Lazada平臺對賣家發(fā)貨是有時效要求的,如果沒有達(dá)到發(fā)貨時效要求的話,就會被認(rèn)為是發(fā)貨超時,是會收到相應(yīng)的處罰的。
Lazada平臺對賣家發(fā)貨是有時效要求的,如果沒有達(dá)到發(fā)貨時效要求的話,就會被認(rèn)為是發(fā)貨超時,是會收到相應(yīng)的處罰的。那么Lazada發(fā)貨超時怎么辦呢?賣家又要怎么避免出現(xiàn)發(fā)貨超時的情況?
1、在買家下單之后,賣家要在48小時內(nèi)對訂單進(jìn)行處理,狀態(tài)要轉(zhuǎn)為“Ready to Ship”(不包括星期六星期日及法定公眾假期);
2、之后就要在后臺選擇將貨物發(fā)送到Lazada國內(nèi)的分揀中心;
3、然后要到賣家后臺填寫物流運(yùn)單號,要保證物流信息在48小時內(nèi)有更新,否則如果物流單號無法被追蹤,那么Lazada是可能會取消訂單的。
4、貨物要在5天內(nèi)到達(dá)分揀中心,否則同樣會取消訂單。
分揀中心收到貨物之后,賣家就不用再擔(dān)心產(chǎn)品發(fā)貨的問題,都是有Lazada負(fù)責(zé)打包、運(yùn)輸派送。賣家等待訂單狀態(tài)變?yōu)椤巴淄丁敝?,平臺就會打款到你的賬戶了。
Lazada發(fā)貨超時的情況,最主要就是因為物流公司運(yùn)輸不及時等情況導(dǎo)致的,那么賣家可以找物流公司獲取相關(guān)的證明材料,是因為什么原因?qū)е挛锪餍畔]有更新,然后向平臺客服申訴,還是有可能可以撤銷處罰的。
1、找一家靠譜的物流公司
一家靠譜的物流公司是非常重要的,這樣可以保證產(chǎn)品的運(yùn)輸時效,避免因為途中出現(xiàn)問題導(dǎo)致產(chǎn)品不能及時到達(dá)Lazada分揀中心,而導(dǎo)致不必要的影響。
當(dāng)然大家也可以跟其他賣家一起拼單,符合要求的話,Lazada也是會安排上門收件的,這樣會更有保障。
2、選擇離自己近的倉庫
現(xiàn)在Lazada分揀中心有深圳和義務(wù)兩個對內(nèi)地賣家開放。大家要根據(jù)自己的地理位置選擇一個離自己比較近的倉庫,這樣貨物運(yùn)輸時間也會更短一些。
還可以設(shè)置延長發(fā)貨時間,這樣可以讓自己有更充足的時間去備貨,但是對店鋪的轉(zhuǎn)化也會有一定影響,大家要自己去衡量一下。
Lazada發(fā)貨超時的處罰也是比較嚴(yán)格的,所以大家一定要了解清楚平臺的發(fā)貨規(guī)則,并及時處理,按要求發(fā)貨。如果在48小時內(nèi)無法發(fā)貨的話,那么就不要發(fā)貨了,因為一旦平臺取消訂單,那么你的物流運(yùn)費支付了,但之后又會被退回,這樣成本可不低。
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