Lazada雙十一備戰(zhàn)攻略,商品價(jià)格如何調(diào)整-ESG跨境

Lazada雙十一備戰(zhàn)攻略,商品價(jià)格如何調(diào)整

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2021-11-08
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莫慌,本期商家百科匯集大促前常見的商家提問,快來查漏補(bǔ)缺,為雙十一大戰(zhàn)做足準(zhǔn)備吧~



叮叮叮!新一期商家百科已到貨,請查收。心心念念的雙十一已正式進(jìn)入最后的倒計(jì)時(shí),商家朋友們是否和小編一樣緊張手足無措呢?莫慌,本期商家百科匯集大促前常見的商家提問,快來查漏補(bǔ)缺,為雙十一大戰(zhàn)做足準(zhǔn)備吧~



01 Q:雙十一活動(dòng)期間會(huì)對(duì)我們豁免指標(biāo)有影響嗎?


為全力保障雙十一大促,大促期間平臺(tái)將會(huì)封網(wǎng)。11月1日-11月15日期間,平臺(tái)將無法做任何指標(biāo)的豁免處理,11月16日恢復(fù)正常的指標(biāo)豁免操作,請商家朋友們提前做好各項(xiàng)指標(biāo)的把控。


02 Q:大促期間,更新產(chǎn)品出現(xiàn)如下報(bào)錯(cuò)是什么原因?


錯(cuò)誤代碼:

THD_IC_F_IC_ABILITY_PG_003:Product edit was blocked by tag


參加大促商品需要完成保價(jià)等操作,所以這部分商品在大促期間會(huì)鎖定編輯,即上述報(bào)錯(cuò)。如活動(dòng)未開始,可以申請移除活動(dòng),然后進(jìn)行對(duì)應(yīng)的編輯,但是如活動(dòng)開始,則需要等待活動(dòng)結(jié)束后方可進(jìn)行對(duì)應(yīng)的編輯。


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03 Q:大促報(bào)名活動(dòng)商品價(jià)格不對(duì)怎么辦?


如大促活動(dòng)已經(jīng)開始將無法做錯(cuò)價(jià)剔除,只能將庫存調(diào)【0】,請商家務(wù)必密切關(guān)注【賣家中心后臺(tái)】的活動(dòng)報(bào)名狀態(tài)以及提報(bào)的商品價(jià)格。


如果在大促開始前仍發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)價(jià),可通過在線聯(lián)系PSC協(xié)助處理;如錯(cuò)價(jià)剔除未操作成功請及時(shí)將產(chǎn)品庫存調(diào)0以避免產(chǎn)生虧損訂單。


04 Q:什么類型的活動(dòng)會(huì)鎖庫存?


通常活動(dòng)報(bào)名時(shí)候需要填庫存的活動(dòng),都會(huì)鎖定庫存?;顒?dòng)開始之后無法調(diào)庫存,請商家務(wù)必仔細(xì)確認(rèn)庫存及價(jià)格。


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01 Q:跨境中國商家一定要激活錢包嗎?


自2021年11月1日,跨境中國商家需使用錢包進(jìn)行結(jié)算。如您尚未完成激活錢包,請馬上登入Seller Center激活錢包。


商家如果無法在近兩周完成錢包激活,請確保馬來站點(diǎn)以下5條企業(yè)信息是完整并準(zhǔn)確(ASC-Profile-General-Business Information),否則自11月的訂單將無法收到平臺(tái)打款:

  • Country/ Region (企業(yè)注冊國家)

  • Company Name (企業(yè)注冊全名)

  • Business Registration Document (企業(yè)營業(yè)執(zhí)照)

  • Business Registration Number (企業(yè)注冊號(hào))

  • Warehouse Country(倉庫所在國)

(ASC-Profile-General-Warehouse Address)


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(ASC-Profile-General-Business Information)


02 Q:針對(duì)激活錢包使用的Alipay賬戶有什么限制或要求嗎?


商家必須使用公司持有并且仍在正常使用的企業(yè)支付寶中國賬戶來激活錢包,因?yàn)樵阱X包綁定提現(xiàn)賬號(hào)時(shí),系統(tǒng)會(huì)對(duì)比提現(xiàn)賬戶和激活錢包的支付寶賬號(hào)是否是同個(gè)營業(yè)執(zhí)照注冊,如果不是,該提現(xiàn)賬戶無法用來收款。


03 Q:我需要去每個(gè)國家操作激活錢包嗎?


商家在GSP(賣家中心)或者ASC(各國單站點(diǎn)賣家后臺(tái))操作激活錢包的時(shí)候,只需操作一次即可同時(shí)激活五國錢包的(除越南站點(diǎn))。


04 Q:如何操作自動(dòng)提現(xiàn)?


打開錢包首頁,點(diǎn)擊“Auto Withdrawal Setting“進(jìn)入自動(dòng)提現(xiàn)設(shè)置頁面。


可選擇關(guān)閉或開啟自動(dòng)提現(xiàn)。當(dāng)選擇開啟時(shí),用戶設(shè)置提現(xiàn)賬戶,點(diǎn)擊"提交(Submit)",系統(tǒng)彈框進(jìn)行手機(jī)驗(yàn)證和密碼驗(yàn)證,點(diǎn)擊保存。


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05 Q:不同店鋪/錢包可以綁定同個(gè)提現(xiàn)賬戶嗎?提現(xiàn)金額有限制嗎?


可以的,商家只需要在提現(xiàn)賬戶和激活wallet使用相同的營業(yè)執(zhí)照主體注冊的企業(yè)支付寶賬戶符合同名校驗(yàn)。


跨境賣家最低取款金額是0.01美元(不包括服務(wù)費(fèi)),最高提款金額是:1,000,000 USD(單筆可提現(xiàn)金額的最大最小值,具體以提現(xiàn)銀行設(shè)置為準(zhǔn))


01 Q:我的商品有多個(gè)屬性,但系統(tǒng)只推薦出來一個(gè)該怎么辦?


商家可以去單站點(diǎn)使用自定義兩個(gè)銷售屬性的功能,為商品設(shè)置多屬性。GSP2.0目前已經(jīng)陸續(xù)上線,后續(xù)同樣也支持自定義銷售屬性。


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02 Q:發(fā)布商品使用媒體中心的視頻為什么在PC端不展示?


目前發(fā)布商品使用媒體中心的視頻只會(huì)展示在APP端,如果商家需要展示在PC端,可以選擇放視頻的URL。 但是,目前這兩個(gè)端口只支持二選一的狀態(tài)。


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03 Q:商品放錯(cuò)類目但是可以正常發(fā)布,后續(xù)會(huì)有影響嗎?


商品錯(cuò)放類目可能會(huì)導(dǎo)致被平臺(tái)下架,建議商家放置商品選擇正確類目。


04 Q:一個(gè)訂單拆分成兩個(gè)包裹,客戶是要付兩次運(yùn)費(fèi)嗎?


消費(fèi)者支付運(yùn)費(fèi)的時(shí)候是按照訂單維度來的,也就是說消費(fèi)者下單時(shí)就已經(jīng)支付了該筆訂單的末端運(yùn)費(fèi)。而這筆訂單是否需要拆單發(fā)貨,是商家根據(jù)實(shí)際發(fā)貨要求進(jìn)行的,如果商家將一個(gè)訂單拆成多個(gè)包裹發(fā)貨,分揀中心會(huì)根據(jù)這些包裹的實(shí)際重量收取相應(yīng)的國際段運(yùn)費(fèi)。


(來源 公眾號(hào):Lazada東南亞電商)


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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