Lazada賣家就遇到了自己店鋪的產(chǎn)品被下架的情況,這到底是是什么原因?qū)е碌??遇到這一情況的話又怎么辦呢?
Lazada店鋪賣家上傳產(chǎn)品之后,平臺是會進(jìn)行審核的,審核通過后即可上架銷售。一些Lazada賣家就遇到了自己店鋪的產(chǎn)品被下架的情況,這到底是是什么原因?qū)е碌??遇到這一情況的話又怎么辦呢?
Lazada店鋪產(chǎn)品被下架原因:
Lazada是規(guī)定促銷產(chǎn)品的折扣不得低于2折,且促銷產(chǎn)品的價格不得低于1美元。如果平臺發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的價格觸犯這兩點(diǎn)的話,認(rèn)為是存在誤導(dǎo)消費(fèi)者的情況,會對產(chǎn)品進(jìn)行下架操作。
Lazada是不允許賣家在平臺銷售仿品或復(fù)制品等產(chǎn)品的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)會下架店鋪所有可以產(chǎn)品,更嚴(yán)重還會被暫停或取消銷售權(quán)限。如果平臺認(rèn)為你存在欺騙等情形,還會對資金進(jìn)行凍結(jié)。
如賣家上架的品牌產(chǎn)品沒有商標(biāo)或授權(quán)證明的話,一旦被投訴侵權(quán),那么Lazada也是hi立即下架刪除該違規(guī)產(chǎn)品的,更有可能影響銷售權(quán)限。國際品牌的話,不建議中國賣家進(jìn)行售賣,限制比較多。
Lazada平臺對產(chǎn)品類目也是有限制的,如果店鋪銷售了平臺的違禁品的話,那么審核會不通過,即使審核通過了,也會被下架刪除的。
Lazada店鋪產(chǎn)品下架怎么辦?
產(chǎn)品被Lazada平臺下架之后,賣家要先檢查自己的產(chǎn)品是否真的是違規(guī)了。然后就根據(jù)平臺的要求提交相應(yīng)的資料進(jìn)行申訴。如你的產(chǎn)品為正品,那么就提交品牌制造商購買的銷售單據(jù)或正品證明、品牌授權(quán)證明等材料給平臺審核。
Lazada會在7個工作日內(nèi)對提交的資料進(jìn)行審核,若審核通過,會發(fā)送郵件進(jìn)行通知,那么你被下架的產(chǎn)品是可以重新上架銷售的。
所以大家一定要遵守Lazada平臺的要求,避免你的貨物被下架,這樣影響也是比較大的。所以趕緊檢查一下貨物是否有違規(guī)情況,趕緊優(yōu)化吧。
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