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Lazada Feed玩法，如何打造Feed優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

2022-03-07

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Feed是Lazada特有的，用于增加與消費(fèi)者互動(dòng)的工具，也是電商社交化非常重要的工具。時(shí)尚商家能在Feed上0成本、0門檻以內(nèi)容的形式撬動(dòng)人對(duì)貨的關(guān)注

在東南亞這一龐大的時(shí)尚服裝配飾消費(fèi)市場(chǎng)，任何再細(xì)分的類目or風(fēng)格需求都意味著龐大的商業(yè)潛力，商家僅需要扎根在自己的優(yōu)勢(shì)細(xì)分領(lǐng)域便能快速成長(zhǎng)。本期Feed運(yùn)營(yíng)攻略+時(shí)尚行業(yè)選品及熱搜詞推薦必能助你在宏大的Lazada10周年生日大促創(chuàng)下銷售新高峰！

Lazada豐富多元的內(nèi)容生態(tài)，讓站內(nèi)商家的穿搭分享、潮流服飾等種草內(nèi)容深度激發(fā)了消費(fèi)者對(duì)貨品的關(guān)注和購(gòu)買。如LazLive直播、Feed、服飾潮流專區(qū)（泰國(guó)站LazLook）等玩法渠道完美地契合了時(shí)尚服飾行業(yè)的發(fā)展。

風(fēng)格化女裝商家Vicky積極參與優(yōu)質(zhì)FEED項(xiàng)目，在店鋪引流和沉淀粉絲兩個(gè)方面的提升十分顯著，越南站點(diǎn)12月的流量和轉(zhuǎn)化率環(huán)比增長(zhǎng)123%！更有女裝商家利用Feed僅12天就為單品帶來60,000+訪問曝光。

Feed是Lazada特有的，用于增加與消費(fèi)者互動(dòng)的工具，也是電商社交化非常重要的工具。時(shí)尚商家能在Feed上0成本、0門檻以內(nèi)容的形式撬動(dòng)人對(duì)貨的關(guān)注，也通過內(nèi)容傳遞出原創(chuàng)品牌的設(shè)計(jì)理念從而吸引到用戶的關(guān)注、點(diǎn)贊與分享，是新商家引流和開單非常重要的渠道。

消費(fèi)者通過關(guān)注店鋪，可以獲取Feed優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，對(duì)產(chǎn)品有更深入的了解，促成轉(zhuǎn)化還能幫助商家積淀粉絲并增加，有效管理新老用戶，更好的做好人群營(yíng)銷。

內(nèi)容聚焦特定使用場(chǎng)景，讓消費(fèi)者一秒get到產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)。商家可以運(yùn)用好時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件的起因、經(jīng)過、結(jié)果這六大要素。比如晚上8:00，隔離在家的小麗剛結(jié)束了一天的工作，她換上了暴汗褲在客廳開始今天的鍛煉，經(jīng)過一些簡(jiǎn)單的運(yùn)動(dòng)，她出了許多汗也釋放了一天的壓力。簡(jiǎn)單一段視頻即可讓同樣隔離在家，擔(dān)心自己發(fā)胖的消費(fèi)者產(chǎn)生代入感，并形成購(gòu)買動(dòng)機(jī)。

在2021年Animoto的一項(xiàng)調(diào)查中，喜歡看產(chǎn)品視頻的消費(fèi)者數(shù)量，比那些喜歡看文字描述的高4倍，超過40%的消費(fèi)者希望能觀看更多視頻。

對(duì)于某些內(nèi)容形式（如：商品測(cè)評(píng)，服裝類目可以通過視頻展示服裝搭配街拍效果）更適合通過短視頻的方式呈現(xiàn)。此外，從用戶角度來說，優(yōu)質(zhì)的短視頻內(nèi)容聲情并茂，更容易引起用戶長(zhǎng)期種草。

對(duì)于女裝、美妝、母嬰、寵物這幾個(gè)類目的優(yōu)質(zhì)Feed內(nèi)容，平臺(tái)會(huì)為其增加額外500個(gè)UV的曝光加權(quán)，覆蓋更多的平臺(tái)用戶。

3月19日-3月27日，商家發(fā)布的Feed內(nèi)容只要帶上以下生日相關(guān)Hashtag即可贏取額外的流量加權(quán)?。ㄔ摶顒?dòng)面向菲律賓站、泰國(guó)站和新加坡站的全量商家。）

菲律賓：#Lazada10Birthday

新加坡：#LazadaBirthday

泰國(guó)：#10thBirthday、#4.4BirthdayAfterparty

商品上新期間?？衫猛豢钍讲煌伾姆椷M(jìn)行不同搭配，不僅可以展示服飾不同的穿著佩戴效果，讓用戶對(duì)這件產(chǎn)品有更直觀的了解，促進(jìn)轉(zhuǎn)化；同時(shí)因?yàn)榕c店鋪中其他衣服進(jìn)行搭配，省去消費(fèi)者購(gòu)買后無法自行搭配的后顧之憂，進(jìn)而提升客單價(jià)。

而展示商品的動(dòng)態(tài)細(xì)節(jié)不僅可以打消消費(fèi)者對(duì)于服飾質(zhì)量的后顧之憂，還能減少商家的客服成本。

在Feed上經(jīng)常會(huì)收到評(píng)論，商家可以從評(píng)論中發(fā)現(xiàn)需求，以解決大家的問題為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)作?；蛘呤菍?duì)商品評(píng)價(jià)中的常見用戶建作回復(fù)，與粉絲進(jìn)行互動(dòng)。

同樣的，通過Feed發(fā)布促銷活動(dòng)/互動(dòng)活動(dòng)也是商家不可錯(cuò)過的一種促銷方式，不僅可以更好的維護(hù)粉絲，增加粉絲粘性，可以利用活動(dòng)的方式為店鋪獲得利益，增加店鋪轉(zhuǎn)化。

做Feed內(nèi)容要學(xué)會(huì)跟熱點(diǎn)，甚至是自己去創(chuàng)造熱點(diǎn)，比如什么"圣誕節(jié)的第一件大衣"、“XX（明星私服/當(dāng)?shù)責(zé)衢T劇集演員服裝）都在穿的……”、“新年必買包包”等等能吸引用戶，引發(fā)共鳴的文案和梗都可以去嘗試。

（來源 | 公眾號(hào)：Lazada東南亞電商）

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