章制度,避免違規(guī),以免“小紅旗”找上門!
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