

收到買家訂單之后,Lazada賣家就要及時準備貨物的發(fā)出了,如果沒有達到平臺要求的話,那么是會導致訂單被取消的情況的。
收到買家訂單之后,Lazada賣家就要及時準備貨物的發(fā)出了,如果沒有達到平臺要求的話,那么是會導致訂單被取消的情況的;訂單取消率過高,又會有其他處罰。所以各位賣家就一定要了解清楚Lazada發(fā)貨規(guī)則都有哪些了。
1、發(fā)貨時效規(guī)則:
像是買家下單后,賣家要在48小時內(nèi)將訂單狀態(tài)變?yōu)椤癛eady to Ship”,否則訂單會被取消,具體時效有下面這些:
在買家下單之后,賣家要在48小時內(nèi)對訂單進行處理,狀態(tài)要轉(zhuǎn)為“Ready to Ship”(不包括星期六星期日及法定公眾假期);
填寫物流單號后,物流信息在48小時內(nèi)有更新,否則如果物流單號無法被追蹤,那么Lazada是可能會取消訂單的。
貨物要在5天內(nèi)到達分揀中心,否則同樣會取消訂單。
2、包裹規(guī)則:
首先,包裹要符合:重量限制≤20KG、體積長+寬+高≤300CM、包裹內(nèi)為限制運輸商品,被攔截,其次還要注意包裹內(nèi)不可留聯(lián)絡方式。
國內(nèi)段的包裹可以放多個訂單的產(chǎn)品,但是每個訂單都需要獨立包裝,因為Lazada是不支持賣家合并發(fā)貨的,即使是同一個客戶分別下了兩個訂單,也要分開發(fā)兩個包裹。
還要注意包裹必須要密封包裝袋或包裝盒,損壞的是不能入庫的。
3、標簽規(guī)則:
Lazada發(fā)貨是要求有物流面單和發(fā)票兩個標簽的。其中物流面單貼在包裹外面,發(fā)票放在包裹內(nèi),如果是物流運輸?shù)脑挘敲催€要有國內(nèi)的快遞袋并貼上國內(nèi)的貨運面單,也就是說兩層包裝,因為倉庫會撕開包裝掃描里面的物流面單,而且不會再進行包裝。
同時還要確保標簽不能損壞、需要是可讀條碼,可讀的運輸信息,否則都是會退回的。
4、信息規(guī)則
最后各位賣家還要確保包裹的信息沒有出現(xiàn)錯誤、缺失,如缺少或缺失發(fā)件人信息,錯誤或欠缺填寫產(chǎn)品價值,缺少產(chǎn)品說明等,這些也是Lazada對于發(fā)貨包裹會檢查的情況。
因為Lazada只有一種發(fā)貨規(guī)則,所以對于賣家發(fā)貨的要求也是比較嚴格的,所以大家一定要了解清楚Lazada發(fā)貨要求,避免因為包裹無法入庫,而影響自己的發(fā)貨,帶來不必要的影響,這樣也是會導致訂單被取消的情況的,所以一定要注意了。
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