Lazada如何舉報(bào)別人侵權(quán)？-ESG跨境

Lazada是非?？粗刭u(mài)家品牌保護(hù)的，所以如果Lazada賣(mài)家看到自己的品牌被別的賣(mài)家侵權(quán)或者跟賣(mài)的情況，那么可以向平臺(tái)舉報(bào)，來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。但目前還有不少賣(mài)家不太了解Lazada舉報(bào)侵權(quán)的操作，主要有這兩個(gè)途徑。

 一、發(fā)送郵件到官方舉報(bào)

Lazada品牌賣(mài)家遇到侵權(quán)問(wèn)題，是可以通過(guò)發(fā)送郵件的方式向平臺(tái)進(jìn)行舉報(bào)的。

舉報(bào)郵件內(nèi)容中，需要有可以證明您是品牌所有者的資料，以及你是商標(biāo)權(quán)所有人的資料，同時(shí)還要提供所看到的侵權(quán)產(chǎn)品及細(xì)節(jié)，具體信息可參照下表，然后放到一個(gè)Excel表格中。

然后向上述的資料準(zhǔn)備好之后，郵件主題要包含自己的店鋪名和店鋪ID，發(fā)送到trust@lazada.com，記住內(nèi)容必須要通過(guò)英文去寫(xiě)，否則平臺(tái)是不會(huì)認(rèn)可的。

注意，以上申訴流程不適用于平行進(jìn)口商品。

 二、通過(guò)PSC投訴

像是自有品牌被跟賣(mài)等情況，賣(mài)家還可以通過(guò)PSC（香港支援中心）平臺(tái)進(jìn)行投訴，及時(shí)不是跟賣(mài)的情況，也是可以聯(lián)系這方面的賣(mài)家進(jìn)行整理的。

網(wǎng)址：https://lazadahkpsc.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

注意同樣也是需要像上面一樣，準(zhǔn)備好相應(yīng)的證明材料才可以進(jìn)行舉報(bào)。賣(mài)家也可以嘗試跟招商經(jīng)理聯(lián)系一下，也是可以的。

當(dāng)然也并不是所有侵權(quán)都支持舉報(bào)，主要有下面三種侵權(quán)形式：

1. 侵犯商標(biāo)權(quán)。外形上沒(méi)有侵權(quán)，但是未經(jīng)授權(quán)就使用已注冊(cè)的商標(biāo)，或使用相似相近的已注冊(cè)商標(biāo)在相同或相近的產(chǎn)品與服務(wù)上也算是侵犯了品牌的商標(biāo)權(quán)。

2、售假。未經(jīng)正品授權(quán)就進(jìn)行仿造和通過(guò)模仿或抄襲帶有欺騙、迷惑和違反法律意圖的商品的行為，也屬于侵權(quán)的一種。

3、侵犯版權(quán)。此外，當(dāng)商品擅自使用受版權(quán)保護(hù)的材料也是常見(jiàn)的侵權(quán)行為。

如果你是品牌賣(mài)家，又遇到上述的三種侵權(quán)行為的話(huà)，那么就可以根據(jù)舉報(bào)途徑去準(zhǔn)備相應(yīng)的舉報(bào)材料，選擇任一途徑進(jìn)行舉報(bào)維權(quán)。Lazada是不允許賣(mài)家出現(xiàn)侵權(quán)行為的，所以各位賣(mài)家也不要以身試法，那么最終受影響的只有你自己而已，后果是很?chē)?yán)重的。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。