無論是國內(nèi)電商還是跨境電商,發(fā)貨都是很重要的問題,收到買家的訂單后,賣家要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把貨發(fā)出去,否則,有可能對店鋪造成不良影響。我們一起看一下Lazada的發(fā)貨時(shí)間。
無論是國內(nèi)電商還是跨境電商,發(fā)貨都是很重要的問題,收到買家的訂單后,賣家要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把貨發(fā)出去,否則,有可能對店鋪造成不良影響。我們一起看一下Lazada的發(fā)貨時(shí)間。
一、要求
1.賣家需要在買家下訂單后48小時(shí)內(nèi)處理訂單,并且訂單的狀態(tài)改為"Ready to Ship"(周六周日及法定公眾假期除外);
2.Lazada訂單物流狀態(tài)顯示為“妥投”后,賣家立即進(jìn)入后臺(tái),勾選將貨物送往深圳或義烏分揀中心;
3.按下裝運(yùn)后,賣家需要輸入訂單號(hào),并且要在48小時(shí)內(nèi)更新物流信息,否則,如果物流單號(hào)無法跟蹤,可能會(huì)導(dǎo)致訂單被取消。
4.發(fā)送的貨物必須在5天內(nèi)到達(dá)分揀中心,否則也將被平臺(tái)。
當(dāng)分揀中心收到賣家的貨物后,賣家就不必再擔(dān)心出貨的問題了,因?yàn)樵诜謷行模琇azada平臺(tái)的員工會(huì)負(fù)責(zé)隨后的包裝,運(yùn)送。并且在訂單狀態(tài)變成“妥投”后,平臺(tái)將貨物的數(shù)量打到賣家的賬戶上。
二、發(fā)貨超過48小時(shí)怎么辦?
通常Lazada在收到訂單后48小時(shí)內(nèi)需要,但該要求不包括周六周日和法定公眾假期。因此,當(dāng)您想要超時(shí)時(shí),可以在銷售商中心將訂單狀態(tài)從"Pending"更新為"ReadytoShip",然后發(fā)送到分揀中心。不然的話,Lazada很可能會(huì)取消訂單,并對每個(gè)產(chǎn)品收取5美元的罰款。
此外,在收到訂單7天內(nèi),該包裹必須到達(dá)分揀中心。否則,Lazada將取消訂單。
要做好Lazada工作,賣家首先要熟悉平臺(tái)規(guī)則,在發(fā)貨方面,要了解發(fā)貨時(shí)效,一定要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把貨物送出。因此,要有完善的裝運(yùn)流程,并且要有足夠的存貨。希望以上內(nèi)容對您有幫助。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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