AWS 被美國聯(lián)合航空公司評為首選云提供商-ESG跨境

AWS 被美國聯(lián)合航空公司評為首選云提供商

亞馬遜觀察
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2021-11-17
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AWS 被美國聯(lián)合航空公司評為首選云提供商

西雅圖--今天,Amazon.com, Inc. (NASDAQ: AMZN) 旗下公司 Amazon Web Services, Inc. (AWS) 宣布,美國聯(lián)合航空公司 (NASDAQ: UAL) 已選擇 AWS 作為其首選云提供商. AWS 將支持美聯(lián)航的數(shù)字創(chuàng)新,提供機(jī)器學(xué)習(xí)、物聯(lián)網(wǎng) (IoT)、分析、數(shù)據(jù)庫、計(jì)算、存儲和安全功能,以推進(jìn)美聯(lián)航行業(yè)領(lǐng)先的努力,通過數(shù)字技術(shù)改變客戶的旅行旅程。

“AWS 卓越的產(chǎn)品和服務(wù)組合,以及對客戶持續(xù)創(chuàng)新的關(guān)注,是對美聯(lián)航技術(shù)方法的補(bǔ)充”

“AWS 卓越的產(chǎn)品和服務(wù)組合,以及對客戶持續(xù)創(chuàng)新的關(guān)注,是對美聯(lián)航技術(shù)方法的補(bǔ)充,”聯(lián)合航空公司技術(shù)執(zhí)行副總裁兼首席數(shù)字官 Linda Jojo 說。 “美聯(lián)航在開發(fā)利用技術(shù)改善客戶體驗(yàn)的新方法方面有著良好的記錄。將 AWS 命名為我們的首選云提供商有助于我們進(jìn)一步加快創(chuàng)新速度,并為我們的客戶和員工提供更加個(gè)性化和可擴(kuò)展的服務(wù)。”

該航空公司正在使用廣泛的 AWS 功能,因?yàn)樗眉夹g(shù)來改變客戶與航空公司互動(dòng)的方式。通過與 AWS 合作,美聯(lián)航已經(jīng)以驚人的速度為旅客推出了多項(xiàng)行業(yè)首創(chuàng)的增強(qiáng)功能,包括美聯(lián)航應(yīng)用程序和數(shù)字渠道中的新功能,以幫助客戶了解和輕松應(yīng)對 COVID-19 的旅行限制。

通過美聯(lián)航,旅客現(xiàn)在可以輕松訪問特定目的地所需的檢測或疫苗要求、上傳檢測和疫苗接種記錄、安排 COVID-19 檢測并在美聯(lián)航的應(yīng)用程序和 United.com 上填寫特定國家/地區(qū)所需的表格。使用 AWS 的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)和 Amazon Elastic Kubernetes Service (Amazon EKS),這是一種用于運(yùn)行和擴(kuò)展 Kubernetes 應(yīng)用程序的托管容器服務(wù),美聯(lián)航客戶可以在到達(dá)機(jī)場之前近乎實(shí)時(shí)地查看重要的旅行文件,從而完成旅程更輕松。美聯(lián)航是第一家為其客戶提供這些服務(wù)的航空公司,作為其應(yīng)用程序和網(wǎng)站集成體驗(yàn)的一部分。

美聯(lián)航還應(yīng)用 AWS 技術(shù)(包括分析、物聯(lián)網(wǎng)和機(jī)器學(xué)習(xí))來優(yōu)化機(jī)場運(yùn)營并幫助機(jī)場員工推動(dòng)靈活且可擴(kuò)展的運(yùn)營。這項(xiàng)工作的核心是美聯(lián)航的全公司分析和機(jī)器學(xué)習(xí)計(jì)劃,該計(jì)劃使用 AWS 來創(chuàng)新新服務(wù)、提高效率并更快地響應(yīng)潛在的延誤,從而使美聯(lián)航能夠擴(kuò)展以滿足需求。例如,United 使用 Amazon SageMaker(AWS 的服務(wù),幫助數(shù)據(jù)科學(xué)家快速構(gòu)建、訓(xùn)練和部署機(jī)器學(xué)習(xí)模型)來預(yù)測不正常的操作并發(fā)現(xiàn)洞察力以優(yōu)化客戶服務(wù)、行李路線和航班調(diào)度。

