做wish的賣(mài)家都知道wish平臺(tái)的訂單是有時(shí)效性的,如果超過(guò)一定的時(shí)期還未處理,將會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面影響,下面小編專(zhuān)門(mén)整理了wish 訂單時(shí)效性的要求,不知道的朋友們一起來(lái)看看吧!
做的賣(mài)家都知道的訂單是有時(shí)效性的,如果超過(guò)一定的時(shí)期還未處理,將會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面影響,下面小編專(zhuān)門(mén)整理了Wish 訂單時(shí)效性的要求,不知道的朋友們一起來(lái)看看吧!
買(mǎi)家下單購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后,如果你在五天之內(nèi)未履行訂單處理,那么平臺(tái)將會(huì)自動(dòng)取消訂單,并且將這個(gè)未履行的訂單記錄到你的店鋪退貨率和預(yù)履行取消率中。那么,如果店鋪?zhàn)詣?dòng)退貨率高的話(huà)會(huì)怎樣呢?你的賬號(hào)很可能會(huì)被直接暫停使用。
注:1.自動(dòng)退款率 =被系統(tǒng)數(shù)/收到的訂單總數(shù) 2.訂單履行率=訂單履行數(shù)/訂單總數(shù)
作為wish賣(mài)家來(lái)說(shuō),訂單時(shí)效性一定要保持在五天以?xún)?nèi),超過(guò)五天,延遲履行率大于百分之二十的話(huà),店鋪將會(huì)有暫停關(guān)閉風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)閣ish 平臺(tái)對(duì)訂單時(shí)效性有要求,所以很多 賣(mài)家,都盡可能地保證在5天內(nèi)有上網(wǎng)信息,1-3天內(nèi)發(fā)貨。
更有賣(mài)家會(huì)在選擇產(chǎn)品和貨源地點(diǎn)上做文章,大部分賣(mài)家都選擇就近取材。具體怎么做呢?就是保證貨源最慢3天內(nèi)必須拿到貨,經(jīng)常出單的要備足2周的庫(kù)存,并且及時(shí)補(bǔ)充庫(kù)存量。
話(huà)說(shuō)回來(lái),為什么要重視wish 訂單時(shí)效性呢?小編覺(jué)得,好的時(shí)效性會(huì)影響用戶(hù)是否愿意購(gòu)買(mǎi)你家產(chǎn)品,舉個(gè)例子,如果用戶(hù)從你家下單購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)產(chǎn)品,遲遲都等不到發(fā)貨,那么,你覺(jué)得用戶(hù)下次還會(huì)來(lái)你家買(mǎi)東西嗎?訂單反應(yīng)能力也是購(gòu)物體驗(yàn)的一部分,發(fā)貨時(shí)效快的店鋪,毫無(wú)疑問(wèn)肯定要比時(shí)效性差的店鋪,值得客戶(hù)信賴(lài)。
所以,對(duì)于 賣(mài)家來(lái)說(shuō),一定不要忽略訂單時(shí)效性,盡量保持在平臺(tái)規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,間隔時(shí)長(zhǎng)不要太久,不然很可能會(huì)被平臺(tái)暫停營(yíng)業(yè),被打上失信的標(biāo)簽就得不償失了,您說(shuō)呢?
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