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Lazada核心功能：多國(guó)評(píng)論互通、圖片一鍵翻譯

2022-01-14

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如何讓廣大的消費(fèi)者檢索到你的商品？如何一鍵將一幅中文詳情圖迅速轉(zhuǎn)換成5種語(yǔ)言的詳情圖？如何讓一個(gè)完全不懂東南亞各語(yǔ)種的商家0成本對(duì)接當(dāng)?shù)叵M(fèi)者？免費(fèi)實(shí)現(xiàn)不是夢(mèng)，本文小編將介紹幾個(gè)小技巧，吃透Lazada免費(fèi)且實(shí)用的功能，助您實(shí)現(xiàn)跨境店鋪流量、效率沖向新高！

眾所周知，Lazada跨境商家可以一站開(kāi)六國(guó)。在過(guò)去，店鋪在每個(gè)站點(diǎn)的評(píng)論都是獨(dú)立的，因此商品上架后，根據(jù)各個(gè)站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)情況和當(dāng)?shù)叵M(fèi)者偏好，評(píng)論數(shù)常存在差異。而真實(shí)的商品評(píng)價(jià)，能夠有效的提升轉(zhuǎn)化率，助力商家實(shí)現(xiàn)爆單六國(guó)。

今年，Lazada創(chuàng)新開(kāi)發(fā)跨國(guó)店鋪多國(guó)評(píng)論互通的功能，實(shí)現(xiàn)同一個(gè)商品在不同國(guó)家站點(diǎn)的評(píng)論同步展現(xiàn)，評(píng)論內(nèi)容將自動(dòng)翻譯。有效增加商品在單國(guó)家站點(diǎn)的評(píng)論數(shù)，加快消費(fèi)者的購(gòu)買決策。

商品關(guān)鍵屬性（key Attribute)就是商品的基本信息，比如你是什么品牌、什么型號(hào)、產(chǎn)品的材質(zhì)、適用于哪個(gè)年齡段、是屬于什么風(fēng)格的，這些都是商品屬性。

商品屬性填寫(xiě)的是否正確和全面很大程度上決定了匹配的流量是不是精準(zhǔn)的，覆蓋面是否最大化。如果商品屬性填寫(xiě)的越詳細(xì)，無(wú)論是從搜索或者是個(gè)性化推薦都能更加地準(zhǔn)確，從而幫助商品獲得更多的流量。

平臺(tái)大數(shù)據(jù)顯示，對(duì)比未回填關(guān)鍵屬性的商家，完全回填了精準(zhǔn)全面的商品屬性的商家可有效提升供需匹配，IPV和GMV表現(xiàn)普遍更理想?；靥钌唐稩PV（點(diǎn)擊次數(shù)）平均達(dá)到未回填商品IPV的134%，其中快消品高達(dá)160%?；靥钌唐稧MV平均高達(dá)未回填商品GMV的120%，其中數(shù)碼家電產(chǎn)品高達(dá)130%+。

Lazada聯(lián)合阿里達(dá)摩院面向Focus Seller實(shí)力商家計(jì)劃中的實(shí)力商家，在Lazada賣家中心 Seller Center推出小語(yǔ)種圖片翻譯功能中文可翻譯為包含英語(yǔ)、越南語(yǔ)、泰語(yǔ)、印尼語(yǔ)、馬來(lái)語(yǔ)在內(nèi)的五類語(yǔ)種，全面覆蓋東南亞常用語(yǔ)言。同時(shí)還可以在線編輯文字大小、字體、顏色等。優(yōu)化商品的展示效果，大大提升商家的運(yùn)營(yíng)效率。

尚未參與Focus Seller實(shí)力商家計(jì)劃的商家不用心急！Lazada面向全量商家提供小語(yǔ)種自動(dòng)翻譯功能，和泰國(guó)、印尼和越南站點(diǎn)的商品詳細(xì)文字描述翻譯功能。

商家與買家溝通的即時(shí)通訊工具IM chat向全量商家提供自動(dòng)翻譯功能，已覆蓋全站點(diǎn)，因此，商家在網(wǎng)頁(yè)端與買家溝通將不再有語(yǔ)言障礙，且文字排版和表情將保留不變。

適用站點(diǎn)：6國(guó)站點(diǎn)

支持語(yǔ)言：泰語(yǔ)、越南語(yǔ)、馬來(lái)語(yǔ)、印尼語(yǔ)、英語(yǔ)

為提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)和商家運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)，詳描翻譯（詳細(xì)文字描述翻譯）針對(duì)泰國(guó)、印尼和越南三個(gè)站點(diǎn)的全量商家開(kāi)放。商家在發(fā)品過(guò)程中若未對(duì)詳細(xì)文字描述進(jìn)行翻譯的話，提交的時(shí)候系統(tǒng)將自動(dòng)翻譯，為商家提供運(yùn)營(yíng)便利和支持。而Lazada近期對(duì)詳描翻譯模型進(jìn)行了全面優(yōu)化，翻譯質(zhì)量顯著提升，也為商家?guī)?lái)了生意增量，對(duì)比舊模型，新的詳描翻譯模型提升了約5%的店鋪GMV/UV。

秉持著助力跨境商家降本提效東南亞，Lazada各項(xiàng)功能正陸續(xù)迭代優(yōu)化中，商家們有任何意見(jiàn)和建議，歡迎在下方留言噢！如果你想?yún)⒓游覀兂槿翷azzie的活動(dòng)，請(qǐng)一定要在1月16日24點(diǎn)前轉(zhuǎn)發(fā)并評(píng)論呀！

（來(lái)源 | 公眾號(hào)：Lazada東南亞電商）

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