“聯(lián)合航空公司運(yùn)營著世界上最大的航空公司網(wǎng)絡(luò)之一,每天有 4,900 多個(gè)航班在六大洲運(yùn)送人員和貨物,它利用技術(shù)重塑客戶體驗(yàn)。 AWS 為美國聯(lián)合航空公司提供了久經(jīng)考驗(yàn)的可靠性、廣度和深度的服務(wù)以及旅游行業(yè)的專業(yè)知識,因?yàn)樗谡麄€(gè)業(yè)務(wù)中提供了出色的體驗(yàn),”Amazon Web Services, Inc. 銷售和營銷高級副總裁 Matt Garman 說。我們正在努力支持美聯(lián)航的愿景,即通過數(shù)字解決方案讓航空旅行更加無縫,以幫助改善人們環(huán)游世界的方式?!?/p>

關(guān)于亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

15 年來,Amazon Web Services 一直是世界上最全面、被廣泛采用的云產(chǎn)品。 AWS 一直在不斷擴(kuò)展其服務(wù)以支持幾乎任何云工作負(fù)載,現(xiàn)在它擁有 200 多項(xiàng)功能齊全的服務(wù),用于計(jì)算、存儲、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、分析、機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能 (AI)、物聯(lián)網(wǎng) (IoT) 、移動(dòng)、安全、混合、虛擬和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(VR 和 AR)、媒體和應(yīng)用程序開發(fā)、部署和管理,來自 25 個(gè)地理區(qū)域內(nèi)的 81 個(gè)可用區(qū),并宣布計(jì)劃在 27 個(gè)可用區(qū)和另外 9 個(gè) AWS 區(qū)域澳大利亞、加拿大、印度、印度尼西亞、以色列、新西蘭、西班牙、瑞士和阿拉伯聯(lián)合酋長國。數(shù)以百萬計(jì)的客戶(包括發(fā)展最快的初創(chuàng)公司、最大的企業(yè)和領(lǐng)先的政府機(jī)構(gòu))信任 AWS 來支持他們的基礎(chǔ)設(shè)施、變得更加敏捷并降低成本。

關(guān)于亞馬遜

亞馬遜遵循四項(xiàng)原則:以客戶為中心而非以競爭對手為中心、對發(fā)明的熱情、對卓越運(yùn)營的承諾以及長期思考。亞馬遜努力成為地球上最以客戶為中心的公司、地球上最好的雇主和地球上最安全的工作場所。客戶評論、一鍵購物、個(gè)性化推薦、Prime、亞馬遜物流、AWS、Kindle Direct Publishing、Kindle、Career Choice、Fire 平板電腦、Fire TV、亞馬遜 Echo、Alexa、Just Walk Out 技術(shù)、亞馬遜工作室和 The Climate承諾是亞馬遜開創(chuàng)的一些東西。

關(guān)于聯(lián)合航空公司

美聯(lián)航的共同目標(biāo)是“連接人”。統(tǒng)一世界。” 2019 年,美聯(lián)航和 United Express? 航空公司運(yùn)營的航班超過 170 萬次,載客量超過 1.62 億。美聯(lián)航擁有北美運(yùn)營商中最全面的航線網(wǎng)絡(luò),包括芝加哥、丹佛、休斯頓、洛杉磯、紐約/紐瓦克、舊金山和華盛頓特區(qū)的美國大陸樞紐。有關(guān)如何加入美聯(lián)航團(tuán)隊(duì)的更多信息,請?jiān)L問美聯(lián)航.com/careers 和有關(guān)公司的更多信息,請?jiān)L問 united.com。 United Airlines Holdings, Inc. 在納斯達(dá)克上市,交易代碼為“UAL”。

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