wish沉淀老客戶(hù)技巧和產(chǎn)品組合銷(xiāo)售公式-ESG跨境

Wish銷(xiāo)售如何做?wish店面粉絲流失太快該怎么辦?

沉定老客戶(hù)的技巧：

1.內(nèi)部流量：放棄一部分利潤(rùn)，沉定老客戶(hù);

①1+1做爆品引流：設(shè)計(jì)1-2款，價(jià)格由高降低，不可以發(fā)布就是1+1，通過(guò)迅速降價(jià)，進(jìn)到wish降價(jià)通知體制;

②鎖定庫(kù)存，及時(shí)發(fā)貨;

③設(shè)計(jì)吸引顧客復(fù)購(gòu)的誘餌：在客戶(hù)下單時(shí)和打開(kāi)箱子時(shí)，設(shè)置意外驚喜;

④聯(lián)盟支持：吸引關(guān)注店鋪的FB主頁(yè)，老客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)推廣設(shè)計(jì)在店面的FB主頁(yè);創(chuàng)建新產(chǎn)品半價(jià)通知;

⑤創(chuàng)建忠誠(chéng)客戶(hù)禮品專(zhuān)區(qū);

2.外步流量：老客戶(hù)推薦抽獎(jiǎng)活動(dòng);

①每星期設(shè)計(jì)FB主頁(yè)抽獎(jiǎng)，創(chuàng)建新用戶(hù)下單禮包;

②推廣FB信息溝通交流AD(聯(lián)盟Re-Targetting精確數(shù)據(jù)信息);

③參加wish黑客禮品推廣聯(lián)盟，設(shè)計(jì)一款主打看(主頁(yè)交叉式引流);

④根據(jù)精確顧客特點(diǎn)交叉式引流;

推薦一個(gè)產(chǎn)品組合策略銷(xiāo)售公式

1.總銷(xiāo)售量=引流款訪問(wèn)量*均交易量;

2.總銷(xiāo)售額=高利潤(rùn)商品銷(xiāo)售量*價(jià)格+低利潤(rùn)商品銷(xiāo)售量*價(jià)格+運(yùn)費(fèi);

總銷(xiāo)售額提升的幾大要素：提升客單量和提升銷(xiāo)售總數(shù);

3.總利潤(rùn)率=總銷(xiāo)售額—固定成本—運(yùn)費(fèi)—宣傳費(fèi)(PB廣告詞、提成);

每星期有一個(gè)給顧客意外驚喜的創(chuàng)意：維持客戶(hù)粘度;

1.欲望期：下單期待感，生產(chǎn)制造下單欲望;

2.沖動(dòng)期：制造開(kāi)包驚喜感;

3.炫耀期：贈(zèng)予有利于呈現(xiàn)的精美禮品，促進(jìn)顧客分享愉悅;

4.傳播期：激勵(lì)發(fā)FB群聊，客戶(hù)傳播;

5.裂變式期：讓客戶(hù)記起我們;

退換貨的原因：希望和拆箱感受不匹配。

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