Wish平臺罰款政策如何應對-ESG跨境

近年來，Wish新政策不斷，從虛報快遞單號責罰再到誤導性產(chǎn)品政策，再到最近造成賣家明顯反跳的欺詐性執(zhí)行訂單信息的新政策，每一次違背該政策也有10000美元的處罰，這種一條條款多莫不在刺激賣家神經(jīng)。Wish平臺處罰政策層出不窮身后是什么原因？應對繁雜的政策中國賣家又該怎樣理性解決？

以“誤導性產(chǎn)品政策2.10”特征分析，“誤導性產(chǎn)品”是怎樣界定的呢？哪些的產(chǎn)品展現(xiàn)方法才算是被平臺所認同的呢？說白了，存有誤導性或虛報實際效果的產(chǎn)品將被評定為誤導性產(chǎn)品。平臺對于此事也是有明確的定義，如：

①3C零配件類產(chǎn)品：在產(chǎn)品照片的展現(xiàn)上，將產(chǎn)品放到關(guān)鍵部位，并在主圖上清楚標志出售的產(chǎn)品，是平臺容許的行為；而假如主圖在關(guān)鍵部位十分清楚地展現(xiàn)了產(chǎn)品的關(guān)鍵點及產(chǎn)品信息，卻僅僅用較小的篇數(shù)展現(xiàn)產(chǎn)品的操作方法，造成顧客搞混，不是被容許的。

②服裝產(chǎn)品：容許產(chǎn)品主圖清楚展現(xiàn)出售的產(chǎn)品，每一個SKU都清楚地相匹配出售的產(chǎn)品；但不允許將款式相距很大的服飾放到一起銷售，出現(xiàn)了主圖是一款服飾，圖、SKU等展現(xiàn)別的差別很大的服飾的狀況。

③戶外類產(chǎn)品：容許產(chǎn)品主圖清楚展現(xiàn)所出售的產(chǎn)品，顧客能夠十分清楚自身選購的僅僅零配件，而主產(chǎn)品僅僅具有輕度的指導作用；不允許市場銷售的產(chǎn)品僅是零配件（如自行車燈、車包等），可是產(chǎn)品照片大篇展現(xiàn)并不出售的主產(chǎn)品（如單車）。

Wish為何頒布“誤導性產(chǎn)品處罰政策”？緣故有三：

第一、它是被歐美主流產(chǎn)品法律法規(guī)明文禁止，違反規(guī)定商戶一般要遭遇上十億美元的處罰乃至是監(jiān)禁的懲罰。

第二、誤導性產(chǎn)品夸大其詞，對合規(guī)經(jīng)營的商戶極為不合理，損害流量和GMV。

第三、誤導性產(chǎn)品的市場銷售行為，蒙騙了顧客，造成無法估量的客戶體驗損害。

而平臺處罰政策層出不窮的緣故也不難猜測，電子商務行業(yè)正轉(zhuǎn)型發(fā)展，Wish平臺也必須切合大背景，對平臺本身進行升級，清理平臺自然環(huán)境。針對賣家來講，則必須緊隨平臺步伐，把控產(chǎn)品質(zhì)量和安全，精細化選款、提升供應鏈管理等。

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